職位描述
崗位職責(zé):
1、基于用戶特性及市場特性,整理并輸出用戶運(yùn)營體系框架,并制定詳細(xì)共域流量獲取到私域落地策略;
2、全鏈路設(shè)計(jì)用戶私域流量精細(xì)化運(yùn)營方案,搭建轉(zhuǎn)化路徑及為達(dá)成目標(biāo)負(fù)責(zé),包括公眾號運(yùn)營、微信個(gè)人號/企業(yè)微信/群運(yùn)營、朋友圈運(yùn)營、視頻號布局等,
3、負(fù)責(zé)品牌用戶分層、畫像分析,通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶需求,優(yōu)化漏斗,負(fù)責(zé)用戶觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、留存、付費(fèi)的全鏈路轉(zhuǎn)化提升;
4、用戶畫像深度洞察:基于用戶運(yùn)營工具落地結(jié)果,持續(xù)分析并迭代運(yùn)營策略,確保策略產(chǎn)出持續(xù)優(yōu)化;
5、全面搭建用戶分層和成長體系,對潛在流失用戶通過激勵(lì)與產(chǎn)品能力形成一定的運(yùn)營抓手;
6、從大R(KA)用戶角度出發(fā),解決用戶痛點(diǎn),收集用戶反饋,推動產(chǎn)品完善,提升用戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有電商TOC行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備用戶運(yùn)營與用戶增長的成功經(jīng)驗(yàn),有從0-1的社群搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)復(fù)雜性較高的項(xiàng)目管理,統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo),高效協(xié)同相關(guān)方,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效達(dá)成目標(biāo);
4、有微信渠道、小程序增長成功經(jīng)驗(yàn)、拉新相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品背景優(yōu)先。
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- 成立時(shí)間 4年(2019年11月22日)
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- 公司規(guī)模 --