資源轉(zhuǎn)線客服

職位描述

客服，電話客服，售后，售前

崗位職責：

1、通過電話和客戶溝通，完成客戶信息咨詢

2、負責電話接聽客戶咨詢，解答售前、售后問題

3、負責聯(lián)系將客戶的反饋反應給銷售等相關部門

4、定期完成電話外呼，客戶回訪任務

5、匯總分析目標客戶群，進行跟進服務，簡歷和維護良好的客戶關系

6、管理客戶信息，實時跟新客戶數(shù)據(jù)庫 

公司簡介

康源綠洲生物科技（北京）有限公司微生物改良劑生產(chǎn)基地，是一家以先進微生物技術研發(fā)和實用環(huán)保技術推廣應用為主導，集生態(tài)養(yǎng)殖、有機種植、環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟為一體的高新技術企業(yè)。公司注冊資金3000萬元，在北京市昌平區(qū)不但建有設備先進、環(huán)境優(yōu)美的花園式廠區(qū)，還擁有一座占地面積1.8萬平米的現(xiàn)代化3A級綠色食品生產(chǎn)示范基地。? ? 公司自2006年2月成立以來，一直致力改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)保障食品安全。公司的科研技術團隊，在學習吸收歐美、日本等國外先進科技成果的基礎上，與中科院微生物研究所、中國農(nóng)業(yè)大學、北京市環(huán)境科學研究院、河海大學等多家科研院所合作，自主研發(fā)生產(chǎn)了微生物環(huán)境改良制劑------益生菌原液，廣泛應用于農(nóng)業(yè)種植、畜牧養(yǎng)殖、水產(chǎn)、環(huán)保、家庭保健等領域的環(huán)境調(diào)控改善，為食品質(zhì)量安全及污水、污泥和生活垃圾處理提供了一個全新的技術方案。公司研發(fā)生產(chǎn)的主打產(chǎn)品如金益生菌原液，在全世界60多個國家和地區(qū)廣泛推廣應用，并有著完善的售后服務體系和技術指導團隊，贏得了中外客戶一致贊譽好評。中央電視臺等新聞媒體曾多次對項目成功案例進行過宣傳報道。? ? 我們將以發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)業(yè)生態(tài)安全和綠色食品生產(chǎn)為己任，加快農(nóng)業(yè)科技革新步伐，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和新型農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟提供有力科技支撐，為創(chuàng)建具有中國特色現(xiàn)代化生態(tài)農(nóng)業(yè)開辟一條行之有效的產(chǎn)業(yè)化途徑。? ? 海納百川，有容乃大，康源綠洲愿與社會各界朋友一道，共同為人類健康事業(yè)做出更大的貢獻，全力以赴走向更輝煌燦爛的未來……? ? 益生菌原液，綠色農(nóng)業(yè)的有力助手！