量販KTV領(lǐng)班

職位描述

1. 嚴格執(zhí)行現(xiàn)場主管指令，負責組織、協(xié)調(diào)、安排現(xiàn)場的日常工作，確保各項工作順利進
行，如實地向現(xiàn)場經(jīng)理反映部門情況。
2. 掌握現(xiàn)場各崗位服務(wù)生工作流程及崗位職責，隨時做好替崗、補崗，并督促員工按規(guī)范
操作。
3. 負責檢查區(qū)域的包廂衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，做好檢查記錄，衛(wèi)生不合格的及時安排人員
返工。
4. 作好員工的考勤登記，做好對講機的管理工作。
5. 定期或不定期的檢查包廂及公共區(qū)域的工程狀況，進行工程報修，追蹤工程維修狀況。
對于簡單的故障可自行排除。
6. 作好開源節(jié)流，包括但不限于易耗品管控、電源管控等。
7. 依照各門店實際運營狀況，合理安排員工用餐，并作好現(xiàn)場的人員分配。
8. 認真審核各類單據(jù)，防止誤操作。
9. 參加門店組織的例會，匯報上周工作完成情況和存在問題，認真聽取現(xiàn)場經(jīng)理意見，及時傳達布置。
10.定期或不定期的與員工約談，關(guān)心員工的思想、學習、生活情況，調(diào)動員工的工作積極
性，促進班組工作的順利開展。
11.依照經(jīng)理安排認真完成派報工作，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
12. 按照帶教制度，服從培訓經(jīng)理調(diào)配，認真帶教新老員工，作好員工發(fā)展。
13.加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件和客人投訴問題，掌握客人心態(tài)，督促員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量，對于自身無法解決的事件及時向上級領(lǐng)導匯報。
14. 遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高管理水平，維護公司的形象和聲譽。 

公司簡介

紅館量販KTV置重金近2000多萬元打造，不僅沿襲了時尚、潮流、歡樂、聚會一貫理念，更在此基礎(chǔ)上點入新經(jīng)濟、新概念的工作與生活靈感。重金特邀國內(nèi)知名設(shè)計師團隊精心調(diào)制，將新古典個性混搭與低調(diào)奢華完美融合，以最前沿視野，詮釋不同內(nèi)涵、配備進口頂級BMB音響與VOD系統(tǒng)，近千個停車位，交通便利。將顛覆國內(nèi)傳統(tǒng)KTV模式，重塑廣西娛樂服務(wù)行業(yè)標桿，開啟KTV全新巔峰時代。

這里每一個細節(jié)都可以激發(fā)時尚達人的內(nèi)心共鳴；

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這里人文關(guān)懷的理念表現(xiàn)的淋漓盡致；

 
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