職位描述
1. 接聽酒店工作人員的電話，快速解決客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題；
2. 完成用戶故障的登記、處理和反饋，定期整理服務(wù)報告。
3. 根據(jù)工作需要，合理安排各地技術(shù)支持工程師進行現(xiàn)場故障處理并保持跟蹤。
4. 配合公司相關(guān)部門進行售后階段的用戶關(guān)懷，和客戶保持良好的關(guān)系。
5. 遠程技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。
公司簡介
? 嶺博科技成立于2015年，于2016年研發(fā)并生產(chǎn)出基于SaaS的高速互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品--YunGW以及BroadYun系統(tǒng)，并推向市場。通過4年來的不斷累積和努力，嶺博科技已經(jīng)成為中國高速互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)頭企業(yè)之一，基于SaaS的高速互聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)已經(jīng)上線并服務(wù)于3200多家高品質(zhì)星級酒店，針對諸如奢華，商務(wù)，度假等不同定位的酒店提供了不同等級的服務(wù)及定制功能，如：?
? * 靈活的認證方式，諸如基于PMS接口的賬號認證、短信認證、Oauth2等社交媒體平臺的認證。
? * 移動版的系統(tǒng)監(jiān)控，突發(fā)事件處理升級以及報告分析的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)平臺。
? * 通過和會員系統(tǒng)對接提供不同的個性化認證頁面，展現(xiàn)酒店和集團的不同促銷信息。會員享有不同的上網(wǎng)速? 率或商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)化體驗。
? * 同個集團下不同酒店間客人上網(wǎng)可以無縫漫游，不需要頻繁登錄上網(wǎng)。
? * 針對帶寬及應(yīng)用的優(yōu)化系統(tǒng)，不同種類設(shè)備始終能夠安全有效快速接入，優(yōu)化不同的應(yīng)用加快訪問速度。
? * LinkSign在酒店公共區(qū)域及會議室外的數(shù)字化標牌及信息發(fā)布系統(tǒng)。
? * 24x7多語言呼叫中心及網(wǎng)絡(luò)運營中心。
? * 資深客戶經(jīng)歷服務(wù)來保障酒店的客戶滿意度以及相應(yīng)的改善計劃執(zhí)行。
? 作為一家專注于服務(wù)的公司，我們擁有高度專業(yè)技能的資深工程師團隊，擁有10年以上酒店技術(shù)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗并分布于國內(nèi)主要各大城市包括北京，上海，深圳，廣州，桂林，成都，三亞，香港等30多個城市，能夠依照嚴格的服務(wù)等級覆蓋全國范圍內(nèi)的酒店服務(wù)和突發(fā)事件的處理。嶺博科技為了穩(wěn)健擴展海外事業(yè)，于2019年成立新加坡分公司來服務(wù)東南亞酒店市場。通過不斷努力已經(jīng)在海外市場的良好業(yè)績以及一致的好評。
? 目前已經(jīng)組建了完善的技術(shù)支持體系和24小時的Call?Center呼叫中心來支持國內(nèi)外的業(yè)務(wù)。
? 截至2020年05月31日在大陸地區(qū)完成129個城市的網(wǎng)監(jiān)備案對接，按照國家網(wǎng)絡(luò)安全法落實酒店網(wǎng)絡(luò)安全。
? 我們服務(wù)諸如世茂，綠地，萬達，恒大，融創(chuàng)，富力，萬科，華潤，金陵，蘇寧，港中旅，維也納等中國品牌酒店及業(yè)主集團酒店，以及萬豪，香格里拉，洲際，雅高，四季，豪生，卡爾森，溫德姆，凱賓斯基，九龍倉，瑰麗，悅榕莊，朗廷，都喜，雅詩閣等國際知名品牌酒店，并有幸成為其中一些品牌的專屬服務(wù)商進而提供更多定制化的功能服務(wù)。
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上班地點
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售前技術(shù)支持工程師4000-10000元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、協(xié)助銷售完成日常技術(shù)支持工作，根據(jù)客戶實際需求推薦解決方案。 2、與用戶進行現(xiàn)場交流，包括初次交流和具體銷售項目交流。 3、負責(zé)跟進、收集和分析用戶需求，撰寫和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。 4、配合銷售人員完成銷售工作，撰寫技術(shù)方案和過程中的技術(shù)文檔。 5 具有信息安全類、計算機類或智能大數(shù)據(jù)類工作背景優(yōu)先； 6. 身體健康，性格開朗，心態(tài)積極，為人誠實友善，對工作認真負責(zé)。 7.1-2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗； 8. 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；1小時內(nèi)
博唯HR -
商務(wù)顧問5000-8000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 大專以上 18-30歲桂林財快企業(yè)管理有限公司會計/審計?1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源與客戶聯(lián)系，并促成成交； 2.通過各種媒介，尋找潛在客戶； 3.簽約成功后，與客戶保持好客情維護1小時前
趙女士 -
金蝶云實施顧問3000-5000元桂林-疊彩區(qū) 本科以上桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司計算機軟件1、培訓(xùn)客戶應(yīng)用金蝶產(chǎn)品 2、指導(dǎo)客戶初始數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料 3、指導(dǎo)客戶應(yīng)用業(yè)務(wù)流程 4、幫助客戶做出數(shù)據(jù)報表 5、指導(dǎo)客戶進行數(shù)據(jù)分析 1、學(xué)歷專業(yè)：全日制本科以上計算機信息管理類、計算機科學(xué)及技術(shù)類、軟件工程類等專業(yè)，熱愛軟件編程； 2、技能要求：熟悉SQL數(shù)據(jù)庫； 3、素質(zhì)要求： 1）工作積極主動， 2）較強的學(xué)習(xí) 3）溝通能力， 4）有責(zé)任心、 5）對結(jié)果負責(zé)。2024-11-20
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羅蘭900機長10000-12000元桂林-永?？h-蘇橋鎮(zhèn)桂林市藝宇印刷包裝有限公司印刷/包裝1、年齡23-45歲，初中以上學(xué)歷； 2、3年以上印刷企業(yè)膠印機長工作經(jīng)驗，熟悉羅蘭900印刷機者優(yōu)先。 3、工資：10000-12000元/月。2024-11-19
韋小姐
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光纖通訊產(chǎn)品(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)的研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。 -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；地質(zhì)勘探和地震專用儀器制造；地質(zhì)勘探和地震專用儀器銷售；地質(zhì)勘查專用設(shè)備制造；地質(zhì)勘查專用設(shè)備銷售；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；軟件開發(fā)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；地震服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；環(huán)境保護專用設(shè)備制造；環(huán)境保護專用設(shè)備銷售；實驗分析儀器制造；教學(xué)用模型及教具制造；教學(xué)專用儀器制造；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；貨物進出口；技術(shù)進出口。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：電影發(fā)行；電視劇發(fā)行。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文藝創(chuàng)作；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；企業(yè)形象策劃；軟件開發(fā)；咨詢策劃服務(wù)；市場營銷策劃；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機系統(tǒng)服務(wù)；金屬材料銷售；辦公設(shè)備銷售；計算機及辦公設(shè)備維修；計算器設(shè)備銷售；云計算設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；從事科技培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；大數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；會務(wù)服務(wù)；旅游營銷策劃；翻譯服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計；網(wǎng)頁制作；軟件開發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；計算器設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；辦公設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機及通訊設(shè)備租賃；計算機及辦公設(shè)備維修；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；辦公用品銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；電子元器件批發(fā)；教學(xué)專用儀器銷售；環(huán)境保護專用設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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半導(dǎo)體領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；集成電路的開發(fā)、技術(shù)和銷售；計算機軟件的開發(fā)和銷售。 -
計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)與銷售；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；手機應(yīng)用開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、施工；網(wǎng)絡(luò)安全運維；網(wǎng)站建設(shè)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；智能軟件開發(fā)、銷售。 -
一般項目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；云計算設(shè)備銷售；信息安全設(shè)備銷售；軟件銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；儀器儀表銷售；光通信設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù):技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā):計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā):計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售:動漫游戲開發(fā);信息系統(tǒng)集成服務(wù):智能控制系統(tǒng)集成;人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā):人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù):辦公服務(wù):電子元器件零售;通信設(shè)備銷售:音響設(shè)備銷售;家用電器銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;攝像及視頻制作服務(wù)，攝影擴印服務(wù):電子產(chǎn)品銷售:軟件開發(fā):軟件銷售:計算機系統(tǒng)服務(wù):衛(wèi)星導(dǎo)航服務(wù):導(dǎo)航終端銷售;文藝創(chuàng)作;繪圖、計算及測量儀器銷售;電子測量儀器銷售;智能無人飛行器銷售;智能機器人銷售:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售
- 嶺博科技（北京）有限公司
- 所在行業(yè) 計算機
- 成立時間 9年（2015年2月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
