職位描述

1)負(fù)責(zé)酒店宿歸杯具洗銷;
2)負(fù)責(zé)杯具盤點(diǎn)、整理入庫(kù)、填寫每日杯具消毒數(shù)量并記錄留檔;
3)根據(jù)當(dāng)日pms系統(tǒng)中的房態(tài),確認(rèn)當(dāng)天需要更換布草房間及需撤換布草和巾類、浴袍數(shù)量;
4)負(fù)責(zé)核對(duì)每日客房伙伴實(shí)際撤換的臟布草和巾類、浴袍數(shù)量,與當(dāng)日酒店應(yīng)撤換布草和巾類、浴袍數(shù)量是否一致;
5)監(jiān)督客房伙伴執(zhí)行“一客一換”、“一客一消毒”的衛(wèi)生原則,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為及時(shí)反饋至運(yùn)營(yíng)組郵件;
6)完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?桂林鴻源投資有限責(zé)任公司位于高新區(qū)穿山東路,主要經(jīng)營(yíng)范圍為對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、水利水電、醫(yī)藥行業(yè)投資,房產(chǎn)銷售、策劃咨詢。公司具有雄厚的資金實(shí)力和高度專業(yè)化的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理能力,為桂林市一支具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和引領(lǐng)房地產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的地產(chǎn)新軍。

? ? ? ?從公司成立至今,參與投資建設(shè)的項(xiàng)目有:鐵山園孵化樓、樓宇廠房;信息產(chǎn)業(yè)園物管樓、會(huì)所及活動(dòng)中心;鴻源投資公司辦公大樓;龍勝樂(lè)江水電站;東二環(huán)五、六標(biāo)道路工程及電力管溝工程;信息產(chǎn)業(yè)園園區(qū)道路工程;萬(wàn)福路象山區(qū)段二標(biāo)段工程;穿山東路道路工程;英才園二期道路工程;臨桂經(jīng)二路、萬(wàn)東路道路工程;荔浦G32國(guó)道道路工程;七星區(qū)保障房項(xiàng)目工程等等??偼顿Y規(guī)模達(dá)2.7億元,可創(chuàng)造稅收約1620萬(wàn)元。

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桂林-秀峰區(qū)
高中以上
2年以上
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)銷售酒店客房,接待會(huì)議等。 2、有自己的客源,熟悉酒店銷售渠道;正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取的營(yíng)業(yè)效益。 3、根據(jù)部門制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客及團(tuán)體的銷售工作。做好銷售工作,收集、反饋、跟進(jìn)客人住店意見(jiàn),增加酒店收益。 4、制定銷售計(jì)劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。 5、挖掘新客戶,維護(hù)老客戶,為客戶提供適合的服務(wù)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
9小時(shí)前
劉女士
人力資源部
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
2年以上
1、熟悉OTA平臺(tái)(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營(yíng)銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶并維護(hù)良好關(guān)系。 4、熟悉會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
9小時(shí)前
劉女士
人力資源部
桂林-龍勝縣
高中以上
2年以上
24-49歲
1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導(dǎo)員工禮貌待客和高效服務(wù),確保各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,保證前廳服務(wù)秩序正常。 1.協(xié)調(diào)客房預(yù)訂和行政事務(wù):前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)客房預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)定、機(jī)票預(yù)訂等行政事務(wù),確保客人得到高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。 2.處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問(wèn)題,確保客人滿意。 3.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài),確保員工符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持良好的儀容儀表。 4.組織培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量:前廳經(jīng)理需要組織培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量。 5.控制房態(tài)以達(dá)到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài),確保客房出租率達(dá)到最佳狀態(tài),提高酒店收益。 6.處理賓客投訴及意見(jiàn)收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見(jiàn)收集,及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。 7.管理前廳財(cái)產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財(cái)產(chǎn)和客用品,減少損耗,確保物品得到合理使用。 8.落實(shí)應(yīng)急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應(yīng)急方案,及時(shí)處理突發(fā)事件,確保客人安全。 9.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保各部門之間的溝通和合作順暢。
2024-11-28
陶春明
人力資源經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
崗位職責(zé):1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作; 3.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng); 4.負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 5.月休6天
2024-11-27
莫小姐
人事主管
酒店店助
5000-7000元
桂林-象山區(qū)-臨江府
大專以上
5年以上
28-40歲
1 運(yùn)用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理; 2 結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)房間指標(biāo)數(shù),通過(guò)發(fā)展區(qū)域麗家會(huì)成員,保證酒店的銷售指標(biāo)和高效運(yùn)營(yíng); 3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 5 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負(fù)責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護(hù),提升企業(yè)品牌知名度和影響力。
2024-11-27
余女士
人事
酒店銷售
3000-6000元
桂林-靈川縣-七彩花園
崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。
2024-11-27
順祥集團(tuán)
人力
桂林-陽(yáng)朔縣
大專以上
3年以上
28-45歲
負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù),發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務(wù)。
2024-11-25
李女士
HR
酒店銷售
3000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
大專以上
2年以上
該崗位需要外出擴(kuò)展客戶,介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對(duì)外銷售制度,積極開(kāi)展對(duì)外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店前臺(tái)和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 上班時(shí)間:9:00~17:30,單休
2024-11-22
何女士
人事主管
桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
工作地點(diǎn):桂林市陽(yáng)朔縣 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷實(shí)習(xí)生,需要年滿18周歲或以上(以身份證年齡為準(zhǔn)),能實(shí)習(xí)6個(gè)月或以上。 * 前臺(tái)實(shí)習(xí)生要求: 形象氣質(zhì)佳,健談,有服務(wù)意識(shí)。 * 客房實(shí)習(xí)生要求: 能吃苦耐勞,有服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力好。
2024-11-22
黃女士
桂林鴻源投資有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林鴻源投資有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 17年(2006年11月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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