職位描述

崗位職責(zé):
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
3、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
4、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
5、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
7、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
8、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、20-30歲,形象良好;
2、具備一定的服務(wù)意識。

公司簡介


億盛酒店管理公司,成立于2014年,是集酒店、餐飲為一體的管理公司,旗下產(chǎn)業(yè)目前有維也納酒店桂林象山公園店、維也納酒店桂林七星萬達(dá)廣場店、維納斯皇家酒店柳州樂和城店、城市便捷酒店桂林汽車南站萬福廣場店,憶咖啡觀景餐廳、菊櫻精致料理,億翔洗滌公司、以及籌建中的維也納桂林象山公園店2店。

? ? 依托雄厚的資本,先進(jìn)的而極具凝聚力的管理團(tuán)隊,多元化發(fā)展的經(jīng)營理念,我們發(fā)展迅速,形成以酒店經(jīng)營管理為核心,餐飲養(yǎng)生相配套的完整產(chǎn)品體系,將線上互聯(lián)網(wǎng)+與線下維護(hù)充分融入到銷售及管理體系中,率先運(yùn)用新型的運(yùn)營管理模式,并取得良好的收益,在桂林酒店管理行業(yè)內(nèi)極具影響力。

? ? 在這個充滿機(jī)遇的時代,公司秉承穩(wěn)健的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)“誠信、尊重、多維”精神,以酒店市場為導(dǎo)向,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新為動力,服務(wù)質(zhì)量求生存,以發(fā)展求壯大,致力于成為廣西一流的酒店管理公司。

上班地點

工作地址: 桂林象山區(qū)維納斯皇家酒店(桂林象鼻山日月雙塔店)一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 18-38歲
負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上; 該崗位為大夜班,介意勿投
2025-02-19
蔣女士
HR
前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-02-19
王樂
人事
前臺接待
2700-3500元
桂林-臨桂區(qū)-時代花園
初中以上
5年以上
30-50歲
1. 前臺接待,庫管。工資待遇3000+
2025-02-19
經(jīng)理
人事
前臺接待
2400-5500元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;
2025-02-19
蔣女士
HR
桂林-雁山區(qū)-雁山新城
高中以上 22-45歲
1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目; 3 向客人介紹、出售維也納會員卡; 4 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點、娛樂購物等各類信息; 5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人 資料泄露; 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告值班經(jīng)理;
2025-02-19
石經(jīng)理
人事經(jīng)理
前廳接待
2800-3500元
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先
2025-02-19
李女士
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間:8小時制
2025-02-19
劉女士
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2025-02-19
劉女士
人事專員
前臺接待
3300-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2025-02-19
易小姐
招聘主管
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
21-35歲
廣西虹鯤實業(yè)有限責(zé)任公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
1.負(fù)責(zé)客房、會場、餐廳的預(yù)訂、變更、取消等服務(wù)。掌握當(dāng)天的客情,了解在店客人的情況,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2.負(fù)責(zé)賓客入住登記、退房結(jié)賬手續(xù)辦理及核算、結(jié)賬、開票等相關(guān)服務(wù)。負(fù)責(zé)物品寄存、旅游餐飲咨詢等酒店各項服務(wù)設(shè)施服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)維修流程的報修、跟進(jìn)、登記。 4.負(fù)責(zé)安排好預(yù)定及會場保障服務(wù)、禮儀服務(wù)。 5.負(fù)責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生。 6.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理。 7.協(xié)助、溝通其他部門工作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2025-02-19
程女士
人事經(jīng)理
桂林市億盛酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市億盛酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 10年(2014年4月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP