職位描述
線上運(yùn)營(yíng)/客服
招聘人數(shù):2名;
薪資3000元-5000元
崗位職責(zé):
1、處理消費(fèi)者的來(lái)電或線上的咨詢,妥善處理相應(yīng)問(wèn)題并及時(shí)回復(fù),做好問(wèn)題的收集整理工作;
2、熱情并主動(dòng)的讓進(jìn)店顧客注冊(cè)公司會(huì)員并加入社群,做好社群顧客的維護(hù)工作;
3、熟悉線上線下商品信息,不定時(shí)的在線上宣傳活動(dòng)商品;
3、以專業(yè)的知識(shí)介紹公司商品,引導(dǎo)并促成顧客在線上愉快成交;;
4、負(fù)責(zé)處理線上、線下訂單的售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3、會(huì)使用CDR / PS 、Excel、Word、剪影 軟件,有文案功底優(yōu)先考慮;
4、可接受倒班。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)穿山東路1號(hào)七星花園怡景苑1#樓2號(hào)鋪面 查看上班路線
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地區(qū)招聘
- 桂林市七星區(qū)大林果果水果店
- 所在行業(yè) 包裝/批發(fā)/食品
- 成立時(shí)間 2023年1月13日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --