桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘
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桂林 疊彩區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售中客服
2500-3600元2024-11-20謝女士主管1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)訂單退款退貨等后臺(tái)處理,跟蹤數(shù)據(jù)信息;
2.熟悉后臺(tái)操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評(píng)價(jià),訂單備注等),反應(yīng)敏捷;
3.了解天貓、拼多多等平臺(tái)規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問(wèn)題靈活處理;
5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)且可以配合公司相關(guān)活動(dòng)安排,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 -
電商客服
3000-5000元2024-11-20劉倩財(cái)務(wù)主管售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi) -
電商客服
4000-6000元2024-11-08謝女士主管1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對(duì)客戶需求解決客戶疑問(wèn);
2.熟悉后臺(tái)操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評(píng)價(jià),訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷;
3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問(wèn)題靈活處理;
5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)且可以配合公司相關(guān)活動(dòng)安排,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
約 3 個(gè)崗位
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桂林疊彩區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3116
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薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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62.2%3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67.6%
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高中8.1%
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中專16.2%
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大專5.4%
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本科2.7%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67.6%,高中占8.1%,中專占16.2%,大專占5.4%,本科占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)75.7%
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1-3年24.3%
桂林疊彩區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75.7%,1-3年占24.3%。