職位描述

崗位職責:
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
任職資格:
1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
工作時間:

公司簡介

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桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
1、維護大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 2、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調(diào); 3、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 4、建立并保持同廣大賓客的良好關系; 5、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務;
2024-11-20
唐女士
人力資源
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秀峰區(qū)湘莊餐飲店
所在行業(yè) 餐飲
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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