職位描述
1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo);
工作時間8:30一12:00 14:00一18:00
周末雙休 法定節(jié)假日休息 購買五險 年底10一15天年假
試用期1800底薪+全勤100+提成8-15個點
轉(zhuǎn)正2000-2500底薪+全勤100+提成10-15個點
公司簡介
廣西達(dá)冠科技有限公司為“噼里啪”智能財稅服務(wù)在桂林的分站點。 噼里啪是愛康鼎科技旗下、智能財稅品牌,國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)財稅服務(wù)商。 噼里啪為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化財稅服務(wù)及定制化解決方案,作為新型創(chuàng)服平臺,噼里啪打造的產(chǎn)品服務(wù)化模式——BPaaS模式,針對創(chuàng)業(yè)初期及大部分中小企業(yè)財務(wù)知識及應(yīng)用能力不足等痛點,提供企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)級別保證,能幫助企業(yè)用戶一直得到專業(yè)的財務(wù)及運(yùn)營支撐。 目前,噼里啪已落地全國百余個城市,為上萬中小企業(yè)提供服務(wù)。并完成7800萬的A輪融資,由兩支全球頂級美元基金DCM領(lǐng)投、金沙江跟投。
上班地點
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- 廣西達(dá)冠科技有限公司
- 所在行業(yè) 財務(wù)
- 成立時間 8年(2016年10月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人