職位描述

1.負(fù)責(zé)最終判定車(chē)輛故障是否可以辦理索賠并與用戶(hù)辦理索賠結(jié)算;
2.認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照觀致轎車(chē)索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào),索賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳觀致轎車(chē)索賠條例,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)關(guān)于索賠的各種問(wèn)題;
5.主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;

公司簡(jiǎn)介

桂林鈦灃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是桂林地區(qū)最大的觀致旗艦店。是集觀致品牌整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、原廠配件供應(yīng)、二手車(chē)置換及信息反饋于一體的綜合性配套服務(wù)的4S店。

公司位于桂林市七星區(qū)東二環(huán)黃鶯巖村28號(hào),占地面積約4000平方米,展廳面積1000平方米,車(chē)間面積3000平方米。觀致云集于桂林,說(shuō)明了桂林有著廣袤的市場(chǎng)空間,為我們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、展示自我價(jià)值提供了條件。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
1、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)事故車(chē)輛招攬回廠,及按公司服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作; 2、 負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付; 3、 匯總車(chē)險(xiǎn)核賠作業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)需求,推動(dòng)理賠作業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化等。 4、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)
中專(zhuān)以上
1年以上
25-45歲
1. 保單遞送 2. 理賠服務(wù) 3. 老客戶(hù)維護(hù)
2024-11-20
王經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠事故車(chē)輛的進(jìn)場(chǎng)接待工作; 2、負(fù)責(zé)理賠車(chē)輛的定損、制單、手續(xù)單證收集工作 3、在修理賠車(chē)輛的進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督工作; 4、負(fù)責(zé)理賠車(chē)輛的增項(xiàng)追加、配件訂購(gòu)等相關(guān)工作; 5、負(fù)責(zé)對(duì)接待車(chē)輛理賠回款的追繳工作; 6、負(fù)責(zé)在修車(chē)輛的時(shí)時(shí)跟進(jìn),以及向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度工作; 7、負(fù)責(zé)在修車(chē)輛竣工后與客戶(hù)和保險(xiǎn)公司的交接工作。 任職要求: 1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商;
2024-11-13
劉小姐
經(jīng)理
桂林鈦灃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林鈦灃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 10年(2014年7月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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