- 客服經驗
職位描述
崗位職責：
1.通過聊天工具的方式，負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決；
2.負責處理客戶退款等工作，維護好店鋪的售后指標；
3.負責售前客服訂單準確性的審核工作；
4.負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫；
5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題；
6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作；
7.完成領導交辦的各項工作任務。
上班地點
工作地址：
桂林青網科技園 b6-4 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員（上汽大眾）4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內收回至總經理封單。 5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。1小時內
羅小姐人力 -
客服經理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負責：熟悉公司產品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復解決客戶遇到的問題1小時內
周總行政總監(jiān) -
客服經理/主管8000-10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團活動政策解讀與店端政策制定 5.團隊管理：成長培訓、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務部門政策收集更新、培訓 7.客戶經理名單分配 8.客戶經理業(yè)務達成跟進與改進 9.客戶經理項目廣宣相關工作協(xié)同市場完成 10.客情關系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學歷； 2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗； 3.一定的客戶服務工作管理能力； 4.良好的人際交往和溝通能力。1小時內
羅小姐人力
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時前
林女士人事專員
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物業(yè)客服主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上 25-45歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)1、全力建設、管理客服部，定期召開部門工作會議、協(xié)調其他部門的工作正常開展； 2、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理； 3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標準；有2年以上相關崗位工作經歷； 2、工作認真細致，積極主動，責任心強，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關崗位工作經驗。2024-11-21
凌小姐
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2024-11-21
盧經理人事經理 -
科室客服3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售工作內容： 協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化服務流程 負責按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項、送客及術后關懷回訪 在規(guī)定時間內，配合公司營銷活動完成VIP客戶邀約工作 職位要求： 有導游和酒店、前臺經驗優(yōu)先 良好的語言表達能力、溝通能力、學習能力 勤奮敬業(yè)，耐心好學，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)2024-11-21
蔣女士人事 -
客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18-45歲桂林星焰文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術一、工作內容： 1.開播前直播間的布場和開播后配合主播引導節(jié)奏。根據直播間節(jié)奏，在線上直播間發(fā)布評論，并進行相應管理，及時處理直播間的投訴和負面評論。根據產品更新情況，定期更新評論話術。 2.負責在抖音國際海外版平臺，用中/英文介紹商品等，快速響應并處理相關問題和投訴，提供中/英文咨詢服務，進行相關解答。 3.分析數(shù)據，支持產品優(yōu)化?？绮块T合作，提升平臺形象。 二、職位要求： 1.中/英文聽說讀寫俱佳，喜歡直播行業(yè)，學習能力強，持續(xù)進步成長。 2.責任心強，溝通能佳，可以有效解決處理問題。 3.踏實肯干，吃苦耐勞，服從安排，具備團隊合作精神。 三、特別說明： 上班時間跟隨直播間。 目前上班時間是10：00-18：00。2024-11-21
張經理人事 -
獸醫(yī)客服技術員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務，推廣產品； 3、產品資料制作及領導交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務提成。 任職要求： 1、動物醫(yī)學、動物科學、畜牧獸醫(yī)、藥學、化學、應用化學、制藥工程、生物技術及相關專業(yè)全日制本科學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。2024-11-21
養(yǎng)泰
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畜牧客服技術員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1、負責公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術服務； 2、負責技術方案與案例總結及推廣工作，配合產品市場宣傳活動等工作； 3、負責定期或結合市場推廣需要，對業(yè)務人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術、養(yǎng)殖管理技術等培訓； 4、完成領導安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務提成。 任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、藥學、化學、應用化學及相關專業(yè)全日制大專及以上學歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學習能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。2024-11-21
養(yǎng)泰
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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許可項目：特種設備制造;特種設備設計;特種設備安裝改造修理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：特種設備銷售;特種設備出租;機械電氣設備制造;機械電氣設備銷售;機械設備銷售;機械設備研發(fā);通用設備制造（不含特種設備制造）;金屬絲繩及其制品銷售;金屬切削加工服務;金屬成形機床制造;金屬成形機床銷售;有色金屬壓延加工;電氣設備銷售;電氣設備修理;電力電子元器件制造;電力電子元器件銷售;專用設備制造（不含許可類專業(yè)設備制造）;噴涂加工;國內貿易代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：洗車服務；機動車修理和維護；電子產品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：食品互聯(lián)網銷售；食品互聯(lián)網銷售（銷售預包裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；食用農產品初加工；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；日用雜品銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具、動漫及游藝用品銷售；電子產品銷售；專業(yè)設計服務；市場營銷策劃；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目:藥品零售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;消毒劑銷售（不含危險化學品）;化妝品零售;化妝品批發(fā);日用家電零售;針紡織品銷售;日用百貨銷售;體育用品及器材零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;紙制品銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;裝卸搬運;租賃服務（不含許可類租賃服務）;市場營銷策劃;會議及展覽服務;保健食品（預包裝）銷售;電子、機械設備維護（不含特種設備）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目:水泥制品制造;水泥制品銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）（除許可業(yè)務外,可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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固定網本地電話業(yè)務（含本地無線環(huán)路業(yè)務）、公眾電報和用戶電報業(yè)務、國內通信設施服務業(yè)務、固定網國內長途電話業(yè)務、固定網國際長途電話業(yè)務、IP電話業(yè)務（限Phone—Phone的電話業(yè)務）、900/1800MHzGSM第二代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務、WCDMA第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務、衛(wèi)星國際專業(yè)線業(yè)務、因特網數(shù)據傳送業(yè)務、國際數(shù)據通信業(yè)務、26GHz無線接入業(yè)務;3·5GHz無線接入業(yè)務;國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務、固定網國內數(shù)據傳送業(yè)務、無線數(shù)據傳送業(yè)務、用戶駐地網業(yè)務、網絡托管業(yè)務、在線數(shù)據處理與交易處理業(yè)務、國內因特網虛擬專用網業(yè)務、因特網數(shù)據中心業(yè)務、語音信箱業(yè)務、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務、X·400電子郵件業(yè)務、因特網接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務（含固定網電話信息服務業(yè)務、互聯(lián)網信息服務業(yè)務和移動網信息服務業(yè)務）。經營與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、設備生產銷售、設計施工業(yè)務;技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術培訓;尋呼機、手機及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務;房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號碼薄,設計、制作、發(fā)布、代理國內各類廣告。（涉及許可證或國家專項規(guī)定的,須憑許可證經營或按專項規(guī)定辦理相關手續(xù)）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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建筑工程施工總承包；輸變電工程專業(yè)承包；建筑物電力系統(tǒng)安裝；通信線路和設備的安裝；電工器材、電氣設備、五金產品、五金建材、建材、通訊及廣播電視設備批發(fā)；計算機應用電子設備、機電產品銷售；計算機網絡系統(tǒng)工程服務；電力輸送設施安裝工程服務；通信系統(tǒng)工程服務；通信設施安裝工程服務；架線工程服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息技術咨詢服務；從事220千伏以下電壓等級電力設施的安裝、維修或者實驗活動；智能化安裝工程服務；政府公用工程及配套設施的建設與管理；有線廣播電視傳輸服務；無線廣播電視傳輸服務；室內分布系統(tǒng)建設、維護、運營、租賃；網絡集成系統(tǒng)建設、維護、運營、租賃；電力信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、維護；工程咨詢；房屋建筑工程、電力工程、安防系統(tǒng)工程施工；綜合布線；室內裝飾設計服務；房屋裝飾；市政公用工程施工總承包；環(huán)保工程專業(yè)承包；腳手架勞務分包；建筑勞務分包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
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- 桂林市華胤醫(yī)療科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務/法律
- 成立時間 5年（2019年8月8日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
