職位描述

薪資構成:固定工資+團隊提成(視團隊情況業(yè)績情況而定,薪資5K-20K之間)
                 五險一金
                 月休8天

1、 根據(jù)上級領導要求,指導、帶領客服部員工完成營銷任務;  
2、 制定部門工作計劃并實施完成;  
3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;  
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;  
5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權;  
6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃。

任職要求:
1、有3年以上客服管理工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。
3、能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關事宜。
4、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
5、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
6、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。

公司簡介

廣西桂金所資產(chǎn)管理有限公司注冊于2015年05月21日,注冊資金1000萬元人民幣,位于南寧市青秀區(qū)民族大道157號財富國際廣場A1號辦公樓19層,是一家以投資和受托資金管理為主營業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新型企業(yè)。

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可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 18歲以上
崗位職責: 通過電話與移動、電信、聯(lián)通用戶進行有效溝通,幫客戶調(diào)整套餐,贈送流量和免費通話,客戶資源公司提供 薪資待遇: 現(xiàn)有業(yè)務員,平均薪資6000左右,2月份業(yè)務員薪資,最低的一個是拿了五千多,3月份,薪資最低的拿4300,工作穩(wěn)定,適合做到退休的一份工作。但是工作比較枯燥,每天都是打電話,而且每個客戶都是營銷同一項業(yè)務,一定要有一定得抗壓能力,心浮氣躁的肯定做不來,調(diào)休,節(jié)假日正常休息,業(yè)務比較簡單,第一天就能上手,新員工保底3000,底薪?提成達不到3000也按3000發(fā) 任職資格: 1、20-50歲,不要求學歷,不限男女,不要求工作經(jīng)驗,溝通能力過得去,不要太笨,嘴巴會講點就行了,比較喜歡雷厲風行的 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力 4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度 5、個人覺得,這是一份人不傻,肯努力,就能掙錢的工作,一定要靜得下心來,心浮氣躁的同志,做久了會覺得很枯燥,是做不長久的 6、有野心的朋友到我們公司來準沒錯,公司現(xiàn)有員工兩百多人,涉及到的崗位很多,業(yè)務一直在不斷擴大,晉升,升職的空間都很大,肯努力就肯定有收獲 工作地點市中心南方大廈,能接受者再投簡歷 謝謝!
2024-11-23
羅經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
中專以上 20-40歲
崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行電話、微信等線上溝通、對接。 2、邀約全國意向加盟商客戶到公司總部考察了解。 3、帶領客戶到品牌直營店用餐、品嘗,現(xiàn)場體驗門店經(jīng)營狀況。 4、和加盟商客戶現(xiàn)場進行商談,直到完成最后簽約。 任職要求: 1、有營銷方面的工作經(jīng)驗,可接受應屆生,專業(yè)可放寬; 2、普通話標準,有較強的語言表達能力及邏輯思維能力; 3、積極,樂觀,開朗,自律,能持之以恒; 4、有上進心,有目標、有自己的職業(yè)規(guī)劃。 福利:空調(diào)辦公+團建+生日會+輕松的環(huán)境+和諧的同事關系+業(yè)績飛速成長
2024-11-23
趙女士
人事主管
桂林-靈川縣
中專以上
2年以上
30-45歲
桂林市康麗涂料廠
原材料和加工
1、熟悉產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,調(diào)查了解市場信息,尋找銷售線索和潛在客戶 2、撥打客戶電話,向客戶推薦廠里生產(chǎn)的水包砂產(chǎn)品。 3、通過與客戶的深入溝通,挖掘銷售線索,處理訂單,跟進客戶服務和付款結算 4、處理銷售過程中可能出現(xiàn)的問題和糾紛,提供售前、售中和售后咨詢服務 5、定期維護客戶關系,開發(fā)新客戶
2024-11-23
周啟平
經(jīng)理
電銷顧問
4800-6100元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
?? 加入我們的電話客戶團隊,開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ?? ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作,共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!?? ?? 立即撥打我們的招聘熱線,開啟你的夢想之旅!??
2024-11-23
郭飛
經(jīng)理
電話銷售
3500-10000元
桂林-七星區(qū) 1年以上
1、熟悉產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,做好名下客戶管理 2、撥打客戶電話,解答客戶牙齒問題并邀約到院 3、定期維護客戶關系,開發(fā)新客戶
2024-11-23
蔣女士
人事
電話銷售
3000-20000元
桂林-靈川縣-八里物流園 20-39歲
廣西嘉美莉新材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
一、工作職責: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;(公司主要銷售仿石漆、真石漆等內(nèi)外墻裝修材料) 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 1、性格開朗,有激情,善于溝通表達,熱愛銷售工作; 2、有電話銷售銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接收應屆畢業(yè)生); 二、其它: 1、高提成(最高提成可達12%),工資上不封頂,以業(yè)績結果為導向。據(jù)在職員工綜合年薪在6萬-32萬。 2、上班時間:早上8:30-12:00 下午13:00-17:30 三、福利待遇: 1、節(jié)假福利+工齡獎+生日福利+工作餐+優(yōu)秀員工獎+晉升機會+周冠軍獎+團建培訓 四、晉升藍圖: 銷售經(jīng)理→銷售營長→銷售團長→銷售總監(jiān)
2024-11-23
蘇女士
人力資源負責人
桂林-七星區(qū)-興進·上城
高中以上
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位內(nèi)容: 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群; 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交; 崗位要求: 1、有客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先, 2、愛崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強的責任心和團隊合作精神; 3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強的溝通與應變能力,具有較強的服務意識; 備注: 底薪+提成+補貼+全勤,每月有員工生日會,不定期團建活動 上班時間: 早上9:00-——18:00,月休息4天
2024-11-22
楊老師
人事專員
電話銷售
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 20-30歲
?1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源與客戶聯(lián)系,并促成成交; 2.通過各種媒介,尋找潛在客戶; 3.簽約成功后,與客戶保持好客情維護
2024-11-21
趙女士
電話邀約員
3000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1年以上
20-35歲
1.負責邀約客戶到店,有效執(zhí)行公司與廠方的銷售標準流程; 2.負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜; 3.按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù); 4.維護客戶關系,尋找潛在客戶。 崗位要求:大專以上學歷,有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位福利:五險,包中餐,法定節(jié)假日,帶薪年假,生日/節(jié)日福利,員工團建等 工作地點:臨桂真龍汽車城、八里六路汽車城
2024-11-20
陳女士
HR
電話銷售
3000-4500元
桂林-靈川縣
中專以上 22-40歲
崗位內(nèi)容: 1、以電話為媒介通過與顧客交流,顧客報單記錄并錄入打印,解答咨詢,促成銷售; 2、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責: 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導購或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、善解人意,語言表達能力強,善于溝通,頭腦清晰,有較強應變能力. 3、工作細心,嚴謹,有耐性,責任心強,團隊合作精神佳;
2024-11-19
張女士
人事行政專員
廣西桂金所資產(chǎn)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂金所資產(chǎn)管理有限公司
所在行業(yè) 金融/網(wǎng)絡
成立時間 9年(2015年5月21日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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