職位描述
1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)辦公室送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
12、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
13、非行政班
上班時(shí)間 早班08:00—16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-08:00
公司簡介
廣西盤石物業(yè)服務(wù)有限公司于2010年成立,現(xiàn)有正陽步行街物業(yè)管理項(xiàng)目,甲山市場(chǎng)項(xiàng)目,桂林火車南站項(xiàng)目等市政工程,現(xiàn)在職員工110人,公司秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,開展服務(wù)工作。公司以“關(guān)愛”為經(jīng)營核心觀,對(duì)外關(guān)愛客戶,對(duì)內(nèi)關(guān)愛員工。致力于向客戶提供更優(yōu)質(zhì)更完美的物業(yè)服務(wù),向員工提供更人性化更具吸引力的薪酬福利與職業(yè)發(fā)展渠道?,F(xiàn)業(yè)務(wù)以及團(tuán)隊(duì)力量正在逐步壯大中,期待您的加入。
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- 廣西盤石物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 13年(2010年11月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --