職位描述

1、全面負責客房部工作, 以計劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。
2、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序。 負責建立、健全本部門各級人員的崗位責任制,將本部門的管理工作、服務工作落實到各個崗位。
3、負責本部門員工的聘用、培訓及工作評估。
4、保證客房服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。提高員工素質(zhì)、提高客房服務質(zhì)量,使客房工作不斷進步和發(fā)展。
4、對客房部物資、設備進行管理和控制。 審核本部門物資、設備的采購計劃,并把好驗收關(guān)及報廢關(guān),制定物資、設備的管理制度,明確各級人員在這方面的職責,合理使用物資, 對設備進行認真的保養(yǎng)和維修。在滿足客人使用、保證服務質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少支出。
5、制定房務預算,控制房務支出。根據(jù)預測的客房出租率及本部門各種費用支出及物品耗用量,應嚴格將本部門的各種費用支出控制在預算之內(nèi)。
6、巡視和檢查本部門的工作狀況。 客房部經(jīng)理經(jīng)常巡視酒店整個范圍,檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務水準及設備、設施完好的情況,了解和督導下級管理人員及服務人員的工作,并認真作好記錄。

公司簡介

關(guān)于曼哈頓

曼哈頓酒店集團(MHG)是國際著名的酒店投資管理公司,大中華區(qū)總部位于深圳,旗下自營、委托管理和特許經(jīng)營的酒店超過100多家,遍布全球20多個國家和地區(qū),60多個主要城市。

曼哈頓酒店集團旗下?lián)碛辛鶄€酒店品牌,包括曼哈頓、新桃園、曼驪、柏偉詩、樂舒、柏斯,各自具備不同的定位、個性、風格及品牌內(nèi)涵,從商務旅行到休閑度假,從中端精選到高端豪華一應俱全。

曼哈頓始終秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念,為世界各地的旅客創(chuàng)造非凡的消費體驗,同時為投資方創(chuàng)造最大利潤并提升酒店資產(chǎn)價值,致力于成為最受歡迎的國際酒店品牌之一。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標準。 2、按標準補充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領導安排的其它工作
1小時前
曾主管
人力資源經(jīng)理
客房服務員
2000-3500元
桂林-七星區(qū)
1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導; 2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務; 3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。 1、學歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。
1小時前
趙小姐
招聘
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
5年以上
30-50歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程; 2、對客房產(chǎn)品和服務相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施。 (此崗位工作地點在市中心環(huán)球國際酒店)
2024-11-25
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 3年以上
30-55歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-23
楊女士
HR
桂林-陽朔縣
初中以上
1年以上
28-50歲
1. 有工作經(jīng)驗,執(zhí)行力強,懂培訓,有一定的領導力
2024-11-21
周良學
店長
客房主管
3000-4000元
桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺
任職資格: 年齡18-47, 初中學歷, 身體健康崗位職責: 1.負責房間衛(wèi)生清掃; 2.負責房間內(nèi)設施設備檢查、報修; 3.負責房間內(nèi)物品擺放、回收; 4.負責房間內(nèi)計劃衛(wèi)生的清掃; 5.負責及時上交客遺物品; 6.負責住客房的客衣收取、送回服務; 7.負責客房送物服務; 8.負責100%落實客房標準化愛心服務; 9.負責保養(yǎng)維護清潔工具;
2024-11-17
張煒
經(jīng)理
客房主管
3000-4000元
桂林-靈川縣
1.查房 2.排房 3.了解員工心態(tài)和動態(tài)
2024-11-16
客房主管
3000-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園
大專以上
3年以上
30-50歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-14
陳女士
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)
高中以上
1年以上
35-45歲
1. 負責對所轄樓層客房的接待服務工作,實行督導,檢查,保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,會簡單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力,應變能力,表達能力,管理能力 。 5. 配合領導傳達的工作,有效完成。
2024-11-14
陽女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗,有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2024-11-14
郝女士
桂林柏斯酒店投資管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林柏斯酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時間 6年(2018年6月11日)
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