職位描述
客服專員3-6K崗位職責(zé):1、對客戶質(zhì)量進(jìn)行審核,把控虛假、欺詐風(fēng)險(xiǎn)2、貸款處理,在系統(tǒng)中錄入客戶信息,及時(shí)遞交申請資料,包括資料錄入、掃描和歸檔3、安排客戶洽談、簽訂貸款合同,解釋相關(guān)條款和處理客戶異議及投訴4、逾期賬戶電話催收工作,未逾期客戶提前進(jìn)行電話提醒等5、放款后相關(guān)資料的保存和處理;任職要求:1、有1年以上互聯(lián)網(wǎng)金融、零售、通信行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)2、對計(jì)算機(jī)操作熟練,能夠靈活運(yùn)用office辦公軟件3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的客戶溝通能力和良好的服務(wù)意識,具有良好的職業(yè)操守
公司簡介
公司簡介
PPmoney萬惠是萬惠金科(股票代碼:430705)全資子公司運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺.是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中專注于消費(fèi)金融的領(lǐng)導(dǎo)平臺.PPmoney萬惠以“人民財(cái)富惠人民”為宗旨.結(jié)合多年的資產(chǎn)管理服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn).利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù).不斷為用戶提供更豐富.更便捷的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品.自2012年12月12日平臺上線以來.累計(jì)成交額已達(dá)600多億.獲得了行業(yè)及政府的認(rèn)可和支持.先后獲得ICP和EDI證.及公安局頒發(fā)的信息系統(tǒng)第三級安全等級保護(hù)備案證明.成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的權(quán)威“三證”平臺.并受邀加入中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會.
PP車貸(廣東通產(chǎn)汽車服務(wù)有限公司)是PPmoney萬惠集團(tuán)旗下萬惠融資租賃有限公司運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融平臺.作為汽車抵押金融服務(wù)模式的領(lǐng)先者.PP車貸旨在幫助有資金需求的車主以簡單快捷的方式獲取有效融資.產(chǎn)品以“利率低.審批快.當(dāng)天放款”的服務(wù)優(yōu)勢迅速得到廣大客戶群體的認(rèn)可.目前公司已在全國范圍內(nèi)大幅布局汽車金融業(yè)務(wù).事業(yè)部基本覆蓋全國一二三線城市.目前.PP車貸已于全國27個(gè)地區(qū)設(shè)立分公司.2017年將增設(shè)至50家分公司.PP車貸以迅速擴(kuò)張之勢.將優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶.
中區(qū)是PP車貸五大區(qū)之一.區(qū)域運(yùn)營中心設(shè)在南寧.下轄廣西.湖南.湖北.河南.安徽5大省份.中區(qū)目前已在南寧.玉林.長沙.武漢.鄭州.合肥開設(shè)分公司.2017年上半年將布局至11家分公司.目前招聘已全面鋪開.虛位以待.我們等你來!
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物業(yè)客服4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi); 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知; 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改; 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改; 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳; 6、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單; 7、、負(fù)責(zé)接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋等。1小時(shí)內(nèi)謝小姐
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客服管家(陽朔)3500-4500元桂林-陽朔縣 大專以上廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市陽朔縣彰泰烏布小鎮(zhèn) 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請電話咨詢或者投簡歷,不要消息留言,沒時(shí)間看!1小時(shí)內(nèi)李女士人事主管
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客服專員3500-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--96891小時(shí)內(nèi)彭先生總經(jīng)理
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客服管家(桂林靈川)3200-4500元桂林-靈川縣-彰泰·峰譽(yù) 大專以上 45歲以下廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市靈川彰泰香林郡 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我!1小時(shí)內(nèi)李女士人事主管
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客服專員5000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司金融/投資/證券因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責(zé):接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理,逾期賬單提醒催繳。 任職要求:熟悉基本電腦操作,無不良征信,男女不限, 18-40歲。 待遇: 浮動底薪(2700-3500)+高提成+激勵(lì)獎+排名獎,月綜合薪資5000-8000之間,能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。 工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時(shí),周日單休 福利:節(jié)假日禮品,五險(xiǎn),年假,每月激勵(lì)獎排名獎、當(dāng)天回款激勵(lì)獎等。 公司地址:桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。1小時(shí)內(nèi)何女士行政
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電商平臺客服專員3000-6000元桂林-象山區(qū) 初中以上 1年以上 22歲以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、維護(hù)電商平臺后臺數(shù)據(jù) 2、對接平臺客戶溝通、咨詢 3、每日平臺數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等 4、有拼多多客服經(jīng)驗(yàn)1小時(shí)內(nèi)柏內(nèi)衡經(jīng)理
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快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯(cuò)發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn),月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計(jì)入工資核算)1小時(shí)內(nèi)黃經(jīng)理人事主管
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售樓部水吧客服(象山區(qū))3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。1小時(shí)前唐小姐人力資源主管
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客服專員(一汽大眾4S店)4000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃; 負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案; 協(xié)同售后部對回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保; 以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn); 負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作; 負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析; 對現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析; 了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?; 維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系; 負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成; 負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作; 協(xié)助上級進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。 熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識。 良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。 有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。1小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!1小時(shí)前聶經(jīng)理總經(jīng)理
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