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桂林 招生顧問百科

...崗位職責(zé)
  1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
  2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
  3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
  4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);
  5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
  6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
  7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
企業(yè)服務(wù)
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