客房服務(wù)員

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理，確保房間整潔、衛(wèi)生；定期檢查并更換床單、被套、枕套等床上用品；整理客房內(nèi)的物品，保持房間內(nèi)物品擺放整齊；處理客人提出的清潔需求，確?？腿藵M意度。 【任職要求】 學(xué)歷不限；有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；身體健康；有酒店客房保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先；無不良嗜好，無犯罪記錄。

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、每日負(fù)責(zé)酒店各使用點布草和雜織品的收發(fā)和記錄工作，并對收取的臟布草和雜織品進(jìn)行分類存放。 2、清點收取的臟布草，填寫登記表，并與洗衣場收發(fā)工做好交接工作。 3、將接收的干凈布草分類上架。 4、根據(jù)各樓層需領(lǐng)數(shù)將棉織品配送到各樓層。 5、檢查棉織品的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)破損的棉織品，并視破損程度修補(bǔ)或提出報損。 7、每月一次配合主管進(jìn)行棉織品的盤存，填寫棉織品盤存表，并將結(jié)果報告客房部經(jīng)理。 8、做好工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

工作內(nèi)容：1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)； 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好； 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題； 6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 7、學(xué)歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 8、身體健康、品貌端正、誠實肯干；能承受工作壓力； 9、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 職位要求：敬業(yè)愛崗、熱情周到 工作時間：兩班制

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房、特色客房（親子房）等； 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等； 3、提供對客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù)； 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單； 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域； 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)清理樓層房間內(nèi)的衛(wèi)生，配送各種客房用品； 2、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求： 男女不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長包房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長包房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

負(fù)責(zé)酒店客房清潔，以及經(jīng)理下達(dá)其它任務(wù)