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職位描述

不含銷售的客服工作
正常工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
五險(xiǎn)一金

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款，維護(hù)銀行客戶的信用；

2、通過(guò)電話的方式提醒相關(guān)用戶按期還款，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式，以及如何保持個(gè)人良好信用記錄；

3、通過(guò)卓有效的談判和溝通，推進(jìn)客戶落實(shí)還款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)客戶賬款的及時(shí)歸還；

4、本崗位不涉及銷售（無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶）；

受銀行委托任職要求：

1、良好的溝通，協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，流利的普通話；

2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，勤奮務(wù)實(shí)，工作責(zé)任感強(qiáng)；

3、熟悉辦公計(jì)算機(jī)操作；

4、有類似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

1、無(wú)責(zé)底薪2500-4000元+高額提成+獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎(jiǎng)+生日福利+定期團(tuán)建??！

2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂

工作時(shí)間：9:00-12:00  14:00-18:30

公司簡(jiǎn)介

?濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱:濟(jì)南創(chuàng)盛公司)，成立于2014年4月，是一家具有法人資格的有限責(zé)任公司，公司主要經(jīng)營(yíng):企業(yè)管理咨詢;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，從事金融業(yè)務(wù)流程外包，從事金融知識(shí)流程外包，商務(wù)信息咨詢;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司具有超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式、完善的管理機(jī)制。通過(guò)廣納銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資和資本運(yùn)作的優(yōu)秀人才，組建了一支具有長(zhǎng)期從事金融、風(fēng)險(xiǎn)控制和信用卡不良透支清收業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。同時(shí)配備多臺(tái)業(yè)務(wù)用車、數(shù)碼像機(jī)、錄音筆、電腦、電磁門禁，專用電話錄音系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化設(shè)備。
“廣聚財(cái)智，運(yùn)籌帷幄”是公司經(jīng)營(yíng)宗旨，“以人為本，誠(chéng)信敬業(yè)”是公司經(jīng)營(yíng)理念。
公司自組建以來(lái)，建立了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架松和專業(yè)化、規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，合理的利用濟(jì)南地區(qū)的天時(shí)、地利、人和之優(yōu)越條件，從根本上保證
了業(yè)務(wù)決策的合理性，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。公司現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工多人，均具有大專以上學(xué)歷，70%來(lái)自法律及金融專業(yè)，為完成金融機(jī)構(gòu)委外服務(wù)提供了人力上的保障。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體分析，推行切實(shí)可行的信用管理理念和操作方式，利用專業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧和不良資產(chǎn)處置方法，幫助合作客戶提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量，提高不良資產(chǎn)處置容量和回收能力。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司將以開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大服務(wù)范圍;以推動(dòng)社會(huì)信用體系的完善和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目的，將公司穩(wěn)健大膽發(fā)展成為一流的專業(yè)化的咨詢管理有限公司，并與合作伙伴共同發(fā)展銀行信用卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏合作平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓江路28號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服+坐班+早九晚六，不用銷售
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

職位描述 1、受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托，從事貸后管理，逾期提醒服務(wù) 2、對(duì)逾期賬戶的客戶通過(guò)短信、電話等途徑進(jìn)行通知、提醒 3、在規(guī)定政策和程序內(nèi)指引逾期用戶及時(shí)、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款任職資格 1、良好的表達(dá)溝通能力、思維敏捷 2、基本電腦操作 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 4、年齡:18-40歲福利待遇 1、不定期組織團(tuán)建、聚餐等 2、帶薪年假、節(jié)日福利 3、規(guī)范的晉升通道 4、排名獎(jiǎng)勵(lì) 工作時(shí)間上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 周日單休薪資結(jié)構(gòu) 浮動(dòng)底薪(2700-3500)+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，綜合薪資4000-6000及以上。

1小時(shí)內(nèi)

何女士

行政; 中國(guó)移動(dòng)外呼客服
3000-6000元

桂林-永?？h
初中以上 18-45歲

桂林市宇宙通訊影像器材有限公司

批發(fā)/零售

1. 本公司經(jīng)營(yíng)有桂林市及縣城三十幾家營(yíng)業(yè)廳。主要工作為：通過(guò)電話聯(lián)系客戶，對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，客戶群體為移動(dòng)、電信、聯(lián)通的用戶通過(guò)電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶，幫客戶進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整，幫有需要裝寬帶的客戶下單，邀約能參加活動(dòng)的客戶到營(yíng)業(yè)廳參加我們的活動(dòng)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單易上手，不需要有工作經(jīng)驗(yàn)，入職后公司都會(huì)安排人一對(duì)一的教，只要自己肯干，用心去學(xué)用心去做，就一定能把這個(gè)工作做好現(xiàn)有該崗位員工，平均薪資能達(dá)到六七千，薪資最低的都有四千多，大部分在六七千左右，厲害的，努力一些的，薪資有一萬(wàn)多，新人入職，我們會(huì)有一個(gè) 3000 的保底，也就是說(shuō)不管你做得怎樣，最少都有 3000塊錢一個(gè)月的工資，也有入職第一個(gè)月就拿八九千的，具體拿多少看個(gè)人，最少是有 3000 踏實(shí)，肯干，責(zé)任心強(qiáng)，善于與人溝通，懂銷售的優(yōu)先，普通話標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)無(wú)所謂，因?yàn)槲覀兊目蛻羧后w都是桂林人，講桂林話，客戶也都聽(tīng)得懂。

1小時(shí)內(nèi)

朱春婷

招聘專員; 電話客服
2600-6000元

桂林-象山區(qū)

桂林優(yōu)十裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1.根據(jù)公司提供的客戶資料邀約客戶 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得客戶心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致 4.性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神 5.有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也可以，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰工作時(shí)間：8:50-12:00 14:00-18:00

1小時(shí)內(nèi)

朱女士

人事專員; 客服
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
高中以上
1年以上
25-45歲

莎濃羊奶

批發(fā)/零售

對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)，處理加盟商發(fā)貨要求、客訴等，熟練辦公軟件，有責(zé)任心，做事細(xì)心。根據(jù)個(gè)人能力和所能承接的工作決定，薪資3-5000，面試后決定

2024-11-21

熊先生

經(jīng)理; 電話客服
5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問(wèn)題，并就客戶提出的問(wèn)題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時(shí)間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無(wú)責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

2024-11-21

張先生

人事; 電信客服
3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
中專以上
1年以上
20-39歲

廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé)： 1.通過(guò)電話聯(lián)系目標(biāo)用戶，通知用戶辦理套餐續(xù)約 2.為用戶推薦相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，促成成交崗位要求: 1.接受電話銷售 2.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作 3.有運(yùn)營(yíng)商/外呼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先上班時(shí)間：9-18點(diǎn)，中午休息兩小時(shí) 底薪2000+提成+獎(jiǎng)金（綜合收入3000+，多勞多得上不封頂）

2024-11-21

徐女士

人事; 七星電信客服
2000-6000元

桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界

廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé)： 1.通過(guò)電話聯(lián)系目標(biāo)用戶，通知用戶辦理套餐續(xù)約 2.為用戶推薦相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，促成成交崗位要求: 1.接受電話銷售 2.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作 3.有運(yùn)營(yíng)商/外呼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先上班時(shí)間：9-18點(diǎn)，中午休息兩小時(shí) 底薪2000+提成+獎(jiǎng)金（綜合收入3000+，多勞多得上不封頂）

2024-11-21

徐女士

人事; 銀行電話客服（良多業(yè)務(wù)）
2300-5000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲

上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司

金融/投資/證券

職位描述：通過(guò)電話的形式，提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，并幫助客戶解決還款遇到的問(wèn)題，為客戶提供貸后服務(wù)。要求：會(huì)電腦操作基本流程，有良好的溝通能力，反應(yīng)靈敏，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排，有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，無(wú)征信證明不良，無(wú)犯罪記錄。年齡：18-40歲，男、女不限，學(xué)歷不限上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：00-18：00，月休6天薪資：無(wú)責(zé)底薪（2100-3500元）+全勤200元+提成獎(jiǎng)+沖刺獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，月綜合工資5000元以上，上不封頂福利：轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)日福利，生日會(huì)，國(guó)家法定節(jié)假日休假，公司不定期組織聚餐，團(tuán)建等活動(dòng)。

2024-11-21

李女士

人事; 快遞客服
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-鸞東小區(qū)

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé)：工作內(nèi)容：1、接聽(tīng)客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題， 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、處理包裹問(wèn)題件、查件、投訴單、遺失等；職位要求：會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí) 提供免費(fèi)培訓(xùn) 如需面試請(qǐng)咨詢178--9110--6943

2024-11-21

潘冬香

人事; 電話客服
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
20-32歲

桂林寧桂企業(yè)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé) ①通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； ②采用電話或網(wǎng)絡(luò)的方式維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； ③制定每個(gè)月個(gè)人銷售目標(biāo)，做出計(jì)劃并達(dá)成； ④定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； ⑤根據(jù)客戶需求，上門拜訪客戶，洽談合作。崗位要求： 1、中專以上，不限專業(yè)，不限經(jīng)驗(yàn)； 2、有良好的溝通能力和談判能力； 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較高團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感； 4、親和力比較強(qiáng)，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系。公司薪資和福利： 1、薪資：底薪3000+高提成（5%-40%）+豐厚獎(jiǎng)金 +節(jié)假日福利+下午茶+五險(xiǎn)； 2、健全的福利：周末雙休+國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假+五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。上班時(shí)間：周一至周五9:00-12:00 14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日

2024-11-20

張女士

人事經(jīng)理