職位描述
1、服從公司安排;
2、知曉導(dǎo)游規(guī)范;
3、服務(wù)熱情周到;
4、對(duì)事細(xì)心負(fù)責(zé)。
公司簡(jiǎn)介
桂林市和順國(guó)際旅行社成立于1986年,是桂林市最早專(zhuān)門(mén)從事國(guó)內(nèi)旅游的旅行社。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,2009年8月,我社經(jīng)廣西壯族自治區(qū)旅游局桂旅審【2009】77號(hào)文批準(zhǔn),變更為“桂林市和順國(guó)際旅行社有限公司”。公司現(xiàn)有員工近百人,下設(shè)計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、接待部、旅游部、組團(tuán)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、質(zhì)檢部、票務(wù)部、財(cái)務(wù)部、后勤部、人力資源部、辦公室等職能部門(mén),以及在福州、溫州、金華、杭州、北京、廣州、南京、上海、無(wú)錫、石家莊、天津、武漢等地設(shè)有分公司或駐外機(jī)構(gòu)。
桂林和順國(guó)旅旗下的導(dǎo)游服務(wù)公司是廣西區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)化的導(dǎo)游服務(wù)公司,隸屬于中國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社廣西排名第一的桂林市和順國(guó)際旅行社有限公司。公司設(shè)有“四部一室”,即培訓(xùn)管理部、質(zhì)檢部、后勤部、財(cái)務(wù)部、辦公室。公司為在校生、社會(huì)導(dǎo)游辦理注冊(cè)登記、導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游中介等服務(wù),除了有普通話(huà)導(dǎo)游以外,還有英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙等語(yǔ)種導(dǎo)游,以及粵語(yǔ)等方言語(yǔ)種導(dǎo)游。公司現(xiàn)有導(dǎo)游百余名,其中有桂林市旅游局授予的星級(jí)導(dǎo)游員八十多人。他們?cè)谌粘=哟ぷ髦胁粩嗵岣吆屯晟谱约旱膶?dǎo)游技巧,導(dǎo)游技能日臻嫻熟,具有豐富的旅游接待經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游們良好的職業(yè)道德和嫻熟的導(dǎo)游藝術(shù)在業(yè)界享有良好的口碑,得到了全國(guó)各地游客的一致好評(píng)。 自桂林市從95年開(kāi)始評(píng)比桂林十強(qiáng)國(guó)內(nèi)社以來(lái),和順國(guó)際旅行社年年進(jìn)入十強(qiáng)行列,并多次被評(píng)為廣西十強(qiáng)社。由于公司注重加強(qiáng)品牌建設(shè)和誠(chéng)信建設(shè),游客對(duì)“和順之旅”品牌服務(wù)滿(mǎn)意率在98%以上。2006年,我社被桂林市旅游發(fā)展總公司評(píng)為《最佳信用旅行社》,并年年榮獲旅游發(fā)展總公司頒發(fā)的貢獻(xiàn)獎(jiǎng);同時(shí)被桂林市旅游局授予《誠(chéng)信旅游企業(yè)》。2007年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《標(biāo)志性品牌旅行社》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2010年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《五星級(jí)旅行社》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 桂林和順國(guó)際旅行社以其突出的成績(jī)和積極的貢獻(xiàn),被國(guó)家旅游局評(píng)為2006年度“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”(第36名)、2007年度“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”(第33名)和2008年度“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”(第36名)優(yōu)秀企業(yè)。 由于我公司在全區(qū)旅游行業(yè)工作中成績(jī)優(yōu)異,2009年1月廣西壯族自治區(qū)人事廳、廣西壯族自治區(qū)旅游局給予記集體二等功并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。2009年11月,榮獲中共桂林市委員會(huì)、桂林市人民政府授予“旅游發(fā)展先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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