職位描述
1、負(fù)責(zé)對本班工作任務(wù)進(jìn)行組織安排,指揮和實施,確保其順利完成。
2、召開班前/班后會,督導(dǎo)本班員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容、儀表、清潔衛(wèi)生、工作紀(jì)律的落實。
3、熟悉每位服務(wù)員,掌握他們的性格特征,關(guān)心員工生活,工作上加強(qiáng)管理,做到寬嚴(yán)適度,樹立團(tuán)隊意識。
4、在每班營業(yè)前對茶樓各崗位準(zhǔn)備工作,物品、用品準(zhǔn)備情況按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作檢查,確保工作的正常進(jìn)行。
5、協(xié)助大堂經(jīng)理對員工請/消假時間的核查和日??记诘墓芾?。
6、對簡單顧客投訴事件作現(xiàn)場處理,并將處理結(jié)果及時上報。
7、對客人帳單、退單贈送項目等內(nèi)容負(fù)責(zé)檢查、核對,對職權(quán)范圍外的處理要向大堂經(jīng)理請示,同意后才執(zhí)行。
8、做好班次之間的工作交接,詳細(xì)了解客情及消費情況,確保無疏忽、無遺漏,做好交接班記錄。
9、負(fù)責(zé)本班經(jīng)營的正常運(yùn)作,掌握客源資料及消費能力和特點,鼓勵員工為公司創(chuàng)收。
10、協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。
公司簡介
望湖閣茶藝有限公司是一家專業(yè)開展茶藝教學(xué)培訓(xùn),專業(yè)提供休閑品茗服務(wù)及專營名優(yōu)茶禮茶具的綜合性茶事業(yè)公司,它坐落于湖光山色十分優(yōu)美的桂湖邊上,環(huán)境優(yōu)雅貼近自然,茶館內(nèi)古樸而不失現(xiàn)代感,是廣大茶友品茗休閑,商務(wù)洽談,會議接待和選購禮茶的首選。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
瑞幸咖啡店員3500-9000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 18-35歲桂林市飛越無限通訊器材貿(mào)易有限責(zé)任公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)崗位職責(zé): 1、制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食; 2、與顧客和同伴保持良好的溝通,為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、按照店面清潔標(biāo)準(zhǔn),每天執(zhí)行清潔工作,保持干凈和舒適的門店環(huán)境; 4、按照店面標(biāo)準(zhǔn),完成設(shè)備清潔及設(shè)備維護(hù)工作。 6、晉升路線:店員---值班---副店長/店長 壞境好,工作輕松。 工作要求 1、工作要求:男女不限,18-35歲 福利待遇: 生日福利 帶薪年假 年終獎金2024-11-22汪艷群人事主管
-
咖啡師3000-5000元桂林-陽朔縣 中專以上 3年以上陽朔白氏農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、負(fù)責(zé)咖啡廳奶茶、咖啡等飲品的制作與調(diào)試,并且能獨立進(jìn)行完成吧臺運(yùn)轉(zhuǎn)、操作、管理; 2、負(fù)責(zé)對咖啡廳里面采購的食品進(jìn)行監(jiān)督保存; 3、負(fù)責(zé)咖啡廳水臺、操作臺、庫房等區(qū)域的衛(wèi)生,確保餐具干凈整潔; 4、及時根據(jù)季節(jié)變更飲品口味和制作調(diào)制; 5、收集客戶對產(chǎn)品的反饋并能及時改善和提高; 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熱愛咖啡、奶茶制作; 7、中專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗; 8、精神飽滿、形象氣質(zhì)好、陽光開朗有朝氣、心態(tài)積極、做事認(rèn)真、善于溝通。2024-11-16徐女士董事長助理
-
咖啡師3000-5000元桂林-七星區(qū)Tara Coffee餐飲業(yè)1.帶薪學(xué)習(xí)咖啡相關(guān)知識,掌握咖啡出品技能。 職位要求:1.熱愛門店工作,有上進(jìn)心,有很好的團(tuán)隊合作意識。 2.注重細(xì)節(jié),有責(zé)任心。 3.有無經(jīng)驗皆可,店內(nèi)會有培訓(xùn),高新全職,咖啡管夠,接受畢業(yè)生。 工作時間:***,每個星期休一天。 綜合收入:3000-5000(底薪加績效獎金加產(chǎn)品提成)2024-11-15徐先生HR
- 桂林市望湖閣茶藝有限公司第一分公司
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)
- 成立時間 17年(2007年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --