職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀(guān)、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司,是國(guó)奧(桂林)投資發(fā)展有限公司控股子公司,注冊(cè)資本200萬(wàn)人民幣,是專(zhuān)門(mén)為國(guó)奧(桂林)投資發(fā)展有限公司在桂林投資開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目——桂林國(guó)奧城、桂林鳳凰城旅游休閑中心等提供投資策劃、資產(chǎn)管理、房產(chǎn)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、物業(yè)管理等工作。

桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司秉承“綠色、科技、人文“三大奧運(yùn)理念,堅(jiān)持”以人為本,快樂(lè)服務(wù)、追求卓越“的企業(yè)宗旨,實(shí)行”全日制、全方位、全生命周期“三全制物業(yè)管理,為客戶(hù)提供周到、細(xì)致、溫馨、體貼、全面的酒店式服務(wù),讓廣大亨受到國(guó)奧人服務(wù)的業(yè)主、客戶(hù)、體會(huì)到做國(guó)奧人的高貴和尊崇。讓國(guó)奧精神、國(guó)奧品牌在桂林發(fā)揚(yáng)光大。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

前臺(tái)
3000-3400元
桂林-七星區(qū)
1. 前臺(tái)接待,禮儀短裝,刻苦耐勞
1小時(shí)內(nèi)
蔣女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 20-30歲
廣西瑞視文化傳媒有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
企業(yè)簡(jiǎn)介: 央視《發(fā)現(xiàn)品牌》欄目組桂林采編中心,主營(yíng)業(yè)務(wù):央視廣告、央視紀(jì)錄片、明星代言、企業(yè)品牌包裝、品牌推廣、新媒體推廣、電子商務(wù)等 崗位職能: 負(fù)責(zé)考勤工作、人事檔案管理、社保繳納、辦公環(huán)境衛(wèi)生等招聘 要求: 1.形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上學(xué)歷、了解人事行政工作流程 2.性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)、愛(ài)與人打交道 3.能熟練使用office辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備 優(yōu)先考慮內(nèi)容: 行政管理、人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、曾從事相關(guān)人事行政工作等 薪資待遇: 底薪2500+績(jī)效1500+全勤200+獎(jiǎng)金+年底雙薪(3500-5000元/月) 工作時(shí)間:上午8:30~12:00下午2:00~6:30 工作地址:桂林市疊彩區(qū)漓江大河坊合院區(qū)12棟11號(hào)
1小時(shí)內(nèi)
凌煥
人事行政
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
2年以上
桂林同鑫康商貿(mào)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
接待客戶(hù),店內(nèi)商品介紹和銷(xiāo)售,配合店長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作,收銀盤(pán)點(diǎn)貨物,店內(nèi)報(bào)表的制作等工作 上班時(shí)間:8:00-12:00,14:00-18:00 單休,月休四天,節(jié)假日有放假 無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售提成做得多拿得多 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮, 工作地點(diǎn) 鑫康九羊 蘆笛店
1小時(shí)內(nèi)
周先生
人事部負(fù)責(zé)人
桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng) 1年以上
24-40歲
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢(xún)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1.陪同設(shè)計(jì)師談單: 2.客戶(hù)到店后負(fù)責(zé)接待,并簡(jiǎn)單介紹公司。 3.性格開(kāi)朗隨和,吐字清晰,有耐心; 4.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1小時(shí)內(nèi)
樊佳佳
人事HR
桂林-靈川縣-八里街
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),解答客戶(hù)咨詢(xún) - 處理售后服務(wù)事務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有相關(guān)汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
1小時(shí)前
練女士
行政經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-交通大廈 22-38歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
一、福利: 1、五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、商業(yè)保險(xiǎn); 2、拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等; 3、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假; 4、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 歡迎室內(nèi)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)客戶(hù)經(jīng)理談單的人員,女士?jī)?yōu)先 二、薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪+現(xiàn)金獎(jiǎng)金+跳點(diǎn)業(yè)績(jī)提成+活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+全勤=6k-10k 三、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 四、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門(mén)店上門(mén)顧客的接待,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息,類(lèi)似門(mén)店導(dǎo)購(gòu)。 2、電器、純材料、合同外銷(xiāo)售。 3、不用邀約客戶(hù),不用打電話(huà),不用打掃衛(wèi)生,坐等客戶(hù)上門(mén)接待和銷(xiāo)售講解裝修方面的福利政策活動(dòng)促成交,負(fù)責(zé)客戶(hù)下單后的跟進(jìn)工作。 五、任職要求: 1、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情,喜歡銷(xiāo)售行業(yè),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪; 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22-38歲 3、半年銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)、店面導(dǎo)購(gòu)、珠寶銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)先,有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3小時(shí)前
龔女士
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-安廈世紀(jì)城
本科以上
1年以上
28歲以下
崗位職責(zé): 1.接待工作:熱情、禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)意圖,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,并引導(dǎo)至合適區(qū)域等候。對(duì)重要訪(fǎng)客或客戶(hù),及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做好接待準(zhǔn)備工作,如倒水、安排會(huì)議室等。 2.電話(huà)接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接:及時(shí)接聽(tīng)公司電話(huà),使用禮貌用語(yǔ),準(zhǔn)確記錄來(lái)電信息,包括來(lái)電人姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)電內(nèi)容等。按照來(lái)電需求,迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)至相關(guān)部門(mén)或人員,確保溝通順暢。郵件與快遞管理 3.負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā)、登記與分發(fā)工作,確保郵件及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員手中。 4.對(duì)快遞進(jìn)行管理,包括寄件、收件登記,協(xié)助員工處理快遞相關(guān)問(wèn)題。 5.行政事務(wù)協(xié)助 協(xié)助行政部門(mén)完成文件整理、資料復(fù)印、會(huì)議安排等日常行政工作。 6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保持環(huán)境整潔、美觀(guān)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職條件: 1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,行政管理、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn):有前臺(tái)接待或相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.技能要求 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等。 4.具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。 5.形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4小時(shí)前
黃小姐
人資專(zhuān)員
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 20-30歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4小時(shí)前
黃小姐
前臺(tái)
2600-3500元
桂林-靈川縣-八里街
靈川縣豫然傳媒工作室
影視/媒體/藝術(shù)
1、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員 2、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 要求 1、女性?xún)?yōu)先,年齡在18-38歲之間,; 2、熟悉各類(lèi)辦公軟件使用 3、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 具體待遇面談
5小時(shí)前
吳經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專(zhuān)以上 20-35歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常收費(fèi)、信息錄入、報(bào)表制作及核對(duì)工作。 2、負(fù)責(zé)日??蛻?hù)投訴接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬等; 5、上級(jí)交待的其他工作。 1、形象良好,年齡20-35歲。 2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 4、可接受倒班,早班8:30-16:00;晚班13:00-20:00。
2025-03-09
駱小姐馬小姐
桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/旅游
成立時(shí)間 12年(2013年1月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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