職位描述
1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店 情況，核對房態(tài)，做好分房工作。
2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人 的排房
3.嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客 房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息。
6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)。
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準確地 轉(zhuǎn)接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。
8.負責為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。
9. 將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存
10.愛護各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護其正常工作
11.認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知 有關(guān)部門妥善處理
13.認真及時地完成上級委派的其它工作。
公司簡介
木論思泉牌包裝飲用水源自于河池環(huán)江原始森林，總投資1億元，致力于滿足人們對健康生活的需求。本次招聘崗位主要工作地點在柳州市，負責開發(fā)市場，品牌推廣，渠道建設(shè)等工作。
上班地點
工作地址：
貴港桂平市西西里派對酒館(世冠大廈店)一樓 查看上班路線
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅業(yè)服務(wù)，餐飲服務(wù)，食品（含酒類）銷售，保健食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；第一類醫(yī)療器械銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務(wù);酒類經(jīng)營;食品銷售;歌舞娛樂活動;旅游業(yè)務(wù);煙草制品零售;住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);餐飲管理;禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);棋牌室服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家宴服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
地區(qū)招聘
- 桂平市木樂鎮(zhèn)世冠酒店
- 所在行業(yè) 酒店
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