職位描述

  • 公立醫(yī)院
  • 候診服務(wù)
  • 分診
  • 掛號咨詢
  • 無經(jīng)驗(yàn)
工作內(nèi)容:
1、引導(dǎo)并指導(dǎo)就診人員掛號、繳費(fèi)、就醫(yī)、化驗(yàn)、取藥,維護(hù)就診秩序及候診環(huán)境;
2、解答就診人員的線上線下問詢,包括醫(yī)院樓層分布、科室劃分、門診醫(yī)生及出診時(shí)間等;
3、幫助復(fù)查患者調(diào)取病例,協(xié)助醫(yī)生對病歷和影像資料進(jìn)行歸檔;
4、 負(fù)責(zé)就診人員的意見反饋收集等工作。
崗位要求:
1、18-30歲,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,160cm以上,醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先聘用;
2、具備良好的服務(wù)意識,積極的學(xué)習(xí)工作態(tài)度。
工作時(shí)間待遇:
1、工作時(shí)間8:00-12:00、15:00-18:00;
2、綜合薪資2600+社保+月休4天+節(jié)假日調(diào)休。
工作地址:桂林市臨桂區(qū)砂糖路8號(桂林湘雅醫(yī)院臨桂院區(qū))。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)沙塘路8號 查看上班路線

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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)醫(yī)院大廳的患者接待工作,主動、熱情、有親和力地詢問患者需求,為患者提供準(zhǔn)確的就醫(yī)引導(dǎo),包括掛號、分診等服務(wù)。 2.解答患者及其家屬關(guān)于醫(yī)院科室分布、就診流程、醫(yī)療服務(wù)等各類問題,解答過程中始終保持微笑和親切的態(tài)度。 3.協(xié)助行動不便的患者就醫(yī),如推輪椅、引導(dǎo)攙扶等,在整個(gè)過程中展現(xiàn)出高度的親和力,讓患者感受到關(guān)懷和溫暖。 4.維持醫(yī)院大廳的秩序,協(xié)調(diào)患者與醫(yī)護(hù)人員之間的溝通,及時(shí)反饋患者的意見和建議,確保就醫(yī)環(huán)境和諧有序。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)、具備基本的醫(yī)療知識者優(yōu)先。 2.年齡22-40歲,形象良好,儀表整潔大方,普通話標(biāo)準(zhǔn),會粵語優(yōu)先。 3.有親和力,性格開朗、熱情、耐心,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠積極主動地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4.有導(dǎo)醫(yī)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇 1.完善的社會保險(xiǎn)和住房公積金; 2.提供工作餐; 3.提供在職培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會; 4.舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1小時(shí)前
李女士
人事
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中航物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 2年(2022年10月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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