職位描述
(1)協(xié)助客服銷售對(duì)沙巴、巴厘島、塞班、毛里求斯等海島目的地當(dāng)?shù)赜斡唵蔚奶幚恚?br /> (2)操作公司ERP系統(tǒng),向國(guó)外地接社下發(fā)訂單并操作確認(rèn),并溝通保障客人訂單執(zhí)行;
(3)處理客人行中或行后可能出現(xiàn)的問題,保障客人出行體驗(yàn);
(4)協(xié)助上級(jí)對(duì)國(guó)外地接社的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
公司簡(jiǎn)介
桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司是“趣旅”另一家注冊(cè)公司名稱,趣旅是專注全球海島度假細(xì)分的在線旅行服務(wù)商。成立于2012年,現(xiàn)有員工500余人,公司總部位于深圳,現(xiàn)有18家國(guó)內(nèi)分公司,分別位于上海、成都、重慶、昆明、武漢、北京、西安、桂林等地,同時(shí)在馬爾代夫、毛里求斯、沙巴、斯里蘭卡、越南等國(guó)家設(shè)立地接旅行社,接待中國(guó)人前往海外目的地旅游。
公司自成立之初即發(fā)展迅猛,2015年10月趣旅宣布獲元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;2017年1月份宣布獲得4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資。深圳龍崗橫崗總部辦公場(chǎng)所超6000平,公司辦公環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施設(shè)備齊全,內(nèi)設(shè)健身房、瑜伽室、咖啡廳等員工文娛設(shè)施,公司福利制度齊全。
趣旅以全球海島自由行的“機(jī)票+酒店”套餐為基礎(chǔ)產(chǎn)品,深入海外目的地市場(chǎng)的落地服務(wù),深度打造服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化。根據(jù)市場(chǎng)需求細(xì)分產(chǎn)品類型,設(shè)計(jì)不同主題游產(chǎn)品:如出海游、自駕游、潛水、海釣、游艇等系列,再針對(duì)蜜月、結(jié)婚、親子、家庭度假等不同消費(fèi)人群提供目的地延伸服務(wù)。目前,趣旅通過包機(jī)+地接的運(yùn)營(yíng)模式整合了四大產(chǎn)品線,包括自由行產(chǎn)品、包機(jī)產(chǎn)品、主題游產(chǎn)品和目的地旅行服務(wù)等系列產(chǎn)品。其中,產(chǎn)品覆蓋全球范圍,包括東南亞海島、非洲海島、澳洲海島、美洲海島、南太平洋海島等區(qū)域。2013年迄今,趣旅上線全球海島游產(chǎn)品3000多條,與20多個(gè)目的地國(guó)家深度合作,累計(jì)走向海島近100個(gè)。趣旅為旅游同業(yè)、媒體考察團(tuán)提供近百團(tuán)服務(wù),服務(wù)國(guó)內(nèi)游客超過20萬(wàn)。近年來,趣旅連續(xù)獲得“最佳海島新銳預(yù)訂平臺(tái)”、“中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù),其旗下B2B平臺(tái)-領(lǐng)航者也被評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”。
未來趣旅將在全球加快整合海島目的地資源的步伐、更加專注海島細(xì)分市場(chǎng)以提供個(gè)性化差異化服務(wù),真正讓游客感受旅游度假的歡樂,享受更多旅行的愉悅和生活的美好。
趣旅網(wǎng)發(fā)展大事記:
2012年7月,趣旅重慶分公司成立
2012年12月,組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),搭建趣旅網(wǎng)站1.0版本;
2013年1月,趣旅上海分公司成立;
2013年12月,趣旅成都分公司成立;
2014年4月,趣旅2.0全新改版上線;
2014年7月,趣旅喬遷之喜,辦公室面積擴(kuò)大2倍至1000平方;
2014年8月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”被榜中榜評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”;
2014年11月,趣旅攜手湖南衛(wèi)視旗下《世界好好玩》在馬爾代夫錄制節(jié)目;
2015年4月,趣旅昆明分公司成立;
2015年5月,趣旅獲得元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;
2015年6月,趣旅3.0全新改版上線;
2015年7月,趣旅啟動(dòng)香港直飛美國(guó)塞班包機(jī)航線;
2015年8月,趣旅武漢分公司成立;
2015年8月,趣旅獲得“2015年中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”;
2015年8月,日本大阪市政府觀光部和大阪觀光局海外部一行蒞臨趣旅網(wǎng);
2015年10月,趣旅北京分公司成立;
2015年11月,趣旅攜手捷星太平洋航空啟動(dòng)香港直飛越南芽莊包機(jī)線路;
2015年11月,趣旅首戰(zhàn)阿里旅行雙11,銷售額近3000萬(wàn);
2015年11月,趣旅與京東旅游白條合作,推出免利息免手續(xù)費(fèi)分期付款;
2015年11月,趣旅在斯里蘭卡成立地接旅行社,接待中國(guó)前往斯里蘭卡旅游客人;
2015年12月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”榮膺旅行社行業(yè)廣東口岸“海島線五強(qiáng)”;
2016年1月,趣旅搬遷至2013文化創(chuàng)客園,辦公區(qū)域擴(kuò)大至6300平方;
2016年1月,趣旅獲塞舌爾旅游局頒發(fā)“2015年度十佳銷售之星、”“2015年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;
2016年2月,深圳市龍崗區(qū)區(qū)長(zhǎng)一行參觀我司;
2016年3月,深圳市委常委、宣傳部長(zhǎng)李小甘一行參觀我司;
2016年3月,趣旅與光大銀行推出“出國(guó)+IC卡”,打造旅游+金融;
2016年4月,趣旅在毛里求斯成立地接旅行社,接待中國(guó)前往毛里求斯旅游客人;
2016年7月,趣旅在沙巴成立地接旅行社,接待中國(guó)前往沙巴旅游客人;
2016年7月,趣旅網(wǎng)品牌進(jìn)行升級(jí),發(fā)布全新的品牌形象LOGO, 由“趣旅網(wǎng)”升級(jí)為“趣旅”;
2017年1月,趣旅獲韓國(guó)投資、凱泰資本、元鈦長(zhǎng)青基金、創(chuàng)市金融近4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資
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旅行社房調(diào)5000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 中專以上 25-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):1人 年齡要求:25-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門12樓(萬(wàn)象城附近) 1、有房調(diào)經(jīng)驗(yàn)、酒店經(jīng)驗(yàn)和旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、安排全國(guó)散用房,團(tuán)隊(duì)用房,節(jié)假日控房,控制支出成本。 3、協(xié)調(diào)處理用房過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 4、有責(zé)任心、上進(jìn)心、能吃苦耐勞 5、有抗壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神 待遇:底薪+提成=5000元,上不封頂。 五險(xiǎn)、含中餐、生日福利、年底旅游1小時(shí)內(nèi)龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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旅行社計(jì)調(diào)2000-4000元桂林-象山區(qū)-桃園大廈1、熟悉旅游線路的設(shè)計(jì),行程的編寫,價(jià)格核算等工作,根據(jù)要求制定旅游線路。 2、跟進(jìn)安排,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)及時(shí)解決問題。 3、組建客戶群,維護(hù)客戶關(guān)系。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資:底薪+提成 試用期兩個(gè)月,底薪2000元,提成10%-30%1小時(shí)內(nèi)朱女士經(jīng)理
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中/英文計(jì)調(diào)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游英文計(jì)調(diào)崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 具備一定英語(yǔ)寫作、口語(yǔ)能力,有英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書者優(yōu)先; 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對(duì)桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解,對(duì)新事物具有好奇心,能積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)、探索及開發(fā)新線路; 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。1小時(shí)前莫小姐
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計(jì)調(diào)助理2500-5000元桂林-七星區(qū) 大專以上 20-30歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):30人 年齡要求:20-30周歲 經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷:應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生,有活力,有沖勁的優(yōu)先。 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門12樓(青禾美邦對(duì)面) 崗位職責(zé)/工作內(nèi)容: 1、責(zé)任心強(qiáng),熟練使用操作電腦Office辦公軟件。 2、上系統(tǒng)、上計(jì)劃。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 4、喜歡旅游行業(yè)的小白或者經(jīng)驗(yàn)不足者皆可安排學(xué)習(xí)培訓(xùn); 5、有上進(jìn)心、能吃苦耐勞,善于學(xué)習(xí),靈活變通優(yōu)先; 轉(zhuǎn)正后:工資(底薪+提成)4000元左右,上不封頂 含五險(xiǎn)、工作餐、生日福利,節(jié)假日福利,帶薪旅游2小時(shí)前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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英文計(jì)調(diào)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 18-30歲桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語(yǔ)四六級(jí)或其他證明英語(yǔ)能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-25莫小姐
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旅行社操作計(jì)調(diào)3000-8000元·13薪桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際 25-48歲1、設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 5、與銷售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等2024-11-25葉先生人事經(jīng)理
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日語(yǔ)助理3500-4000元桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 大專以上 20-40歲桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司文案/策劃日語(yǔ)計(jì)調(diào)助理 1. 可以接收應(yīng)屆畢業(yè)生 2. 會(huì)簡(jiǎn)單的日語(yǔ)溝通 3. 日常工作(預(yù)定門票, 車, 酒店, 飛機(jī)票) 4. 每周雙休, 節(jié)假日休(轉(zhuǎn)正后輪休)2024-11-20黃女士經(jīng)理
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旅行社計(jì)調(diào)3000-6000元桂林-七星區(qū)桂林市合勝國(guó)際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的訂房、調(diào)車、派導(dǎo)游,要求在廣西區(qū)內(nèi)各旅行社做過地接或組團(tuán)計(jì)調(diào)一年以上,業(yè)內(nèi)無(wú)不良記錄。2024-11-20陳總總經(jīng)理
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研學(xué)計(jì)調(diào)(集團(tuán)公司)3000-4000元桂林-七星區(qū)廣西石埠乳業(yè)有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶需求做好行程的規(guī)劃設(shè)計(jì); 2、核算成本,確定產(chǎn)品的報(bào)價(jià); 3、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象; 4、前期負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行具體線路的溝通,保證活動(dòng)安全有序。 5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)活動(dòng)款項(xiàng)結(jié)算。 任職要求: 1、熟悉旅行社工作流程,有1年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟練使用辦公軟件,熟悉運(yùn)用旅行社業(yè)務(wù)操作模式; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)工作壓力,具有親和力;2024-11-19羅經(jīng)理
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計(jì)調(diào)3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城 中專以上 18-45歲西藏云頂旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1、配合客服,設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程 2、旅游服務(wù)預(yù)訂:根據(jù)客服的交單表明,進(jìn)行地接詢價(jià)、預(yù)訂、安排相應(yīng)的大交通、住宿、餐飲等 3、配合客服核算訂單的成本與報(bào)價(jià) 4、供應(yīng)商關(guān)系管理:維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動(dòng)開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、財(cái)務(wù)管理:與銷售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等 6、突發(fā)事件處理:協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴2024-11-18趙攀極經(jīng)理
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- 桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司
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- 成立時(shí)間 14年(2010年2月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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