職位描述
1、建立建全物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)臺(tái)帳。
2、做好服務(wù)中心日常來(lái)訪接待及各類(lèi)投訴和回訪工作。
3、走訪業(yè)主了解的業(yè)主需求及拉近業(yè)主與物業(yè)之間的距離。
4、結(jié)合現(xiàn)行的行業(yè)法規(guī)及案例制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)提綱,定期對(duì)服務(wù)中心管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5、制定服務(wù)中心辦公用品采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考勤工作及對(duì)本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)考核。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心日常質(zhì)檢及匯總工作。
8、擬寫(xiě)各類(lèi)工作報(bào)告及對(duì)外通知。
9、協(xié)調(diào)其他部門(mén)與部門(mén)之間的工作關(guān)系,提高工作效率。
10、協(xié)助主任開(kāi)展物業(yè)工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西南寧商鼎物業(yè)管理有限公司成立于2000年,于2005年11月進(jìn)駐桂林市,公司現(xiàn)有員工近200人,在管樓盤(pán)面積近50萬(wàn)平方米,主要有南寧陽(yáng)光國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)、南寧荔都嘉園、桂林財(cái)富名城等12個(gè)樓盤(pán)。
公司自成立以來(lái),充分利用公司優(yōu)勢(shì),不斷在物業(yè)管服務(wù)中壯大自己的實(shí)力,在同行內(nèi)已具有較好的聲譽(yù)。公司結(jié)合自己特色向業(yè)主推出了酒店式的管理模式及秉承“我們多努力,讓您更滿意”的服務(wù)理念為業(yè)主及客戶提供“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的高質(zhì)量服務(wù),贏得了非常高的評(píng)價(jià)。
公司十分注重人才的培養(yǎng),現(xiàn)擁有一支較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍和一批有知識(shí)、懂技術(shù)、善管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍。公司內(nèi)部定期都舉辦員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)氣氛,公司也十分注重企業(yè)文化的培育。有聲有色地開(kāi)展各種企業(yè)及社區(qū)文化。
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園區(qū)管理員3500元桂林-臨桂區(qū)-臨桂宏潤(rùn)建材批發(fā)城 3年以上 25-45歲桂林宏潤(rùn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.負(fù)責(zé)指揮園區(qū)內(nèi)車(chē)輛的行駛和停放,確保車(chē)輛停放有序,對(duì)違規(guī)停放的車(chē)輛進(jìn)行勸導(dǎo)和處理,保障道路暢通。 2.對(duì)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行每日巡查,加強(qiáng)防范,確保區(qū)域的安全和衛(wèi)生。 3.密切關(guān)注園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫(huà)面中的異常情況,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。 4、熟悉園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和器材的位置、使用方法,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。 5、積極為園區(qū)的客戶辦理入駐和退租工作,解答他們關(guān)于園區(qū)秩序和安全等方面的問(wèn)題,協(xié)助處理他們遇到的困難和投訴。 6、積極配合安保部處理各項(xiàng)日常和突發(fā)事件 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 19歲 20歲 21歲 22歲 23歲 24歲 25歲 26歲 27歲 28歲 29歲 30歲 31歲 32歲 33歲 34歲 35歲 36歲 37歲 38歲 39歲 40歲 41歲 42歲 43歲 44歲 45歲 46歲 47歲 48歲 49歲 50歲 51歲 52歲 53歲 54歲 55歲 56歲 57歲 58歲 59歲 60歲 他與秩序維護(hù)相關(guān)的工作任務(wù)。2024-11-25徐思慧人事經(jīng)理
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物業(yè)管理員(三里店)2200-2500元桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 25歲以上廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、催繳物業(yè)費(fèi) 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域,設(shè)計(jì)管理方案,制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 1-3月轉(zhuǎn)正買(mǎi)五險(xiǎn)2024-11-25鄧主任辦公室主任
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保安員3800-4200元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 初中以上 1年以上 20-45歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.女性,監(jiān)控室工作(急招);男性,身高170cm以上,年齡45以下(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求);; 2.服從安排、踏實(shí)肯干; 3.維護(hù)門(mén)崗秩序(做好來(lái)訪人員登記) 4.熱情服務(wù)業(yè)主,有服務(wù)意識(shí); 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先;懂維修的優(yōu)先考慮;2024-11-24王小姐人事
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客服管家(收費(fèi)能手)3800-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 1年以上 20-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)有關(guān)的日常工作:物業(yè)費(fèi)收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作; 2.有一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作時(shí)間8:30--12:00 14:00--17:302024-11-24王小姐人事
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物業(yè)管家助理(陽(yáng)光城檀悅)4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園廣州市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責(zé) - 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) - 作為第一對(duì)接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門(mén)梳理和落地整改方案,實(shí)時(shí)向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度,直至投訴關(guān)閉 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳,包含同期欠費(fèi)和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 - 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤(pán)點(diǎn),產(chǎn)品推介,交易成交等工作 - 以萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)三保部門(mén)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(zhuān)(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛(ài)路陽(yáng)光城檀悅 - 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天,排班輪休 - 薪資福利 - 薪資:4~4.5k,含五險(xiǎn),轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、法定年假、餐補(bǔ)、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動(dòng)2024-11-23南寧市青秀區(qū)萬(wàn)科城-北區(qū)
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物業(yè)客服管家3200-4000元桂林-臨桂區(qū)-桂醫(yī)熙境 大專(zhuān)以上 2年以上 25-35歲珠海葆力物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的接聽(tīng)、業(yè)主相關(guān)活動(dòng)的配合; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)訪、投訴、報(bào)修等處理工作; 任職要求: 1、35歲以下,大專(zhuān)學(xué)歷; 2、為人熱情,抗壓力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí); 3、有社區(qū)、酒店、物業(yè)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間:8:00-12:00,14:00-17:30(早班) 8:00-15:30(中班) 月休4天,國(guó)家法定節(jié)假日2024-11-22秦女士行政
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物業(yè)秩序員(桂海晴嵐)3600-4500元桂林-七星區(qū) 1年以上 23-45歲桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1.來(lái)訪人員車(chē)輛出入登記管理; 2.空置房的巡查管理工作; 3.小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查; 4.小區(qū)內(nèi)業(yè)主人生及財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù); 5.處理突發(fā)事件能力; 任職要求:175以上,能適應(yīng)倒班及工作時(shí)長(zhǎng),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-22唐麗萍招培專(zhuān)員
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旅行管家2000-5000元桂林-陽(yáng)朔縣桂林創(chuàng)景酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.根據(jù)客人的旅行計(jì)劃、行程需求,提供我們的行程制定服務(wù) 2.高效的為客人解決行程中的需求,處理行程中的突發(fā)問(wèn)題。 3.積極與相關(guān)部門(mén)合作,注意售前、售中、售后服務(wù)跟蹤。2024-11-20
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殘疾人專(zhuān)崗2000-3500元桂林-臨桂區(qū)-興盛天鵝堡 18-55歲深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘持證殘疾人,男女不限,可提供后勤,安管等崗位,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目門(mén)崗登記、監(jiān)控崗等工作要求具備獨(dú)立生活能力,樂(lè)觀,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干2024-11-19李女士行政人事
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-疊彩區(qū)-陽(yáng)光疊彩 35-50歲桂林通力物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)征收、接待服務(wù)、故障報(bào)修等各項(xiàng)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)經(jīng)理/主任管理小區(qū)日常服務(wù)工作; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求- 1、50歲以下,男女不限; 2、一年以上住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、有親和力,溝通能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:行政班(單休) 工作地址:七星區(qū)、疊彩區(qū)2024-11-18王女士人事專(zhuān)員
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 廣西南寧商鼎物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 19年(2005年11月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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