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職位描述

負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多、云集等電商平臺(tái)的客戶接待工作，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易；

了解這些平臺(tái)的購(gòu)物流程，操作速度快；

負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶溝通，避免造成客訴；

處理客戶付款后相關(guān)信息確認(rèn)。

公司簡(jiǎn)介

接親網(wǎng)創(chuàng)立于2014年6月.總部設(shè)在中國(guó)桂林.

接親網(wǎng)是全國(guó)創(chuàng)新的專業(yè)婚車租賃服務(wù)平臺(tái).在沒(méi)有接親網(wǎng)之前.全國(guó)的婚車租賃行業(yè)市場(chǎng)都非?；靵y.新人深受其害.是接親網(wǎng)的出現(xiàn).將原本信息不對(duì)稱.價(jià)格不透明.服務(wù)不靠譜的全國(guó)婚車租賃行業(yè)進(jìn)行了革命.讓整個(gè)行業(yè)走向健康發(fā)展.截止目前.接親網(wǎng)已獲得兩輪投資.估值過(guò)億.公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司.業(yè)務(wù)能力均具備北上廣一線城市的水準(zhǔn).

接親網(wǎng)(www.jieqinwang.com)已在全國(guó)200多座城市設(shè)立分站并且開(kāi)展業(yè)務(wù).全國(guó)知名媒體報(bào)道:[36氪]接親網(wǎng):用P2P的方式幫新人搞定婚車 https://36kr.com/p/218682[網(wǎng)易]接親網(wǎng)發(fā)布婚車租賃消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告 http://hebei.news.163.com/20/0109/11/F2EOTLK704159BSP.html[今日頭條]互聯(lián)網(wǎng)“攪局”婚車行業(yè) 婚車租賃重新洗牌 https://www.toutiao.com/i62****13567****0737/[獵云網(wǎng)]接親網(wǎng):專注于二三線城市的婚車租賃平臺(tái)?https://www.lieyunwang.com/archives/145054[騰訊]接親網(wǎng)創(chuàng)立五年:靠譜的婚車租賃品牌成長(zhǎng)記?https://fj.qq.com/a/20****19/005573.htm[搜狐]接親網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)即將改變中國(guó)婚車租賃行業(yè)未來(lái)?http://www.sohu.com/a/22****654_412450[創(chuàng)頭條]滴滴涉足低頻婚車服務(wù).接親網(wǎng)CEO回應(yīng):爾要戰(zhàn).便戰(zhàn)! http://www.ctoutiao.com/665504.html[結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察]接親網(wǎng)發(fā)起婚車租賃行業(yè)自律倡議 http://www.hunjia520.cn/information/2627.html[站長(zhǎng)之家]接親網(wǎng)榮獲2018中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”獎(jiǎng)?http://www.chinaz.com/news/mt/2018/1123/961855.shtml

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理
2800-3800元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上

桂林市卓鋰新能源科技有限公司

能源相關(guān)

1. 男女不限，專業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn)，訂單跟蹤與信息核實(shí)，線上回復(fù)解決客戶遇到的問(wèn)題

2024-11-21

周總

行政總監(jiān); 客服專員（上汽大眾）
4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

2024-11-21

羅小姐

人力; 客服專員/助理
3500-4500元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上

桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上

2024-11-21

林女士

人事專員; 客服經(jīng)理/主管
8000-10000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險(xiǎn)公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動(dòng)政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊(duì)管理：成長(zhǎng)培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項(xiàng)目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場(chǎng)完成 10.客情關(guān)系搭建活動(dòng)策劃組織、俱樂(lè)部工作 1.大專以上學(xué)歷； 2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力； 4.良好的人際交往和溝通能力。

2024-11-21

羅小姐

人力; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開(kāi)部門工作會(huì)議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開(kāi)展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2024-11-21

凌小姐; 淘寶客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

2024-11-21

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 科室客服
3500-8000元

桂林-七星區(qū)

桂林市柏樂(lè)口腔門診部有限公司

批發(fā)/零售

工作內(nèi)容：協(xié)助制定具體工作計(jì)劃和優(yōu)化服務(wù)流程負(fù)責(zé)按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項(xiàng)、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，配合公司營(yíng)銷活動(dòng)完成VIP客戶邀約工作職位要求：有導(dǎo)游和酒店、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力勤奮敬業(yè)，耐心好學(xué)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

2024-11-21

蔣女士

人事; 客服
3000-6000元

桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場(chǎng) 18-45歲

桂林星焰文化傳媒有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

一、工作內(nèi)容： 1.開(kāi)播前直播間的布場(chǎng)和開(kāi)播后配合主播引導(dǎo)節(jié)奏。根據(jù)直播間節(jié)奏，在線上直播間發(fā)布評(píng)論，并進(jìn)行相應(yīng)管理，及時(shí)處理直播間的投訴和負(fù)面評(píng)論。根據(jù)產(chǎn)品更新情況，定期更新評(píng)論話術(shù)。 2.負(fù)責(zé)在抖音國(guó)際海外版平臺(tái)，用中/英文介紹商品等，快速響應(yīng)并處理相關(guān)問(wèn)題和投訴，提供中/英文咨詢服務(wù)，進(jìn)行相關(guān)解答。 3.分析數(shù)據(jù)，支持產(chǎn)品優(yōu)化?？绮块T合作，提升平臺(tái)形象。二、職位要求： 1.中/英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)俱佳，喜歡直播行業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，持續(xù)進(jìn)步成長(zhǎng)。 2.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能佳，可以有效解決處理問(wèn)題。 3.踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，服從安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。三、特別說(shuō)明：上班時(shí)間跟隨直播間。目前上班時(shí)間是10：00-18：00。

2024-11-21

張經(jīng)理

人事; 獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶； 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時(shí)安排出差與客戶見(jiàn)面，洽談業(yè)務(wù)，推廣產(chǎn)品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。任職要求： 1、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠(chéng)信，工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有意在桂林長(zhǎng)久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2024-11-21

養(yǎng)泰; 畜牧客服技術(shù)員
3000-5000元

桂林-靈川縣

桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過(guò)程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作，配合產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳活動(dòng)等工作； 3、負(fù)責(zé)定期或結(jié)合市場(chǎng)推廣需要，對(duì)業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進(jìn)行公司產(chǎn)品知識(shí)、畜禽養(yǎng)殖過(guò)程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠(chéng)信，工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有意在桂林長(zhǎng)久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。

2024-11-21

養(yǎng)泰