職位描述

1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護會酒店內安全。
9 .完成上級交給的各項任務。

公司簡介

桂林逸格酒店地處桂林市七星路棲霞路,位于桂林的中心地段,距離七星公園步行約500m,距桂林理工大學屏風校區(qū)約800m,距桂林路市中心十字街、獨秀峰景區(qū)約1.2km。
酒店簡約、舒適、干凈,適合家庭、商旅等客人的出行住宿要求,提供24小時熱水、免費停車場、寬帶上網、數(shù)字液晶電視,滿足您的出行需求。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺收費
3800-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學歷,1年以上物業(yè)服務行業(yè)同等崗位工作經驗; 負責物業(yè)服務中心前臺接待工作,物業(yè)管理費等費用收費工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。
1小時內
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲
1.領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.直接承擔并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責任地區(qū)的售后服務市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領導所制定的業(yè)績目標; 5.制定維修業(yè)務目標,并分解到本部門員工的工作指標; 6.負責本部門員工的績效評估,崗位調整,培訓發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。
1小時內
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責任地區(qū)的售后服務市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領導所制定的業(yè)績目標; 5.制定維修業(yè)務目標,并分解到本部門員工的工作指標; 6.負責本部門員工的績效評估,崗位調整,培訓發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。
1小時內
羅小姐
人力
前臺經理
12000-20000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對售后服務部門工作負責,確保用戶滿意; 2.領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負領導責任; 4.制定策略,以提高責任地區(qū)的售后服務、配件和附件市場份額; 5.實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標; 6.制定維修業(yè)務,配件,附件銷售目標,并分解到員工的工作目標; 7.負責本部門員工的績效評估,崗位調整,培訓發(fā)展計劃和激勵措施; 8.提高責任區(qū)域的售后服務市場份額。
1小時內
羅小姐
人力
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負責酒店前臺夜班相關工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時間 23:30--07:30
1小時前
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關部門; 5、負責展廳前臺日常6S標準; 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動; 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務等相關專業(yè)??埔陨蠈W歷; 2、標準普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標準; 3、熟練進行中英文打字,使用辦公軟件及自動化設備; 4、形象良好氣質佳,身高160cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細致認真,責任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協(xié)調能力; 7、1年以上前臺接待.客服經驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關服務禮儀培訓優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內容: 1、認真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務; 2、主動解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時、準確完成驗票工作; 4、積極主動配合導接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務意識強,具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應變能力、良好的個人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達能力強; 4、勤學好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
桂林市逸格酒店有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市逸格酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 6年(2018年6月19日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP