職位描述
一、崗位職責(zé):
1、熟知自組團信息,為客戶介紹相關(guān)行程安排及注意事項;
2、不斷提高服務(wù)意識和導(dǎo)游技能,按帶團流程,維護客戶的人身財務(wù)安全,處理好各類突發(fā)事件,嚴禁拿回扣,嚴禁推購物店,帶團后做好信息反饋,涉及款項及時向財務(wù)室報賬;
3、遵守公司日常管理規(guī)章制度,按時外出展業(yè)做業(yè)務(wù),完成公司分派的業(yè)績指標(biāo);
4、出團前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,與隨行醫(yī)生溝通客戶年齡層次、身體狀況,排查重點照顧對象,做好安全提醒,做到心中有數(shù)。協(xié)助隨團醫(yī)生查房等事物;
5、返程時做好客戶信息收集和反饋,便于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好進行會員產(chǎn)品的開發(fā);
6、出團時面對突發(fā)事件做好應(yīng)對措施,并及時聯(lián)系公司;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、大專學(xué)歷旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
2、兩年導(dǎo)游帶團經(jīng)驗;
三、薪資福利待遇:
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成
2、上班時間:
9:00-12:00
13:30-17:30
3、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期員工旅游、期權(quán)、上班輕松(可打乒乓球、麻將、喝茶、唱K、跳舞);
4、帶薪年假:為工作滿一年的員工提供優(yōu)5天帶薪年休假;
5、節(jié)日福利:固定每月生日會;
6、春節(jié)假期:15天,外地員工實報實銷一次往返車費(高鐵或動車普通火車硬臥票和硬座票,汽車票);
7、辦公環(huán)境:干凈、整潔的辦公環(huán)境,臨近地鐵站,交通方便。
公司簡介
萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司是北京大好河山資產(chǎn)管理有限公司(簡稱“大好河山”)旗下的子公司,主做國內(nèi)旅游、出入境旅游度假等??偛砍闪⒂?012年,注冊資本3000萬,是一家以投資管理、資產(chǎn)管理、酒店管理、禮儀服務(wù)、企業(yè)策劃、教育咨詢、企業(yè)管理咨詢等經(jīng)營范圍多元化的現(xiàn)代民營企業(yè)。與公司相關(guān)聯(lián)的有:萬戶候國際旅行社有限公司、北京大好河山酒店管理有限公司,萬戶候旅游商城,員工團隊發(fā)展近萬人。
公司旗下的旅行社、度假村、酒店業(yè)務(wù)遍布北京、上海、南京、成都、桂林、三亞、青島、洛陽、信陽、云臺山、青城山、九華山、黃山、蘇州、揚州、無錫、鹽城、蕪湖、幾十座重點旅游城市,還將在廣州、珠海、泉州、昆明、石家莊、太原、西安陸續(xù)安新家。
萬戶候是一家倡導(dǎo)“ 純玩無購物、快旅慢游、隨團帶保健醫(yī)生、每個團十名游客配備一名員工、制定餐標(biāo)和居住標(biāo)準(zhǔn)。專注“銀發(fā)候鳥旅游”、“
旅居養(yǎng)老”、“ 深度旅游”、“ 抱團養(yǎng)老”高端國際旅行社。
2018年8月桂林分公司成立,現(xiàn)誠募一批和分公司共同成長的伙伴,期待你的加入!
上班地點
工作地址:
桂林市疊彩區(qū)恒大廣場25棟二層萬戶候國旅(恒大影城) 查看上班路線
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- 萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 旅行社
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- 公司規(guī)模 --