職位描述
1、優(yōu)化升級客戶關(guān)系管理方式、流程和制度，提升老客戶粘性和新客戶融入速度；
2、關(guān)系維護(hù)：客戶拜訪；了解客戶需求、挖掘潛在需求；對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)、客情關(guān)系維護(hù)；解決客戶提出的需求、分歧，協(xié)助客戶完成內(nèi)部流程；
6、日常維護(hù)客戶，與老客戶對接項(xiàng)目；
7、負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性；
8、負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋，做好客戶的意見收集和客服各項(xiàng)檔案的管理；
9、管理客戶資料庫的建設(shè)維護(hù)；
10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實(shí)施，對其實(shí)施總體效果負(fù)責(zé)；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
公司簡介
廣西達(dá)華工程造價咨詢有限責(zé)任公司簡稱達(dá)華 --招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務(wù)的提供者.始終致力于以現(xiàn)代的招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理的理念與技術(shù).為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供貨物.服務(wù)和工程的招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務(wù).
達(dá)華成立于1997年3月.公司總部設(shè)在北海.客戶面對全區(qū).達(dá)華融合了合作方在管理.技術(shù).人才等方面的優(yōu)勢.以專業(yè)水平為采購人服務(wù).
公司地址:桂林市七星區(qū)穿山東路11號藍(lán)天36號
電話:0773-****333 ? ? ? ?18007****99
傳真:0773-****333 ? ? ? ?電子郵箱:gx**gl@163.com
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老客戶維護(hù)專員3900-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 20-35歲桂林市中恒財會有限公司會計/審計福利:無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+全勤+五險+雙休+提成+獎勵+年終福利.法定節(jié)假日.完成業(yè)績指標(biāo)額外獎勵.不定期下午茶.公司配發(fā)手機(jī)(真實(shí)薪資待遇) 工作內(nèi)容: 1.口齒清晰.溝通能力強(qiáng).反應(yīng)迅速. 2.負(fù)責(zé)向老客戶介紹公司業(yè)務(wù).傳達(dá)稅務(wù)政策.促成長期合作和一些增值服務(wù). 3.有激情活力.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專業(yè)知識.及時開展工作. 4.維護(hù)客戶與公司的聯(lián)系.提升客戶的滿意度. 5.定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系.建立良好的長期合作關(guān)系. 6.電話微信回訪老客戶.進(jìn)行有效追蹤.促成滿意度和回款率. 工作時間:9:00-12:00.2:00-18:002024-11-22
莫磊總經(jīng)理
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相關(guān)企業(yè)
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財務(wù)/咨詢 10-30人 -
主要經(jīng)營中藥原料,中藥精致飲片,中藥粉等 -
信息咨詢服務(wù)，地質(zhì)災(zāi)害咨詢服務(wù)，環(huán)保咨詢服務(wù)，礦山開發(fā)咨詢服務(wù)，市政設(shè)計咨詢，項(xiàng)目可行性研究咨詢服務(wù)（以上范圍不含許可、審批項(xiàng)目）；土地規(guī)劃、規(guī)劃設(shè)計地理信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；測繪服務(wù)（不含許可、審批項(xiàng)目）；水土保持方案編制和水資源論證，節(jié)能評估，工程造價咨詢服務(wù)（以上范圍不含許可、審批項(xiàng)目）；租車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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咨詢 10人以下
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見證取樣檢測、專項(xiàng)檢測、地基基礎(chǔ)工程檢測、主體結(jié)構(gòu)工程現(xiàn)場檢測、建筑幕墻工程檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測、建筑節(jié)能檢測、建筑物附屬設(shè)備安裝工程檢測、建筑構(gòu)件檢測、通風(fēng)空調(diào)檢測、室內(nèi)環(huán)境檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測、鋼管混凝土結(jié)構(gòu)檢測、木結(jié)構(gòu)檢測、土壤檢測、肥料檢測、橋梁檢測、建筑智能檢測、建筑防火門檢測、巖土勘探、在建或即有建(構(gòu))筑物可靠性鑒定、建筑基坑(邊坡)及建筑物施工監(jiān)測、公路工程檢測、水利工程檢測、消防檢測、特種設(shè)備檢測、人防檢測、防雷檢測、水質(zhì)檢測、土工試驗(yàn)、工程勘察、巖土設(shè)計、建筑勞務(wù)分包（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；檢測技術(shù)的研究、開發(fā)及相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)，新材料研發(fā)，環(huán)境衛(wèi)生檢測與評價（憑資質(zhì)證經(jīng)營），消防安全評估服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營），消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檢測（憑資質(zhì)證經(jīng)營），計算機(jī)軟件開發(fā)，不動產(chǎn)測繪（憑資質(zhì)證經(jīng)營），企業(yè)管理咨詢，自有房屋租賃，物業(yè)管理，工程質(zhì)量檢測技術(shù)咨詢服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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檢測/咨詢
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主營國內(nèi)旅游、入境旅游、火車票代售、代訂機(jī)票、旅游咨詢等業(yè)務(wù) -
咨詢/中介
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咨詢
行業(yè)招聘
- 廣西達(dá)華工程造價咨詢有限責(zé)任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 咨詢/造價
- 成立時間 9年（2015年8月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
