職位描述

崗位描述:
1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作;
2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求;
3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷(可接受應(yīng)屆生);
2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、服務(wù)意識強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)夜班,電腦操作熟練。
上班地點(diǎn):
1、秀峰區(qū)翠竹路77號耀和商業(yè)廣場(青禾美邦家具城正對面)

公司簡介

桂林凱利酒店管理有限公司,目前在桂林有兩家酒店,分別為凱利國際酒店、凱利?N&M酒店桂林凱利國際酒店是廣西凱利酒店管理集團(tuán)的國際品牌旗艦店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的精品商務(wù)度假酒店。坐落于桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號耀和商業(yè)廣場。酒店建筑共有17層,共擁有242間不同房型的客房,6樓設(shè)有寬敞明亮的健身房。五樓設(shè)有“福苑”—精致菜品中餐廳,“煜園”—休閑自助餐廳。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林秀峰區(qū)凱利國際酒店(桂林火車站店)3號樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
3000-4000元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
25-35歲
1、負(fù)責(zé)接待維修車輛,開維修工單和派工單; 2、招待車主,跟進(jìn)維修與生產(chǎn)進(jìn)度; 3、負(fù)責(zé)客戶回訪工作?;卦L和質(zhì)量調(diào)查客戶; 4、電話營銷零部件潛在客戶; 5、負(fù)責(zé)辦公室日常工作。 6、完成上級主管交辦的其它工作
1小時內(nèi)
王經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-鑫隆置業(yè)廣場
大專以上
1年以上
25-45歲
1.招生電話的接聽及登記、處理工作; 2.學(xué)員及家長的日常接待與招生咨詢解答工作; 3.學(xué)員報名手續(xù)的辦理,做好續(xù)費(fèi)、催費(fèi)、退費(fèi)等工作;協(xié)助做好學(xué)員入校報到工作; 4.做好意向?qū)W員、新老學(xué)員的資料、檔案錄入、整理、歸檔、管理工作; 5. 做好學(xué)生課時記錄,協(xié)助任課老師完成教學(xué)管理工作; 6.參與做好對當(dāng)年招生生源狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,并對下階段招生計劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議; 7.做好生源的跟進(jìn)工作。(直接學(xué)員、渠道伙伴)
1小時前
春曉
人事部
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2小時前
黃小姐
前臺主管
3500-6000元
桂林-陽朔縣
高中以上
2年以上
25-40歲
1.負(fù)責(zé)對前廳員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)和重復(fù)培訓(xùn)。 2.負(fù)責(zé)對前廳員工的工作表現(xiàn)作評估。 3.協(xié)調(diào)與其他部門進(jìn)行溝通保持工作聯(lián)系。 4.督導(dǎo)前廳部各分部門日常運(yùn)營。 5.執(zhí)行并努力完成部門經(jīng)營預(yù)算。 6.處理賓客投訴。 7.收集賓客意見最大限度提高賓客滿意度。 8.最大限度增加回頭客人數(shù)量。 9.保證并不斷提高酒店前廳部服務(wù)水平。
3小時前
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-交通大廈 22-38歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
一、福利: 1、五險:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、商業(yè)保險; 2、拓展活動、旅游、生日會等; 3、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊聚會、帶薪年假; 4、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 歡迎室內(nèi)設(shè)計轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理談單的人員,女士優(yōu)先 二、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+現(xiàn)金獎金+跳點(diǎn)業(yè)績提成+活動獎勵+全勤=6k-10k 三、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 四、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息,類似門店導(dǎo)購。 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、不用邀約客戶,不用打電話,不用打掃衛(wèi)生,坐等客戶上門接待和銷售講解裝修方面的福利政策活動促成交,負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作。 五、任職要求: 1、對銷售工作充滿熱情,喜歡銷售行業(yè),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪; 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22-38歲 3、半年銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過服裝導(dǎo)購、店面導(dǎo)購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先,有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3小時前
龔女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-財富名城 25-45歲
崗位職責(zé): 1、接待顧客并接收臟衣物,進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔,并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后,進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置,等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動 任職資格: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 2、有良好的溝通及組織能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識; 3、簡易電腦操作 工作時間:早班:9:00-17:30 晚班 12:30-21:00
3小時前
羅嘉琳
副總經(jīng)理
前臺主管
3500-6000元
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
4年以上
35歲以下
桂林桂花公社文化傳播有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 制訂前廳年度、月度工作計劃及員工培訓(xùn)計劃 2. 研究目標(biāo)客戶的消費(fèi)需求和變化,周期性回顧前臺服務(wù)流程、操作流程,有針對性地組織服務(wù)創(chuàng)新并提出改進(jìn)性建議上報批準(zhǔn)后實(shí)施,督導(dǎo)前廳線最大限度銷售客房 3. 負(fù)責(zé)前廳有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施的各項(xiàng)運(yùn)作 4. 評估前廳部基層人員的工作表現(xiàn) 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng); 1. 專科以上,3年以上的四星級同等酒店管理工作經(jīng)驗(yàn); 2. 能夠進(jìn)行英語交流; 3. 熟悉辦公軟件操作; 4. 抗壓能力強(qiáng)、管理思路清晰,工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊運(yùn)籌能力
4小時前
黃女士
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘前臺教務(wù)老師,要求大專以上學(xué)歷,最好對美術(shù)有所了解的,善于和孩子溝通,和家長溝通,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)。 日常工作:要經(jīng)常和學(xué)生家長溝通,了解孩子上課情況,負(fù)責(zé)日常排課,溝通老師和家長上課,上課期間進(jìn)教室做助教,負(fù)責(zé)教室和公共區(qū)域衛(wèi)生,平時負(fù)責(zé)對外招生工作,負(fù)責(zé)到學(xué)校,小區(qū)門口,幼兒園地推招生,有一定銷售能力。 有教育背景,有美術(shù)經(jīng)驗(yàn)的老師優(yōu)先。
12小時前
李昊
公司前臺
2000-3000元
桂林-七星區(qū)
桂林辰潤醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
公司前臺崗位:能使用word,excel,千方百劑銷售軟件(公司內(nèi)部安排培訓(xùn)),普通話標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司前臺接待,客服電話,產(chǎn)品出庫單及文案打印等。工作認(rèn)真扎實(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識,有責(zé)任心,具有相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
12小時前
伍*全
桂林-陽朔縣-陽朔西街
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作,總結(jié)工作中的不足,提出建設(shè)性意見。 2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。 3.負(fù)責(zé)前臺員工的培訓(xùn)工作。 4.掌握客房預(yù)訂情況,負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。 5.負(fù)責(zé)前臺各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品。 6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。 7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。 8.建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售量。 9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。 10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位要求: 1.大專或以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,能進(jìn)行英語交流; 2.有1年以上品牌酒店前臺經(jīng)驗(yàn),能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先; 3.熟悉酒店前臺的日常運(yùn)作,熟練掌握前臺工作的各個環(huán)節(jié)和程序; 4.有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴; 6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價值觀。 該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評獎勵。
12小時前
黃女士
桂林市凱利酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市凱利酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 7年(2017年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

酒店商務(wù)銷售

¥3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 中專以上 1年以上 20-40歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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