職位描述
崗位職責(zé):
1、通過抖音飛鴿、淘寶千牛等平臺接待客戶,熟練運用公司產(chǎn)品知識,解答客戶提問并落實問題解決;
2、利用銷售技巧,促成客戶成交;
3、與運營等配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、定期對客戶進(jìn)行電話回訪;
5、解決客戶的訴求問題、處理退款問題。
任職要求:
1、有淘寶客服/平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先,或有銷售經(jīng)驗者也可(優(yōu)秀實習(xí)生,應(yīng)屆生均可);
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識;
3、有較強(qiáng)的處理客戶投訴能力及銷售技巧;
4、熟悉擅長使用辦公軟件具備高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊合作精神,服從工作安排;
5、打字速度70字/分鐘以上優(yōu)先考慮。
公司簡介
? ? ? ?桂林萊茵生物科技股份有限公司(以下簡稱“萊茵生物”)成立于2000年11月,是全球植物提取行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),也是國內(nèi)植物提取行業(yè)的第一家上市公司(股票代碼002166)。 ? ? ? ?公司第四代天然提取物生產(chǎn)基地位于桂林市臨桂新區(qū),占地面積463畝,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和符合GMP標(biāo)準(zhǔn)的自動化智能提取生產(chǎn)線,年處理原材料能力可達(dá)6萬噸以上。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高端的食品飲料、營養(yǎng)補(bǔ)充劑、化妝品、食品添加劑等領(lǐng)域,遠(yuǎn)銷美國、歐洲、韓國、日本等全球60多個國家和地區(qū)。經(jīng)過近二十年的發(fā)展,萊茵生物在天然無糖甜味劑方面實現(xiàn)了以上海、洛杉磯、意大利薩沃納三大營銷中心為一體的集研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,拳頭產(chǎn)品“羅漢果提取物”、“甜葉菊提取物”的市場占有率位居行業(yè)前列。 ? ? ? 2019年,公司設(shè)立美國全資子公司Layn Hemp,擬定4.02億元投資建設(shè)“工業(yè)大麻提取及應(yīng)用工程”項目,進(jìn)一步強(qiáng)化萊茵生物在植物提取領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。 ? ? ? 公司現(xiàn)擁有國家發(fā)明專利58項,掌握了300多個天然成分提取的核心技術(shù),已獲國家博士后科研工作站、廣西院士工作站、廣西自治區(qū)級工程技術(shù)中心、羅漢果工程研究院等高級研究開發(fā)平臺資質(zhì)。 ? ? ? 萊茵生物致力于打造全球領(lǐng)先的天然健康產(chǎn)品平臺,秉承“綠色科技,健康未來”經(jīng)營理念,繼續(xù)加大上下游關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的投資和并購,力將公司打造成為一家新型健康消費品企業(yè),為實現(xiàn)“健康中國2030”行動計劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報修電話,做好記錄并及時上報維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開展工作2025-02-19甘先生經(jīng)理
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。2025-02-19凌小姐
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2025-02-19恒大物業(yè)HR
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題2025-02-19周總行政總監(jiān)
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客服崗實習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收?。?3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿2025-02-19李女士人力資源
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先2025-02-19楊小姐HR
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強(qiáng),無經(jīng)驗可培訓(xùn)。2025-02-19彭先生經(jīng)理
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護(hù)工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細(xì)心,良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3、思維敏捷,團(tuán)隊協(xié)作,能勝任長期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-02-19吳小姐人事主管
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析,網(wǎng)絡(luò)價格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)2025-02-19李女士人事行政專員
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2025-02-19吳經(jīng)理
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- 桂林萊茵生物科技股份有限公司
- 所在行業(yè) 生物科技
- 成立時間 24年(2000年11月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 1000-9999人
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法務(wù)經(jīng)理
¥10000-18000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 8年以上 30-43歲 -
食品研發(fā)工程師
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桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 3年以上 35歲以下 -
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桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 本科以上 20-35歲 -
終端銷售專員
¥3000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 -
銷售助理
¥4000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林萊茵生物科技股份有限公司 大專以上 2年以上 25-35歲 - 更多崗位