職位描述

1、配合客房經(jīng)理負責客房部整體的運營,分配部門各崗位工作,制定相應的工作計劃
2、了解掌握客情,核對房間狀態(tài)。
3、每工作日必須檢查管轄區(qū)域所有房間,對本管區(qū)衛(wèi)生、服務質(zhì)量和完成效率負責。
4、查看房間的維修保養(yǎng)事宜,嚴格控制壞房、維修房的數(shù)量。
5、負責報告住客遺失和報失等事宜
7、處理客人投訴并向部門經(jīng)理和大堂經(jīng)理助理及客房經(jīng)理匯報。
8、完成好上級交給的各類臨時事務。

公司簡介

維也納酒店集團創(chuàng)立于1993年,目前已擁有十大子品牌,在全國100個大中城市中擁有800多家分店,擁有超過12萬間客房及1.2億注冊會員,綜合開房率超過100%,現(xiàn)以每年新增300家以上分店速度發(fā)展。
維也納國際酒店(桂林高鐵站店)位于桂林市疊彩區(qū)中山北路,距桂林高鐵站僅1公里,約5分鐘車程,周邊有籌建中的萬達廣場,毗鄰疊彩區(qū)政府、虞山公園等,交通十分便利。酒店集住宿、會議、餐飲、宴會為一體,采用歐陸風情設計;精心打造客房180間,為您提供超值、藝術、環(huán)保、健康、安全、助眠、便捷等360度全方位尊貴消費體驗,是會議培訓、商務出行、旅游度假的首選之地!

上班地點

工作地址: 桂林疊彩區(qū)維也納國際酒店(桂林萬達高鐵站店)桂林市疊彩區(qū)中山北路167號芳華路口 查看上班路線

可能感興趣的職位

客房服務員
2000-3500元
桂林-七星區(qū)
1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導; 2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務; 3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題; 6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。 1、學歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干;能承受工作壓力; 3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。
2小時前
趙小姐
招聘
桂林-陽朔縣
初中以上
1年以上
28-50歲
1. 有工作經(jīng)驗,執(zhí)行力強,懂培訓,有一定的領導力
2024-11-21
周良學
店長
桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標準。 2、按標準補充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領導安排的其它工作
2024-11-18
曾主管
人力資源經(jīng)理
客房主管
3000-4000元
桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺
任職資格: 年齡18-47, 初中學歷, 身體健康崗位職責: 1.負責房間衛(wèi)生清掃; 2.負責房間內(nèi)設施設備檢查、報修; 3.負責房間內(nèi)物品擺放、回收; 4.負責房間內(nèi)計劃衛(wèi)生的清掃; 5.負責及時上交客遺物品; 6.負責住客房的客衣收取、送回服務; 7.負責客房送物服務; 8.負責100%落實客房標準化愛心服務; 9.負責保養(yǎng)維護清潔工具;
2024-11-17
張煒
經(jīng)理
客房主管
3000-4000元
桂林-靈川縣
1.查房 2.排房 3.了解員工心態(tài)和動態(tài)
2024-11-16
桂林-象山區(qū) 3年以上
30-55歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務相關的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-15
楊女士
HR
客房主管
3000-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園
大專以上
3年以上
30-50歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務相關的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-14
陳女士
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)
高中以上
1年以上
35-45歲
1. 負責對所轄樓層客房的接待服務工作,實行督導,檢查,保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,會簡單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力,應變能力,表達能力,管理能力 。 5. 配合領導傳達的工作,有效完成。
2024-11-14
陽女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗,有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2024-11-14
郝女士
桂林-疊彩區(qū)
排房 安排計劃衛(wèi)生 布草管理盤點 部門排班
2024-11-13
陽經(jīng)理
人事經(jīng)理
維也納國際酒店(桂林高鐵站店)招聘:公司標志 logo
維也納國際酒店(桂林高鐵站店)
所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
成立時間 7年(2017年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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