職位描述
崗位職責： 1.熟悉有贊的產品后臺，按照流程，負責有贊微商城店鋪認證與搭建 2.負責現(xiàn)有客戶日常操作過程中遇到問題的答疑以及日程客情維護 3.負責建立客戶檔案，維護客戶資料，針對不同類型客戶給予不同的客戶服務指導 4.負責完成定期的客戶回訪、指導、診斷，了解客戶產品使用情況，記錄回訪內容與問題，完成定期的客戶運營指導報告，提升客戶商城銷售。 5.通過與客戶溝通挖掘客戶潛在需求，定期對服務客戶進行二次開發(fā)，負責客戶的代運營、續(xù)費，增值服務（包含且不僅限于升級，增值包售賣，營銷插件售賣 ）以及老客戶轉介紹線索的收集及回訪跟進。 6.負責對客戶運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)督，客戶反饋問題進行定期整理，按要求提交至上級 7.負責每月開展1場商家產品知識培訓，指導商家使用有贊微商城。 任職資格： 1、學歷：大專及以上學歷； 2、工作經驗：1-2年以上客戶服務工作經驗或電商運營相關工作經驗或銷售經驗。 3、基本要求：性別不限，五官端正，形象氣質好； 4、個人素質：富有創(chuàng)造力及激情、人品端正、工作認真仔細，責任心、主動性、適應性及學習能力強，具有一定抗壓性。
公司簡介
廣西電商谷現(xiàn)在廣西有兩家分公司，分別為：桂林電商谷跟柳州電商谷
桂林電商谷是國家電子商務示范基地、國家科技企業(yè)孵化器、國家級小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地、廣西電商務定點實踐基地。桂林電商谷充分融合數(shù)據(jù)處理、電商物流、電商金融、電商培訓、電商系統(tǒng)解決方案與服務、平臺運營、電商攝影、自主電商運營、自主平臺運營、代理運營、企業(yè)孵化等于一體。電商谷科技發(fā)展有限公司是桂林民華科技發(fā)展有限公司獨資公司，服務涵蓋當前主流的電商平臺：淘寶、天貓、京東、有贊、亞馬遜、阿里巴巴、微店、自建平臺等。服務內容包括電商培訓、電商代運營、資源整合、源頭貨源供給、市場精準定位、產品包裝、策劃、產品拍攝、整合推廣、財務服務、美工培訓、網(wǎng)頁設計、溯源追蹤等。
柳州電商谷科技有限公司是桂林電商谷科技發(fā)展有限公司旗下的全資子公司，?桂林電商谷總規(guī)劃面積10萬平方米，可容納孵化企業(yè)約600家。高新區(qū)政府引導建設的，充分融合數(shù)據(jù)處理、電商物流、電商金融、電商培訓、電商系統(tǒng)解決方案和服務、平臺運營、電商攝影等功能于一體，為入住企業(yè)提供細致專業(yè)而全面的孵化服務，10年來已為近500家企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導服務，創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)企業(yè)近百家，上市公司5家，獲“全國優(yōu)秀電子商務園區(qū)”20強等榮譽，自治區(qū)級電子商務示范企業(yè)累計十余家，桂林電商谷已成為高新科技企業(yè)重要來源之一。
電商資質：
1、國家級電子商務示范基地
2、區(qū)電子商務定點實踐基地
3、2015年桂林電子商務先進企業(yè)
4、桂林電子商務協(xié)會副理事長單位
5、中國電子商務產業(yè)園聯(lián)盟
6、中國國際電子商務中心發(fā)起人單位???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
電商谷服務項目：
1、電商代運營服務
2、電商人才培訓服務
3、農產品渠道開發(fā)與布局
4、商城、APP、小程序建設
5、廣西名特優(yōu)產品電商推廣
我們的優(yōu)勢：
1、政府的支持
2、強大的團隊
3、渠道廣泛、
4、全民分銷
5、伙伴眾多
6、平臺合作
7、企業(yè)平臺資源
桂林電商谷-柳州電商谷與中國有贊強強合作提供全套服務
剖析實戰(zhàn)案例，玩轉新零售微電商
【有贊業(yè)務和產品】?
中國有贊是一家主要從事零售科技服務的企業(yè)。
??????目前旗下?lián)碛校河匈澪⑸坛恰⒂匈澚闶?、有贊美業(yè)、有贊小程序、有贊學院等全面幫助商家經營移動社交電商和全渠道新零售的SaaS軟件產品及人才服務，面向開發(fā)者的“有贊云”PaaS云服務，面向品牌商的有贊推廣、有贊分銷，面向消費者的有贊精選、有贊微小店等服務，同時還在中國大陸地區(qū)擁有中國人民銀行頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)支付許可及部分地區(qū)預付卡發(fā)行與受理，同時可在全國范圍內開展虛擬預付卡業(yè)務和跨境結算業(yè)務。
??????中國有贊希望可以幫助每一位重視產品和服務的商家成功，并致力于成為商家服務領域里最被信任的引領者。
上班地點
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可能感興趣的職位
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2024-11-25
黃波廣西省區(qū)人事經理 -
客戶成功經理3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園桂林電商谷科技發(fā)展有限公司計算機硬件客戶成功–崗位職責 1.商家建聯(lián)：按照行業(yè)或經營特性，付費商家“建聯(lián)”，基礎考核100%達標，在付費后1-30天內，協(xié)助商家完成商城認證、順利上手、成交。 2.運營指導：通過跟蹤商家數(shù)據(jù)指標，針對性輸出運營解決方案、提升商家自運營能力，90天5000元GMV考核達標，3個月后，保持3000元/月增長。 3.咨詢服務：主動、積極解決所負責商家的經營思路、營銷玩法等問題。 4. 增值服務: 通過運營定期指導，幫助商達到預期效果，對其進行二次開發(fā)，創(chuàng)造價值或合作。 5. 完成續(xù)簽: 對服務商家，給到期前5個月的客戶做好分層服務跟進，以優(yōu)質的服務來100%完成客戶續(xù)簽。 6. 工作方式：線上運營服務，如特殊情況，偶爾需線下上門拜訪指導服務。 任職要求 1.大專以上學歷，有1-2年以上移動互聯(lián)網(wǎng)的商家服務/運營工作經驗或者電子商務經驗等(適應能力突出可特例)，具備saas軟件服務經驗優(yōu)先； 2.有線下零售商家服務經驗，生鮮果蔬、蛋糕烘培、3C數(shù)碼、日用百貨行業(yè)經驗優(yōu)先； 3.具有業(yè)務敏感度，思路清晰，有較強的溝通能力，一定的數(shù)據(jù)分析能力，協(xié)調利用各方資源； 5.有較強的自我驅動力、執(zhí)行力，結果導向； 3.陽光開朗、外向，熱愛溝通； 6.可接受本地商家線下拜訪的工作方式，可接受出差2024-11-19
人事經理 -
收益經理10000-13000元桂林-陽朔縣陽朔新天地旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游1.使酒店收益最大化； 2.適當?shù)挠媱澟c管理預訂部，完成酒店收益目標； 3.監(jiān)督管理預訂部日常運營工作； 4.作為內部銷售，優(yōu)化各項套餐及活動，爭取收益最大化； 5.跟緊市場情況并出具各類報表匯報給總經理。2024-11-14
黃*姐
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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財務/咨詢 10-30人 -
許可項目：房地產開發(fā)經營；建設工程施工；建設工程設計；餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；園區(qū)管理服務；停車場服務；集貿市場管理服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；工程管理服務；工程造價咨詢業(yè)務；市政設施管理；城鄉(xiāng)市容管理；防洪除澇設施管理；城市公園管理；城市綠化管理；單位后勤管理服務；住房租賃；非居住房地產租賃；船舶租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；商務代理代辦服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；日用百貨銷售；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
代理會計記賬、代理企業(yè)登記、代理稅務登記、財稅咨詢;財務會計咨詢;企業(yè)管理咨詢與策劃;企業(yè)形象策劃;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;日用百貨、辦公用品、電子產品、機電設備、電器批發(fā)及零售;網(wǎng)站維護與建設;室內外裝飾設計及施工;會議會展服務;婚慶禮儀服務;家政服務;房地產經紀服務;房屋中介服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務；保健食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營；食品經營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；酒類經營；煙草制品零售；餐廚垃圾處理（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：采購代理服務；銷售代理；食用農產品零售；大數(shù)據(jù)服務；辦公用品銷售；新鮮蔬菜批發(fā)；停車場服務；日用品銷售；貿易經紀；家宴服務；農副產品銷售；鮮肉零售；小食雜；酒店管理；棋牌室服務；新鮮水果零售；個人衛(wèi)生用品銷售；單位后勤管理服務；鞋帽零售；企業(yè)管理；日用百貨銷售；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；餐飲管理；外賣遞送服務；日用雜品銷售；禮品花卉銷售；文具用品零售；文具用品批發(fā)（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目:食品銷售;餐飲服務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食用農產品初加工;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;五金產品零售;機械電氣設備銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;牲畜銷售;企業(yè)管理;餐飲管理;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;網(wǎng)絡技術服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;專業(yè)設計服務;信息技術咨詢服務;國內貨物運輸代理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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包裝/電子/健康 10-30人 -
化學藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥材批發(fā)、中藥飲片批發(fā)（許可證有效期至2024年09月11日）。保健食品批發(fā)。食用油、食品、飲料。（取得QS標的預包裝食品（不含乳制品）零售。牙膏、日化及藥妝護理產品、衛(wèi)生消毒用品。一類、二類醫(yī)療器械批發(fā)、進出口貿易。特殊醫(yī)學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉、其他嬰幼兒配方食品批發(fā)及零售，散裝食品銷售（不含冷藏、冷凍食品），預包裝食品銷售（不含冷藏、冷凍食品）。
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一般項目:體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;體育賽事策劃;體育競賽組織;服裝服飾零售;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;日用百貨銷售;會議及展覽服務;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;企業(yè)形象策劃;項目策劃與公關服務;辦公設備租賃服務;五金產品零售;汽車裝飾用品銷售;文具用品零售;體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）;儀器儀表銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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企業(yè)形象策劃、設計；市場營銷策劃；文化藝術交流策劃（演出除外）；網(wǎng)絡營銷策劃；公關活動策劃；企業(yè)管理咨詢；旅游信息咨詢；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；圖文設計；包裝設計；動漫設計；攝影攝像；會議及展覽服務；文化辦公用品、工藝美術品（文物除外）、旅游紀念品、針紡織品設計、開發(fā)與銷售。 -
一般項目:企業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;酒店管理;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務;非居住房地產租賃;住房租賃;房地產經紀;組織文化藝術交流活動;物業(yè)管理;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:住宿服務;食品經營（銷售預包裝食品）;煙草制品零售;酒類經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西電商谷科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/財務
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
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