職位描述
逾期催收客服專(zhuān)員(非銷(xiāo)售崗位)綜薪5000-8000
崗位職責(zé):
1、以規(guī)范﹑專(zhuān)業(yè)化的作業(yè)程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款(屬于剛剛逾期,只是做一個(gè)電話(huà)提醒的工作,相當(dāng)于電話(huà)客服);
2、通過(guò)電話(huà)提醒、信函等方式與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶(hù)正確的繳費(fèi)方式;
3、此崗位為非銷(xiāo)售崗,績(jī)效豐厚,歡迎有志向想挑戰(zhàn)高薪的有為青年與公司共發(fā)展。
任職要求
1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),中專(zhuān)以上學(xué)歷,18—35歲,法律、金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;曾從事電話(huà)銷(xiāo)售及電話(huà)客服優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與不同人群溝通、對(duì)話(huà),具良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能熟練掌握常用辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上,普通話(huà)熟練;
4、工作認(rèn)真細(xì)致,愛(ài)崗敬業(yè)。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,情緒管理能力良好,能承受較大的工作壓力,工作態(tài)度積極樂(lè)觀,可配合節(jié)假日輪班。
5、早九晚六,每月休息8天(調(diào)休)。公司在西麗地鐵站出口附近,交通便利。
薪資福利:
1、無(wú)責(zé)任底薪2000~3000+800保底獎(jiǎng)金+績(jī)效+獎(jiǎng)金,正常收入6000—8000元左右,按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)職級(jí)晉升,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者月收入過(guò)萬(wàn)元。
3、崗前新人培訓(xùn):享有專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售體系課程(客戶(hù)心理分析、話(huà)術(shù)技巧等)培訓(xùn),助你快速熟悉業(yè)務(wù)。
親覺(jué)得此崗位合適的話(huà)可直接直接投遞您的簡(jiǎn)歷,人事會(huì)主動(dòng)致電溝通安排面試!
上班地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園思齊數(shù)碼科技園2棟3樓(導(dǎo)航:思齊數(shù)碼科技園)
公司簡(jiǎn)介
公司是專(zhuān)業(yè)的RPO及呼叫中心外包服務(wù)商,多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。致力于為我們的客戶(hù)提供一站式“整合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”和為客戶(hù)量身定制客戶(hù)關(guān)系管理解決方案,包括呼叫中心外包,客服外包,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、DM直郵。 公司擁有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)現(xiàn)己達(dá)到500人,專(zhuān)業(yè)的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎,找到精確的客戶(hù)數(shù)據(jù)。運(yùn)用“整合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”的服務(wù)模式,以最節(jié)省成本的方式,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。 因公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目較多且在不斷擴(kuò)張,呼叫中心座席客服人員需求量大,長(zhǎng)期面向社會(huì)招聘呼叫中心客服人員。 加入我們,我們?yōu)槟峁┚哂行袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資、專(zhuān)業(yè)的崗位技能培訓(xùn),以及廣闊的發(fā)展晉升空間!
上班地點(diǎn)
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信控員4000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 根據(jù)公司章程、通過(guò)電話(huà)的形式,協(xié)助和提醒客戶(hù)及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶(hù)解決還款遇到的問(wèn)題,為客戶(hù)提供貸后服務(wù)。 任職要求: 1、工作認(rèn)真,無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄,能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 2、有客服,電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、年齡18-40歲 上班時(shí)間:9點(diǎn)-12點(diǎn) 13點(diǎn)30-18點(diǎn) 周日單休 薪資待遇: 浮動(dòng)底薪(2700-3500)+提成+排名獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金,月綜合工資4000-8000以上、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)日福利、不定期組織聚餐、團(tuán)建。2024-11-26何女士行政
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銀行信用卡催收客服(南寧)6000-8000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓廣西建投桂銀科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.駐點(diǎn)在銀行客服中心,通過(guò)電話(huà)方式對(duì)M1的逾期信用卡用戶(hù)電話(huà)溝通,提醒逾期客戶(hù)正確的還款方式; 2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)銀行信用卡客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)題的解答。 3.非催收公司,僅代表銀行方面進(jìn)行合法合規(guī)的還款提醒。 任職要求: 1. 性格開(kāi)朗,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有一定的抗壓能力; 2. 具有良好的溝通能力; 3. 熟練運(yùn)用Office辦公軟件系統(tǒng); 4. 有銀行催收或電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者,行內(nèi)催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 綜合薪資:5000-6000 行政班,雙休。 工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)凱旋路15號(hào)桂林銀行大廈。2024-11-23郭小姐
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