職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求推薦旅行線路,解答客戶疑問,根據(jù)客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時(shí)處理客人遇到的各項(xiàng)問題;
2、提升客單價(jià),完成銷售及利潤(rùn);
3、配合公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)情況,提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1、西班牙語(yǔ)/意大利語(yǔ)/德語(yǔ)/俄語(yǔ)專業(yè);
2、熟悉平臺(tái)規(guī)則及旅游行業(yè)常識(shí)優(yōu)先;
3、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、分析、判斷能力。
公司簡(jiǎn)介
桂林國(guó)旅,全稱桂林中國(guó)國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司,創(chuàng)建于1959年10月20日,距今已有近60年歷史,是廣西成立最早,綜合實(shí)力最強(qiáng)的旅行社之一。
桂林國(guó)旅是專業(yè)從事招徠和接待國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)、散客服務(wù)、中國(guó)公民出國(guó)游、國(guó)內(nèi)游、旅游電子商務(wù)、代售國(guó)際(內(nèi))飛機(jī)票、高端旅游會(huì)議接待服務(wù)等業(yè)務(wù)的多功能綜合經(jīng)營(yíng)型的旅游企業(yè)。具有一支年青、精干、專業(yè)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的英、日、法、德、西、意等語(yǔ)種的導(dǎo)游隊(duì)伍。從1959年成立至今,桂林國(guó)旅以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的口碑連續(xù)多年獲得“全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社”、“廣西十強(qiáng)國(guó)際旅行社”、“廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
除了傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù),桂林國(guó)旅還是廣西最早發(fā)展旅游電子商務(wù)的企業(yè)。目前已有中文、英文、西語(yǔ)等多個(gè)自主開發(fā)的旅游網(wǎng)站。其中“Top China Travel”網(wǎng)站在中國(guó)入境旅游市場(chǎng)擁有極高聲譽(yù),以高品質(zhì)的服務(wù)獲得世界各國(guó)游客的高度贊譽(yù),自2014年起連續(xù)多年獲得全球最大的旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)TripAdvisor頒發(fā)的“卓越獎(jiǎng)”。另外桂林國(guó)旅還在飛豬、攜程、去哪兒、螞蜂窩等著名旅游平臺(tái)上開通了專營(yíng)店,為廣大游客提供專業(yè)、便利、快捷、實(shí)惠的旅游服務(wù)。
已經(jīng)在桂林這塊美麗的土地上精耕細(xì)作近60年的桂林國(guó)旅,一直都是桂林旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)桂林旅游市場(chǎng)的發(fā)展。桂林國(guó)旅將一如既往地以嚴(yán)謹(jǐn)高效的服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)為先的服務(wù)理念,為廣大旅游者提供最全面、最貼心的旅游、旅行服務(wù)。
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
旅行社外聯(lián)2000-10000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 3年以上 22-40歲工作內(nèi)容: 聯(lián)系客戶,推銷線路產(chǎn)品,以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī) 工作要求: 1、年齡22-40歲,男女不限; 2、能吃苦耐勞,有賺錢欲望,有團(tuán)隊(duì)精神,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 3、能接受經(jīng)常出差,從事旅游相關(guān)職業(yè)的優(yōu)先; 待遇: 1、月薪2000-20000:試用底薪2000+提成,轉(zhuǎn)正2200+提成; 2、不用坐班,每天完成銷售任務(wù)即可;2024-11-25王煒行政經(jīng)理
-
旅游銷售2500-20000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際 大專以上 1年以上 22歲以上1、按照公司的銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)制定銷售方案、計(jì)劃進(jìn)行銷售; 2、挖掘潛在的客戶; 3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行分析評(píng)估,以便公司適時(shí)改變銷售策略; 4、建立和維護(hù)客戶檔案,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系及確??蛻魴n案和銷售信息的保密; 5、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略; 6、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況; 7、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作; 8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié); 任職要求 1、??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)出差; 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的外聯(lián)、公關(guān)能力,具有解決突發(fā)事件能力; 4、成熟穩(wěn)重、具有良好的職業(yè)操守; 5、掌握優(yōu)秀的銷售技巧,具備優(yōu)秀的客戶溝通能力; 6、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,有較好的搜集分析銷售線索的能力; 7、目標(biāo)明確,渴望成功,熱愛生活,喜愛旅游,樂觀積極。 薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),多勞多得,上不封頂!2024-11-25葉先生人事經(jīng)理
-
旅游電商客服2500-10000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際 中專以上 18-40歲崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理公司旅游平臺(tái)上(攜程、抖音、小紅書)的訂單計(jì)劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)客人的要求為其推薦合適的旅行類產(chǎn)品,協(xié)助顧客完成訂單; 3、將旅游主播吸粉進(jìn)行流量轉(zhuǎn)入,受理及主動(dòng)電話客戶進(jìn)行訂單確認(rèn)及監(jiān)督執(zhí)行; 4、接受旅游咨詢,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給出正確和滿意的回復(fù); 5、了解線路的構(gòu)成和要素,旅游線路的維護(hù)。 任職要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限,年齡18-40歲 4.會(huì)使用電腦,會(huì)使用微信等社交軟件 5.有旅游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者 薪酬:底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,綜合收入5K以上,月薪過萬(wàn)很容易達(dá)到,上不封頂2024-11-25葉先生人事經(jīng)理
-
旅游顧問5000-10000元桂林-七星區(qū)廣西零距離國(guó)際旅行社有限公司批發(fā)/零售該崗位為廣西零距離旅行社總部直招,上班地點(diǎn)為公司總部建干路。 適合想拿高薪的有志之士! 1.上班時(shí)間:辦公室上班時(shí)間為10:00-17:00,用手機(jī)與客人溝通銷售旅游產(chǎn)品,工作方式靈活。在不影響工作的情況下,家里有需要接送小孩等特殊情況需要晚來(lái)或者早走可以靈活安排 2.淡季6天,旺季4天休息。購(gòu)買社保五險(xiǎn) 3.底薪+提成+補(bǔ)貼,高額提成制,綜合收入5K以上,月薪過萬(wàn)很容易達(dá)到。提成10%-25%! 4.不需要自己找客戶,只需要通過微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國(guó)內(nèi)熱門旅游目的地,以及出境旅游目的地(例如泰國(guó)、迪拜、巴厘島等等旅游線路) 要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限,年齡18-40歲 4.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦,會(huì)用微信,主要工作工具為微信。 5.有旅游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn)上崗 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者2024-11-22馬總
-
旅游客服2700-5000元桂林-象山區(qū)-桃園大廈 1年以上1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹旅游產(chǎn)品,解答客戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,定制旅游行程 3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無(wú)法處理的問題,按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 薪資:底薪2500+全勤200+提成(比例8%-12%) 老牌正規(guī)旅行社,辦公環(huán)境好,提成高,五險(xiǎn),雙休,期待您的加入!2024-11-20朱女士經(jīng)理
-
旅游銷售3500-36000元桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 大專以上桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司文案/策劃1、根據(jù)客戶需求,提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案,幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上, 英語(yǔ)越好, 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是桂林同行業(yè)天花板。 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí),周末雙休或輪休, 節(jié)假日休/輪休,工作滿1年有帶薪年假5天。2024-11-20黃女士經(jīng)理
-
旅游顧問3500-36000元桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 大專以上桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司文案/策劃1、根據(jù)客戶需求,提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案,幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上, 英語(yǔ)越好, 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是桂林同行業(yè)天花板。 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí),周末雙休或輪休。節(jié)假日休/輪休,工作滿1年有帶薪年假5天。2024-11-20黃女士經(jīng)理
-
旅游銷售專員3000-7000元桂林-七星區(qū)桂林市合勝國(guó)際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.對(duì)游客一對(duì)一服務(wù),促成訂單. 2.無(wú)責(zé)任業(yè)績(jī)提成高 3.有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)服從領(lǐng)導(dǎo)安排2024-11-20陳總總經(jīng)理
-
旅游客服2500-5500元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下1、負(fù)責(zé)接聽電話,認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單,投訴,等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí),及客戶反饋等其它問題的建議 3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。 4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問題;每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià);回復(fù)抖音作品的評(píng)論; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 工作地點(diǎn):桂林市區(qū) 崗位要求: 男女不限,23-40歲,有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 熟練操作辦公軟件,有耐心,工作認(rèn)真細(xì)致,有一定的抗壓能力; 有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊(duì)合作精神;服從公司安排; 福利待遇:底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買五險(xiǎn)+加提成; 入職一年以上員工,開始享受工齡工資福利,增加50元/月,每年遞增50元/月,最高遞增到1000元封頂!2024-11-17盧雪梅人事
-
高級(jí)旅游定制師5000-10000元桂林-秀峰區(qū)招聘旅游客服/定制師4名 至少有半年以上旅行社工作經(jīng)驗(yàn),熟悉廣西桂林/北海/南寧等地接業(yè)務(wù)最佳。需調(diào)早晚班(早班8:40-18:00;晚班14:30-22:30),月休4-5天,待遇豐厚(輕松月入過萬(wàn)),熟練使用Word/Excel,抗壓能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于做銷售!2024-11-15王海樂經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘
- 桂林福達(dá)文旅股份有限公司
- 所在行業(yè) 工藝品/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --