總臺(tái)領(lǐng)班

職位描述

管理店面與員工，保證周轉(zhuǎn)效率，滿足顧客需求 

公司簡(jiǎn)介

 

廣西天居物業(yè)服務(wù)有限公司注冊(cè)資金300萬(wàn)元，具備國(guó)家物業(yè)管理貳級(jí)資質(zhì)，是桂林市一百多家物業(yè)公司中五家貳級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)之一。公司經(jīng)營(yíng)范圍是：住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)；高檔寫字樓物業(yè)服務(wù)；物業(yè)項(xiàng)目專業(yè)顧問(wèn)；大中專院校后勤管理；家政服務(wù)、房地產(chǎn)信息咨詢及中介服務(wù)；室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修；綠化工程設(shè)計(jì)施工；停車場(chǎng)管理；保安培訓(xùn)等。
廣西天居物業(yè)服務(wù)有限公司是桂林市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)“理事單位”，參與了桂林市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的籌備及組建的全過(guò)程，積極投入到行業(yè)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作中。天居物業(yè)公司是廣西建設(shè)廳“誠(chéng)信物管，和諧家園”的共建單位之一，努力以誠(chéng)信、專業(yè)的服務(wù)為廣大業(yè)主創(chuàng)建和諧、美麗的家園。天居物業(yè)公司還是“八桂物業(yè)聯(lián)盟”的發(fā)起企業(yè)之一。
 天居物業(yè)公司現(xiàn)有管理人員和專業(yè)技術(shù)人員50名，具備大專以上學(xué)歷的占50%，基層管理人員均獲得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員證書或國(guó)家勞動(dòng)部物業(yè)管理員從業(yè)資格證書；部門中層管理人員以上均獲得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理證書。目前公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目旗下共有數(shù)百名服務(wù)于基層的清潔員、家政服務(wù)員、綠化員及秩序維護(hù)人員等。公司高層管理人員還在桂林高等師范?？茖W(xué)校、桂林山水職業(yè)學(xué)院等高校兼任物業(yè)管理專業(yè)教師，不斷提高自身物業(yè)管理專業(yè)素質(zhì)，并為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型物業(yè)管理專業(yè)人才。公司總經(jīng)理程琳女士已獲得物業(yè)管理副教授職稱，在她的帶領(lǐng)下，天居公司與桂林山水職業(yè)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)了《物業(yè)管理工作頁(yè)》專業(yè)教材，并已用于桂林山水職業(yè)學(xué)院2008級(jí)學(xué)生的專業(yè)教學(xué)中。天居公司正向著“學(xué)習(xí)型企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)”大步邁進(jìn)。
天居物業(yè)公司注重內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)信“管理出效益”，公司實(shí)行物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立了完善的客戶回訪及客戶意見(jiàn)反饋制度，責(zé)任到人，層層監(jiān)督，服務(wù)水平受到客戶普遍好評(píng)。經(jīng)過(guò)“天居人”的不懈努力，我們已經(jīng)積累了豐富的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一套高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理體系。
“專業(yè)服務(wù)，細(xì)致入微”是天居公司的服務(wù)宗旨，“從客戶最需要的事情做起，從客戶最不滿意的事情改起”是全體員工創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)所遵循的工作信條。公司致力于為廣大客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)，不斷了解與順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，努力完善自我，滿足不同客戶的多層次要求，爭(zhēng)做八桂大地物業(yè)管理行業(yè)的排頭兵。