職位描述

咱這邊客服外包公司?。?!
天貓/淘寶在線客服,無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng),線上面試即可;
需要有一年以上天貓/淘寶客服經(jīng)驗(yàn);
因?yàn)槊嬖囌弑容^多,選擇優(yōu)質(zhì)面試者回復(fù)~
純售后崗位;沒(méi)有售后經(jīng)驗(yàn)的小伙伴不考慮哦~
店鋪情況:
電動(dòng)牙刷售前售后(3-6人)
上5個(gè)賬號(hào),分別唯品會(huì)*1 天貓*3 快手*1,電動(dòng)牙刷類(lèi)目,
處理全部售前售后接待,日常接待量一起2-3百,量主要在唯品會(huì)平臺(tái),其他賬號(hào)人非常少,個(gè)別店鋪更是個(gè)位數(shù)的接待量。
上班時(shí)間:早8:00-17:00 晚16:00-24:00,一周左右輪一次班(無(wú)法固定班次)
休息:中午無(wú)單獨(dú)吃飯時(shí)間,需邊接邊吃,交接班進(jìn)可休息;至少月休4天,有法定假日的話(huà)就是正休+法定假,以輪休方式來(lái)進(jìn)行哈~

公司簡(jiǎn)介

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司,是一家從事電子商務(wù)客服外包的公司,主要銷(xiāo)售女裝等類(lèi)目的產(chǎn)品。


我司成立于2014年5月份,至今6年多時(shí)間,已經(jīng)發(fā)展至190人的規(guī)模。


2017年還成立了南昌分公司。


我們?yōu)樘詫?、天貓、京東等各平臺(tái)的商家提供客服外包解決方案。


我們的員工平均年齡不到25歲,但這些年輕人,在短短兩年里,


獲得了電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)較資深的客戶(hù)的認(rèn)可。


如:OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/


也獲得了線下傳統(tǒng)品牌百億企業(yè)的認(rèn)可。如:拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/


在客服的領(lǐng)域中,不斷拿下業(yè)界較好的成績(jī),同時(shí)公司也在高速的發(fā)展著。


公司的所有管理人員,都來(lái)自?xún)?nèi)部培養(yǎng)。


是的,這意味著,一年前在這家公司認(rèn)真努力工作的人,大多都得到了晉升。


與此同時(shí),公司仍舊保持著業(yè)界內(nèi)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力和增長(zhǎng)潛力。讓您在桂林也有一個(gè)優(yōu)秀的公司可以選擇。


也許你會(huì)問(wèn),一家才成立6年的公司,憑什么說(shuō)自己是桂林為數(shù)不多的優(yōu)秀公司?


那就要看你如何定義“優(yōu)秀”的公司了。


在我們看來(lái),優(yōu)秀的公司,有自己的使命感;


優(yōu)秀的公司,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),也對(duì)員工負(fù)責(zé);


優(yōu)秀的公司,有良好的成長(zhǎng)潛力,也為員工提供良好的成長(zhǎng)通道;


優(yōu)秀的公司,在行業(yè)內(nèi)保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至可以成為行業(yè)的標(biāo)桿。


如果你也這么認(rèn)為,那么,我們就是這樣一家公司。


我們現(xiàn)在正在招兵買(mǎi)馬,期待你的加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林七星區(qū)軟件大廈無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng),線上面試即可 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 20-40歲
桂林藍(lán)晨家居用品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1、負(fù)責(zé)天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng),及銷(xiāo)售目標(biāo)制定和達(dá)成。 2、全面負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,通過(guò)數(shù)據(jù)分析自主優(yōu)化或推動(dòng)關(guān)聯(lián)部門(mén)優(yōu)化店鋪的轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),客戶(hù)復(fù)購(gòu)率,店鋪DSR,售后指標(biāo)等店鋪的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據(jù)推廣渠道的ROI合理調(diào)整投放渠道和力度,確保店鋪營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率達(dá)標(biāo)。 4、申報(bào)和執(zhí)行店鋪每月官方活動(dòng),與各平臺(tái)保持聯(lián)系,從各平臺(tái)爭(zhēng)取資源。 5、協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)部跟銷(xiāo)售部,倉(cāng)管部等業(yè)務(wù)部門(mén)之間的工作溝通,處理工作過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。 6、跟進(jìn)各店鋪數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并執(zhí)行相應(yīng)運(yùn)營(yíng)跟推廣方案。對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)措施跟方案。
1小時(shí)前
蔣經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢(xún)/企業(yè)管理/軟件
成立時(shí)間 10年(2014年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP