職位描述
1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。
3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。
4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。
5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
公司簡(jiǎn)介
桂林環(huán)球大酒店于1989年8月開業(yè),是一家涉外三星級(jí)酒店。酒店座落于風(fēng)景秀麗的漓江河畔,位于美輪美奐的解放橋西頭,地處市中心商貿(mào)繁華區(qū)域,緊鄰市內(nèi)最大購物、娛樂中心,與中心廣場(chǎng)、步行街僅咫尺之遙。推窗遠(yuǎn)眺,桂林著名旅游風(fēng)景點(diǎn)象鼻山、伏波山、疊彩山、王城獨(dú)秀峰及七星巖等奇景仙境盡收眼底。酒店距離火車站僅3公里,距桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)30公里,交通極為便利。
酒店開業(yè)以來一直遵循合法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)的宗旨,致力于為桂林旅游事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。1991年7月,國(guó)家旅游局頒發(fā)了“三星級(jí)旅游飯店”證書,同年獲區(qū)旅游局頒發(fā)“旅游涉外飯店”經(jīng)營(yíng)許可證。2006年6月通過全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)“綠色旅游飯店銀葉級(jí)”評(píng)定。
酒店先后多次榮獲“廣西十佳星級(jí)飯店” 、“廣西優(yōu)秀星級(jí)飯店” 、“桂林市外商投資企業(yè)先進(jìn)單位” 、“游客喜愛的桂林賓館飯店”等榮譽(yù)稱號(hào)。2003年澳門南光(集團(tuán))有限公司入駐酒店,使環(huán)球大酒店成為集團(tuán)屬下澳門中旅國(guó)際酒店管理有限公司全資國(guó)際連鎖酒店,讓這顆璀璨的明珠煥發(fā)出更耀眼的光芒。
酒店主樓高七層,占地面積4476平方米,建筑面積17393平方米。擁有可出租客房222間,床位408張、餐廳2個(gè)、會(huì)議室1個(gè)。地下一層為1300平方米的室內(nèi)停車場(chǎng)。一至二樓為大堂、大堂吧、旅游商務(wù)中心、精品商場(chǎng)、婚紗影樓、中西餐廳、宴會(huì)廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。中餐廳寬敞明亮,富麗堂皇,以粵、桂菜系為主,可供470人同時(shí)用餐,并可為各種會(huì)議和活動(dòng)舉辦不同形式、規(guī)模的酒會(huì)和宴會(huì);西餐廳可容納110人,裝飾獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)雅,可提供各式歐美及東方美食。大堂吧提供各種酒類、飲品、咖啡、茶飲,寧靜舒適、是您休憩、短聚和會(huì)客的好地方。會(huì)議室設(shè)施先進(jìn)、齊全,可接待40-150人的不同類型會(huì)議。三至七樓為客房,擁有222間風(fēng)格迥異的豪華套房、江景客房、商務(wù)客房、標(biāo)準(zhǔn)客房及家庭式套房,裝修典雅、舒適。無論是環(huán)境還是服務(wù),無不體現(xiàn)您的非凡品位。
桂林環(huán)球大酒店是國(guó)際金鑰匙組織成員,在原有的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上全面推行一種人對(duì)人、體貼式的個(gè)性化服務(wù),使酒店服務(wù)更趨完善、便捷、安全、舒適、溫馨,讓每位抵店賓客皆能感受到非凡的尊貴禮遇,是您商旅居停的首選之地。
上班地點(diǎn)
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