職位描述

主要從事智慧社區(qū)各類用戶的線上線下服務(wù)工作,包括對設(shè)備的遠程與現(xiàn)場運維,客戶咨詢服務(wù);與運維、售后服務(wù)及研發(fā)團隊的溝通,運營相關(guān)的線上社群,對線上客戶的各類問題進行正確響應(yīng)等,接聽客服電話,接受各種渠道的客戶反饋,處理各類現(xiàn)場問題;對項目進行施工與現(xiàn)場驗收;維護公司客服形象與合法權(quán)益。 

公司簡介

桂林市國投數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司是一家桂林市產(chǎn)投集團國有控股的混合所有制企業(yè),成立于2018年4月,注冊資本800萬元,從事信息化工程、安防工程、弱電工程、智能化樓宇工程、通信工程的設(shè)計與施工及軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢;信息化系統(tǒng)設(shè)計及其設(shè)備的研發(fā)、安裝與銷售、運營和維護服務(wù)。是桂林市政府、工信委力推的桂林市信息化建設(shè)業(yè)務(wù)與運營服務(wù)的龍頭企業(yè),承擔(dān)著我市安防、綜治、消防、環(huán)保、安監(jiān)等項目建設(shè)與運營方面重要職能,是打造桂林市“智慧城市”、“平安桂林”的主導(dǎo)力量。

公司先后與東華軟件股份公司、中軟國際有限公司簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,并有桂林遠望智能通信科技有限公司、中國通信服務(wù)集團等協(xié)助單位,共同創(chuàng)建以“智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活”為主要內(nèi)容的城市發(fā)展新模式。

公司積極構(gòu)建以政府為主導(dǎo),企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的體系,有效整合資源,增強整體合力,推動民眾生存智慧化。根據(jù)桂林市政府“關(guān)于推進我市城市智能化信息化發(fā)展”的要求,公司將搭建大數(shù)據(jù)、云化方式的智慧城市與公共安全業(yè)務(wù)運營平臺,推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高社會治安管理水平,滿足人民群眾安居樂業(yè)的基本需求。

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2024-11-21
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桂林奧普計算機網(wǎng)絡(luò)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.根據(jù)項目需求,負責(zé)服務(wù)器、應(yīng)用架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、調(diào)試優(yōu)化及運維管理工作包括日常巡檢、狀態(tài)監(jiān)控、性能監(jiān)控、故障監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析、疑難問題分析和優(yōu)化等; 2.負責(zé)項目開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境的服務(wù)器系統(tǒng)安裝和配置,負責(zé)項目運行環(huán)境和相關(guān)平臺的安裝和配置; 3. 保障服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,檢查并消除安全漏洞; 4.配合項目開發(fā)和測試過程中解決開發(fā)及測試團隊遇到的與服務(wù)器相關(guān)的問題,確保項目順利進行; 5. 負責(zé)運維相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析和總結(jié);負責(zé)技術(shù)運維相關(guān)的文檔、手冊、流程編寫整理; 任職資格 1、本科學(xué)歷,優(yōu)秀者放寬至??茖W(xué)歷; 2.計算機應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè); 3.熟悉網(wǎng)站建站流程及日常維護; 4.熟悉公司日常IT辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的日常維護; 5. 精通Linux服務(wù)器集群、負載均衡、容災(zāi)部署等應(yīng)用。有高并發(fā)、高流量架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先; 6. 熟悉Oracle,MySql管理維護,數(shù)據(jù)備份; 7. 熟悉常用Linux服務(wù)器軟件的配置,如k8s、Docker、Nginx、Tomcat、JDK等應(yīng)用,能夠熟練部署;
2024-11-14
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桂林市國投數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 安防/建筑
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