職位描述

一、基本職責
1、負責完成各項物業(yè)服務費用的收繳工作;
2、負責處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關系;
3、負責物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作;
?4、負責落地實施品質提升計劃,督查樓宇巡查、跟進問題整改,提高業(yè)主滿意度;
5、負責社區(qū)活動開展、宣傳工作;
6、負責下屬員工的日常工作考核和崗位培訓工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經驗,擅長客戶關系處理及收費業(yè)務工作;
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調能力,有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月,繳納五險+商業(yè)險,帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
四、工作地點
廣西桂林/柳州

公司簡介

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司.成立于2007年1月.三級資質.屬國營企業(yè).是廈門聯(lián)發(fā)(集團)物業(yè)服務有限公司的全資子公司(廈門聯(lián)發(fā)物業(yè)是中國物業(yè)服務39強企業(yè).國家一級物業(yè)管理資質.現(xiàn)服務區(qū)域包括廈門.漳州.莆田.南寧.桂林.柳州.南昌.重慶.揚州.天津.武漢.鄂州等12個城市).桂林聯(lián)發(fā)物業(yè)目前有員工近三百名.在管項目建筑面積將達130萬平方米.聯(lián)系地址:桂林市七星區(qū)建干北路聯(lián)發(fā)旭景50棟2樓.聯(lián)系電話:65***56.郵箱:15******01@qq.com

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)站前路29號 查看上班路線

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桂林-靈川縣-八里街
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內收回至總經理封單。 5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
1小時內
羅小姐
人力
客服經理
2800-3800元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負責:熟悉公司產品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復解決客戶遇到的問題
1小時內
周總
行政總監(jiān)
客服經理/主管
8000-10000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲
1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團活動政策解讀與店端政策制定 5.團隊管理:成長培訓、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務部門政策收集更新、培訓 7.客戶經理名單分配 8.客戶經理業(yè)務達成跟進與改進 9.客戶經理項目廣宣相關工作協(xié)同市場完成 10.客情關系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學歷; 2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗; 3.一定的客戶服務工作管理能力; 4.良好的人際交往和溝通能力。
1小時內
羅小姐
人力
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
1小時前
林女士
人事專員
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲
1、全力建設、管理客服部,定期召開部門工作會議、協(xié)調其他部門的工作正常開展; 2、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理; 3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作; 4、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。 1、有親和力,普通話標準;有2年以上相關崗位工作經歷; 2、工作認真細致,積極主動,責任心強,溝通能力佳; 3、至少2年以上相關崗位工作經驗。
2024-11-21
凌小姐
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
2024-11-21
盧經理
人事經理
科室客服
3500-8000元
桂林-七星區(qū)
工作內容: 協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化服務流程 負責按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項、送客及術后關懷回訪 在規(guī)定時間內,配合公司營銷活動完成VIP客戶邀約工作 職位要求: 有導游和酒店、前臺經驗優(yōu)先 良好的語言表達能力、溝通能力、學習能力 勤奮敬業(yè),耐心好學,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
2024-11-21
蔣女士
人事
客服
3000-6000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18-45歲
一、工作內容: 1.開播前直播間的布場和開播后配合主播引導節(jié)奏。根據直播間節(jié)奏,在線上直播間發(fā)布評論,并進行相應管理,及時處理直播間的投訴和負面評論。根據產品更新情況,定期更新評論話術。 2.負責在抖音國際海外版平臺,用中/英文介紹商品等,快速響應并處理相關問題和投訴,提供中/英文咨詢服務,進行相關解答。 3.分析數(shù)據,支持產品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺形象。 二、職位要求: 1.中/英文聽說讀寫俱佳,喜歡直播行業(yè),學習能力強,持續(xù)進步成長。 2.責任心強,溝通能佳,可以有效解決處理問題。 3.踏實肯干,吃苦耐勞,服從安排,具備團隊合作精神。 三、特別說明: 上班時間跟隨直播間。 目前上班時間是10:00-18:00。
2024-11-21
張經理
人事
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司
農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導新客戶成交,維護、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務,推廣產品; 3、產品資料制作及領導交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應用化學、制藥工程、生物技術及相關專業(yè)全日制本科學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。
2024-11-21
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司
農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術服務; 2、負責技術方案與案例總結及推廣工作,配合產品市場宣傳活動等工作; 3、負責定期或結合市場推廣需要,對業(yè)務人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術、養(yǎng)殖管理技術等培訓; 4、完成領導安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應用化學及相關專業(yè)全日制大專及以上學歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。
2024-11-21
養(yǎng)泰
桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 17年(2007年1月23日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

電工實習生

¥2200-2600元

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 中專以上 18-25歲

電工(象山區(qū))

¥3100-3500元·13薪

桂林-象山區(qū)-聯(lián)達山與城 中專以上 18-45歲

工程技工實習生

¥2200-2600元

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 中專以上 18-25歲

分公司副總經理

¥15000-25000元·15薪

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 10年以上

總經理助理

¥11000-15000元·15薪

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 10年以上
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