職位描述

招聘單位:網(wǎng)域通信集團(tuán)桂林分公司(桂林市藍(lán)奧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
招聘職位:客 服 專(zhuān) 員(10人)
職位描述:負(fù)責(zé)大桂林地區(qū)移動(dòng)外呼業(yè)務(wù),主動(dòng)向目標(biāo)客戶(hù)群推薦多維增值業(yè)務(wù)并達(dá)成交易,同時(shí)負(fù)責(zé)宣傳與回饋用戶(hù)最新的優(yōu)惠活動(dòng),客戶(hù)回訪(fǎng)、投訴處理等。
任職要求:
1、年齡:22-35歲為佳,女性?xún)?yōu)先考慮;
2、溝通能力強(qiáng),口齒伶俐,反應(yīng)快;
3、熟練掌握基本的電腦應(yīng)用系統(tǒng)及手機(jī)APP操作;
4、做過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù),能聽(tīng)、說(shuō)桂林話(huà),有電銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、耐心細(xì)致,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作時(shí)間:9:00~~18:00,每天8小時(shí)工作制(行政班,無(wú)加班無(wú)外勤),周日單休。
薪酬待遇:
1、基本工資2500.00元+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,另有季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等。員工轉(zhuǎn)正時(shí)限達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)即可統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
2、提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練。
公司地址:桂林市中山中路30號(hào)南方大廈9樓9-3#(十字街微笑堂對(duì)面)
工作地點(diǎn): 1、南方分部(南方大廈9-3#)
2、育才分部(朝陽(yáng)路廣西師大出版社辦公樓4樓)

公司簡(jiǎn)介

本公司成立于09年,是中國(guó)移動(dòng)一級(jí)代理商,在南寧明利廣場(chǎng)3樓10086有50個(gè)人工座席,總公司在南寧市新陽(yáng)路第三人民醫(yī)院對(duì)面,共兩層,占地面積1000平米,在來(lái)賓,河池,桂林等地都設(shè)有分公司,員工共有300多人,主營(yíng)項(xiàng)目:做10086人工座席的工作,致電客戶(hù)辦理相關(guān)移動(dòng)業(yè)務(wù)(通知集團(tuán)客戶(hù)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī),存費(fèi)送費(fèi),為客戶(hù)更改新資費(fèi)等)

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
中專(zhuān)以上
1年以上
20-40歲
桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶(hù)需求服務(wù),并保證客戶(hù)休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶(hù), 3、保持客戶(hù)休息區(qū)的整潔、有序, 4、營(yíng)銷(xiāo)中心及樣板間資產(chǎn)的管控。
2025-02-19
唐小姐
人力資源主管
桂林-疊彩區(qū)
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿(mǎn)意度回訪(fǎng)及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開(kāi)朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過(guò)服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系 3、門(mén)窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話(huà)溝通 彭 152--7738--9689
2025-02-19
彭先生
總經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
桂林億森咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,根據(jù)公司提供的線(xiàn)索,通過(guò)電話(huà)和微信洽談合作 2、提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),贏得客戶(hù)認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話(huà)流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績(jī)效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!
2025-02-19
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門(mén)口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營(yíng)業(yè)員,銷(xiāo)售經(jīng)理 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢(xún)電話(huà):156--0773--6962許經(jīng)理
2025-02-19
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶(hù)資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶(hù)信息解決問(wèn)題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的,可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。
2025-02-19
陽(yáng)經(jīng)理
總經(jīng)理
客服
2500-5000元
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
18-40歲
1、線(xiàn)上接待顧客(相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電話(huà)),了解顧客需求,予以及時(shí)解答并預(yù)約到院面診,促進(jìn)訂單成交; 2、完成每日電話(huà)回訪(fǎng)工作,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的登記; 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-02-19
王女士
人事經(jīng)理
淘寶客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專(zhuān)以上 19-33歲
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過(guò)2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng),稅前3K-5K 本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問(wèn)題處理: -在線(xiàn)處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺(tái)訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問(wèn)題,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對(duì)電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 -有電商線(xiàn)上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷(xiāo)售導(dǎo)向與問(wèn)題解決能力: -能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)成交,并具備處理售后問(wèn)題的能力。 *工作時(shí)間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 *工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】 一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng) 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn):針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。 青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。
2025-02-19
傅女士
招聘主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專(zhuān)以上 18-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進(jìn)行電話(huà)溝通議價(jià),從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問(wèn)題,提升師傅滿(mǎn)意度 職位要求 : 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚, 優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力, 2、良好的服務(wù)意識(shí),耐性和責(zé)任心,工作積極主動(dòng) ; 3、有一定電腦操作基礎(chǔ) , 中文打字速度在30字/分鐘以上; 工作時(shí)間:月休6天,早班:8:30-12:00,13:30-18:00,或者中班:12:00-16:30,18:00-21:30 保底薪資:3400元/月(含200全勤),薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。
2025-02-19
李主管
人力總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 18-35歲
在線(xiàn)客服;工資3000-4000,試用期2500,1-3個(gè)月看自己表現(xiàn) 崗位職責(zé): ① 線(xiàn)上與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),處理訂單售后問(wèn)題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿(mǎn)意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右; ② 良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺(tái)在線(xiàn)客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗(yàn) 地址。桂林市七星區(qū)國(guó)家大學(xué)科技園
2025-02-19
曹女士
總監(jiān)
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
1年以上
1、通過(guò)微信社群、在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度 2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶(hù)的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),處理客戶(hù)投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
2025-02-19
陳女士
HR
南寧市網(wǎng)域通信有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市網(wǎng)域通信有限公司
所在行業(yè) 通信
成立時(shí)間 15年(2009年11月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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