職位描述
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來(lái)訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn),定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書,及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
桂林市超凡合富房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司,成立于2015年,是桂林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司下屬公司。公司成員由原專業(yè)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃集團(tuán)公司的精英組成,是將集房地產(chǎn)策劃、銷售、活動(dòng)推廣、市場(chǎng)研究、資源整合于一體的專業(yè)化綜合性服務(wù)公司。 公司將以誠(chéng)信、速度、創(chuàng)新為理念,秉承專業(yè)市場(chǎng)操作路線,并以縝密而完備的市場(chǎng)情況的掌握,為房地產(chǎn)企業(yè)提供最適合的策略方案,進(jìn)行最有效的行銷推廣,打造開(kāi)發(fā)公司品牌,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)公司最大利益。 公司目前主要服務(wù)項(xiàng)目位于桂林市五美路,將打造桂林市最高端豪宅項(xiàng)目。引領(lǐng)桂林、塑造標(biāo)桿! 公司有優(yōu)勢(shì)的發(fā)展平臺(tái),期待遠(yuǎn)大志向人士、業(yè)內(nèi)精英的加入,與我司榮辱與共,共同創(chuàng)造美好未來(lái)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)會(huì)仙路新天地T03#樓201室 查看上班路線
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物業(yè)客服專員2300-3000元桂林-七星區(qū)-冠泰城國(guó) 中專以上 1年以上 25-45歲工作內(nèi)容:物業(yè)費(fèi)催繳、裝修巡查、空置房管理、處理業(yè)主投訴等 職位要求:1年以上物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,,親和力好,形象氣質(zhì)佳,性格親和,抗壓性強(qiáng) 工作時(shí)間:7小時(shí)/天,月休6天,8:00-12:00,14:30-17:30,包中餐 薪資福利:2300-3000元/月,五險(xiǎn),包工作餐,生日福利,節(jié)假日福利,年終福利,各種集體活動(dòng)及培訓(xùn)等等 上班地點(diǎn):七星區(qū)冠泰冠泰城國(guó) 有意者可以直接電話聯(lián)系或投遞簡(jiǎn)歷,歡迎加入冠泰大家庭!1小時(shí)前張女士人事
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客服管家(桂林臨桂)3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-彰泰歡樂(lè)頌 大專以上 1年以上 25-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰歡樂(lè)頌 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)電話咨詢或者投簡(jiǎn)歷,不要消息留言,沒(méi)時(shí)間看!2024-11-26李女士人事主管
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物業(yè)客服管家3200-4000元桂林-臨桂區(qū)-桂醫(yī)熙境 大專以上 2年以上 25-35歲珠海葆力物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的接聽(tīng)、業(yè)主相關(guān)活動(dòng)的配合; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)訪、投訴、報(bào)修等處理工作; 任職要求: 1、35歲以下,大專學(xué)歷; 2、為人熱情,抗壓力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí); 3、有社區(qū)、酒店、物業(yè)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間:8:00-12:00,14:00-17:30(早班) 8:00-15:30(中班) 月休4天,國(guó)家法定節(jié)假日2024-11-26秦女士行政
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客服管家(收費(fèi)能手)3800-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 1年以上 20-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)有關(guān)的日常工作:物業(yè)費(fèi)收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作; 2.有一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作時(shí)間8:30--12:00 14:00--17:302024-11-26王小姐人事
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園區(qū)管理員3500元桂林-臨桂區(qū)-臨桂宏潤(rùn)建材批發(fā)城 3年以上 25-45歲桂林宏潤(rùn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.負(fù)責(zé)指揮園區(qū)內(nèi)車輛的行駛和停放,確保車輛停放有序,對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)和處理,保障道路暢通。 2.對(duì)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行每日巡查,加強(qiáng)防范,確保區(qū)域的安全和衛(wèi)生。 3.密切關(guān)注園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中的異常情況,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。 4、熟悉園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和器材的位置、使用方法,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。 5、積極為園區(qū)的客戶辦理入駐和退租工作,解答他們關(guān)于園區(qū)秩序和安全等方面的問(wèn)題,協(xié)助處理他們遇到的困難和投訴。 6、積極配合安保部處理各項(xiàng)日常和突發(fā)事件 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 19歲 20歲 21歲 22歲 23歲 24歲 25歲 26歲 27歲 28歲 29歲 30歲 31歲 32歲 33歲 34歲 35歲 36歲 37歲 38歲 39歲 40歲 41歲 42歲 43歲 44歲 45歲 46歲 47歲 48歲 49歲 50歲 51歲 52歲 53歲 54歲 55歲 56歲 57歲 58歲 59歲 60歲 他與秩序維護(hù)相關(guān)的工作任務(wù)。2024-11-25徐思慧人事經(jīng)理
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物業(yè)管理員(三里店)2200-2500元桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 25歲以上廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、催繳物業(yè)費(fèi) 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域,設(shè)計(jì)管理方案,制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 1-3月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)2024-11-25鄧主任辦公室主任
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保安員3800-4200元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 初中以上 1年以上 20-45歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.女性,監(jiān)控室工作(急招);男性,身高170cm以上,年齡45以下(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求);; 2.服從安排、踏實(shí)肯干; 3.維護(hù)門崗秩序(做好來(lái)訪人員登記) 4.熱情服務(wù)業(yè)主,有服務(wù)意識(shí); 5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先;懂維修的優(yōu)先考慮;2024-11-24王小姐人事
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物業(yè)管家助理(陽(yáng)光城檀悅)4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園廣州市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責(zé) - 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) - 作為第一對(duì)接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實(shí)時(shí)向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度,直至投訴關(guān)閉 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳,包含同期欠費(fèi)和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 - 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤點(diǎn),產(chǎn)品推介,交易成交等工作 - 以萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛(ài)路陽(yáng)光城檀悅 - 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天,排班輪休 - 薪資福利 - 薪資:4~4.5k,含五險(xiǎn),轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、法定年假、餐補(bǔ)、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動(dòng)2024-11-23南寧市青秀區(qū)萬(wàn)科城-北區(qū)
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物業(yè)秩序員(桂海晴嵐)3600-4500元桂林-七星區(qū) 1年以上 23-45歲桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1.來(lái)訪人員車輛出入登記管理; 2.空置房的巡查管理工作; 3.小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查; 4.小區(qū)內(nèi)業(yè)主人生及財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù); 5.處理突發(fā)事件能力; 任職要求:175以上,能適應(yīng)倒班及工作時(shí)長(zhǎng),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-22唐麗萍招培專員
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旅行管家2000-5000元桂林-陽(yáng)朔縣桂林創(chuàng)景酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.根據(jù)客人的旅行計(jì)劃、行程需求,提供我們的行程制定服務(wù) 2.高效的為客人解決行程中的需求,處理行程中的突發(fā)問(wèn)題。 3.積極與相關(guān)部門合作,注意售前、售中、售后服務(wù)跟蹤。2024-11-20
地區(qū)招聘
- 桂林市超凡合富房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)
- 成立時(shí)間 9年(2015年9月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --