職位描述
工作職責(zé)：
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、收集客戶有關(guān)信息和需求；
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料；
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；
5、其它主管交辦事項(xiàng)。
崗位要求：
1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通；
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。
公司簡介
公司屬于北大荒完達(dá)山綠色食品廣西桂林運(yùn)營中心，與北大荒集團(tuán)、北大荒樂福經(jīng)貿(mào)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，整合北大荒資源推廣北大荒系列無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品、高端乳品等，目前桂林市已在中山中路、漓江路、桂林市興安縣以及平樂縣擁有北大荒完達(dá)山綠色食品專賣店連鎖店4家。在廣西開有綠色食品連鎖專賣店30多家，遍布桂林、柳州、南寧、貴港、玉林、梧州、北海、欽州、河池等市區(qū)；同時(shí)北大荒綠色健康食品店已在全國五十多個(gè)省市地區(qū)建立連鎖店5000多家。
公司遵循綠色、健康、時(shí)尚的生活導(dǎo)向以及“仁者至愛 大愛無形”的企業(yè)理念，公司嚴(yán)格甄選源自北大荒的綠色、有機(jī)的米、面、油、雜糧以及完達(dá)山的綠色有機(jī)乳制品，構(gòu)筑了規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、產(chǎn)品種類齊全的北大荒綠色食品專賣店，深受廣大追求生活品質(zhì)、講究生活質(zhì)量的顧客歡迎。北大荒完達(dá)山乳業(yè)始終堅(jiān)持把原汁原味的牛奶奉獻(xiàn)給消費(fèi)者，把綠色有機(jī)健康的食品帶給社會(huì)大眾 。
公司有完善的培訓(xùn)計(jì)劃和成長機(jī)會(huì)，良好的晉升機(jī)制，有很大的個(gè)人發(fā)展空間，能不斷提高自己的能力，成就自己的事業(yè)。歡迎更多的有識(shí)之士加入公司。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林疊彩區(qū)北大荒綠色食品(No.GXg1001店)54號(hào) 查看上班路線
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保險(xiǎn)售后服務(wù)專員3000-8200元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 3年以上 26-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路公司保險(xiǎn)1. 保單遞送，理賠，生日福利發(fā)放，客戶檔案管理，保險(xiǎn)咨詢等1小時(shí)內(nèi)
夏經(jīng)理人事 -
售后服務(wù)部儲(chǔ)備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司漓江路支公司保險(xiǎn)1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半，其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個(gè)季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。1小時(shí)內(nèi)
伍經(jīng)理管理
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售后客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 大專以上 1年以上 23-35歲桂林市鄂東貿(mào)易有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要是用微信處理公司代理商的各種售后問題，以及朋友圈發(fā)圈，需會(huì)寫一些簡單的朋友圈文案。 【任職要求】： 1、要求做事積極主動(dòng)，處事靈活，細(xì)心有耐心； 2、善于溝通，語言表達(dá)清晰； 3、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 該客服崗不含銷售性質(zhì)！ 上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 ， 統(tǒng)一禮拜天休息，周單休的3小時(shí)前
王經(jīng)理人事 -
電商售中/售后崗位3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 24-32歲廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位亮點(diǎn)： * 上市公司行業(yè)前五，集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲，是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì)，五險(xiǎn)一金，大小周休，中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎(jiǎng)，稅前3K-5K 崗位職責(zé)： 1、利用千?；蚓満笈_(tái)進(jìn)行審單、缺貨查詢，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付； 2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互，共同處理物流異常問題，同時(shí)記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問題，追蹤物流，確?？爝f及時(shí)妥善送達(dá)； 3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求，指導(dǎo)顧客正確操作退換貨； 4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理，24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單，避免判責(zé)； 5、接聽店鋪400電話，記錄客戶問題，安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案； 崗位要求： 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對電商系統(tǒng)操作熟練，對電商行業(yè)熱愛，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個(gè)月休息6-9天） 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)； 4、熟悉電商平臺(tái)退換貨流程及天貓、京東平臺(tái)規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、 抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心； 6、學(xué)歷要求在大專及以上（可接受非全日制學(xué)歷），但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；5小時(shí)前
傅女士招聘主管
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電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)） 早晚班半月輪流一次6小時(shí)前
劉海明法人 -
售后文員3000-4500元桂林-靈川縣 大專以上 20-45歲桂林市匯海萊裝飾材料有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材主要工作： 1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨，安排師傅安裝； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶售后電器維修等問題； 3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，做好溝通工作。 基本要求： 1、45歲以下，有良好的語言溝通能力，協(xié)調(diào)能力； 2、懂基本電腦操作，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 工作時(shí)間： 8：30-17：40，午休1小時(shí) 月休4天+節(jié)假日（法定節(jié)日五 一、十 一1天，過年放半個(gè)月左右假）； 月薪：3000-4500元、五險(xiǎn)、包中餐、有宿舍、電動(dòng)車免費(fèi)充電 提供宿舍（水電費(fèi)實(shí)際費(fèi)用，住宿費(fèi)30元/月）；免費(fèi)中餐（早、晚餐分別是2、3元/餐）新宿舍在貼瓷磚，目前2人一間，過段時(shí)間每人住單間； 公司地點(diǎn)：定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū)，導(dǎo)航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊”2024-11-20
黃女士人事行政專員
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售后客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！ 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！2024-11-19
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后客服2000-3000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林八一伍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件我們是桂林游戲工作室領(lǐng)跑者，經(jīng)過長達(dá)16年努力，專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)前十，在歐美與亞太市場也具有較高知名度，年銷售破千萬 工作內(nèi)容：接單客服接到訂單后，由你將訂單錄入系統(tǒng)，根據(jù)不同內(nèi)容派發(fā)給不同的代練員去完成，我們有派單平臺(tái)，不需要你打游戲，但是必須細(xì)心 工作要求：有一定游戲和英文基礎(chǔ)，做事細(xì)心，其它方面可以培訓(xùn) 薪資待遇：底薪2000-3000元+全勤+提成 工作時(shí)間：早班8-16點(diǎn)，晚班16-24點(diǎn)，通宵0-8點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人喜好、結(jié)合公司安排選擇班次2024-11-18
莎莎
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售后服務(wù)專員4100-4500元·16薪桂林-象山區(qū) 高中以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1.維護(hù)以前的老客戶！為有需求的客戶提供幫助2024-11-15
經(jīng)理經(jīng)理 -
售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)廣西迅日電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件家電產(chǎn)品售后服務(wù)，跟蹤工單安排服務(wù)工程師上門服務(wù)，對系統(tǒng)進(jìn)行反饋閉環(huán)，回訪用戶滿意度。2024-11-14
廖蘇蘭
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服電商售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服專員物流售后客服溝通售后客服售后客服助理售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后專員保險(xiǎn)售后專員售后客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理電商售后售前售后服務(wù)售后客服售后在線客服售后接待售后咨詢客服售后服務(wù)專員售后技術(shù)支持客服售后人員淘寶售后專員售后員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理售后運(yùn)營客服天貓售后專員行政售后專員售后維護(hù)客服售后維護(hù)人員售后投訴客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生電商售后專員售后服務(wù)部主管
相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
食品 30-50人 -
一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；市場營銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；商務(wù)秘書服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；婚慶禮儀服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
培訓(xùn)/培訓(xùn)學(xué)校/學(xué)校 10人以下 -
我校目前已加盟北京佳一數(shù)學(xué)，武漢華師妙筆語文、北京馬承英語課程。 -
全國招商加盟羊奶制品連鎖加盟店 -
專門從事中小學(xué)各學(xué)科培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，集數(shù)奧、同步數(shù)學(xué)、寫作、識(shí)字、閱讀、英語等學(xué)科教育培訓(xùn)與教育研究為一體 -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；飲料生產(chǎn)；餐飲服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；調(diào)味品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）；一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；科技中介服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
包裝飲用水、飲料、食品生產(chǎn)制造及銷售；塑料瓶制造及銷售；奶制品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)/食品
- 成立時(shí)間 9年（2015年7月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
