職位描述
崗位職責(zé);1、解決商家對于物流的問題,收集商家在物流開放服務(wù)的問題;
2、通過熱線電話/在線打字解答商家針對物流的咨詢,并詳細(xì)做好問題記錄,最終解決商家問題
3、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤可題解決進(jìn)度,
并及時(shí)回復(fù)商家
4、負(fù)責(zé)收集和整理商家建議,并提交部門主管。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北京市石景山區(qū)實(shí)興大街30號院3號樓8層8152房間 查看上班路線
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --