職位描述
1、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站平臺(tái)并解答客戶咨詢(xún)問(wèn)題、受理客戶問(wèn)題并做好記錄；
2、負(fù)責(zé)審核客戶情況以及處理客戶訂單問(wèn)題；
3、做好售前、售中和售后服務(wù)工作；
4、制定旅游線路并進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。
1、至少有一年以上旅游工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉北海、桂林等市場(chǎng)優(yōu)先考慮；
2、較好的溝通表達(dá)能力及組織能力，具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力，能接受早晚班調(diào)班制；
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)，打字熟練每分鐘最少60個(gè)，有一定技術(shù)基礎(chǔ)者優(yōu)先；
4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)，精神責(zé)任心強(qiáng)，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
5、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
6、可接受彈性工作與晚班。
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ? 桂林匯眾國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司，于2016年3月正式運(yùn)營(yíng)，是一家由海南“逍遙旅游集團(tuán)”旗下的廣西百事盈投資有限公司投資的桂林地接服務(wù)公司。公司秉承＂誠(chéng)信為本＂的經(jīng)營(yíng)理念，借鑒海南逍遙旅游集團(tuán)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，依托集團(tuán)下游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，以“感恩、珍惜、協(xié)作、共贏”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，致力于成為最受歡迎的旅行產(chǎn)品及有價(jià)值服務(wù)的一流供應(yīng)商。
? ? 公司定位為旅行社行業(yè)的“富士康”，為全國(guó)各地OTA及線下同業(yè)批發(fā)商提供專(zhuān)業(yè)的桂林旅游落地服務(wù)。在內(nèi)部管理上，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念，堅(jiān)守“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量方針，從旅游產(chǎn)品研發(fā)到導(dǎo)游接待服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及企業(yè)的綜合實(shí)力已得到了全國(guó)各地客戶的一致認(rèn)可。在集團(tuán)多目的地發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃下，努力打造＂匯眾旅游＂行業(yè)品牌。
? ? 公司擁有1600㎡的現(xiàn)代化辦公區(qū)域，下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)中心、操作中心、導(dǎo)游中心、財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、品控中心6大部門(mén)，極力打造家文化、學(xué)校文化和部隊(duì)文化，為員工營(yíng)造舒適溫暖、積極上進(jìn)、自覺(jué)自律的工作氛圍。我們相信，只有愉悅輕松的工作環(huán)境，才能把幸福感從員工身上傳遞給每一位客人，真正做到讓客人“高興而來(lái)，滿意而歸”。
上班地點(diǎn)
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旅游定制師3500-36000元桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 大專(zhuān)以上 26-40歲桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司文案/策劃1、根據(jù)客戶需求，提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案，幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上， 英語(yǔ)越好， 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是桂林同行業(yè)天花板。 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí)，周末雙休或輪休。工作滿1年有帶薪年假5天。2024-11-20
黃女士經(jīng)理
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空商務(wù)服務(wù)；銷(xiāo)售代理；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/旅行社 10-30人 -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；會(huì)務(wù)服務(wù)；旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃；翻譯服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)；網(wǎng)頁(yè)制作；軟件開(kāi)發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù);旅游信息咨詢(xún);票務(wù)代理;戶外活動(dòng)策劃;旅游紀(jì)念品批發(fā)、零售;對(duì)商業(yè)、市政工程、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、陵園項(xiàng)目、房地產(chǎn)、文化旅游項(xiàng)目、酒店的投資及咨詢(xún);對(duì)金融行業(yè)的投資;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);物業(yè)服務(wù);酒店管理;道路旅客運(yùn)輸（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;市場(chǎng)管理（審批項(xiàng)目除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù);道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng);住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)秘書(shū)服務(wù);游艇租賃;小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún);會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 桂林匯眾國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
