職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理線上平臺的客戶溝通,解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.維護(hù)客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有銷售經(jīng)驗(yàn)及淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識;
5.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;
6.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
7.打字速度,60字/分鐘;

公司簡介

廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售中心簡介
廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售有限公司是由國有平臺桂平市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司吸收桂平市325個村級集體經(jīng)濟(jì)自有資金和專業(yè)營銷企業(yè)共同組建,產(chǎn)投控股的子公司,注冊資金為一千萬元,于2020年4月16日正式成立。
公司還掛牌成立了“桂平市村級集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園”和“消費(fèi)扶貧黨建聯(lián)盟”,通過構(gòu)建“黨建聯(lián)盟+消費(fèi)扶貧+集體經(jīng)濟(jì)+鄉(xiāng)村振興”模式,發(fā)揮黨建引領(lǐng)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果作用,推動村級集體經(jīng)濟(jì)持續(xù)有效發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。“消費(fèi)扶貧黨建聯(lián)盟”榮獲了2020年度貴港市委組織部頒發(fā)的“十佳黨建聯(lián)盟”稱號。
公司經(jīng)營范圍包括農(nóng)副產(chǎn)品的收購、批發(fā)、倉儲、運(yùn)輸、加工、包裝等,產(chǎn)品來源于村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、脫貧戶和經(jīng)過扶貧認(rèn)證的涉農(nóng)產(chǎn)品,包括糧油、肉類、禽蛋、水果、蔬菜、茶業(yè)、山貨、水產(chǎn)等。公司堅(jiān)持以“鄉(xiāng)村振興”為己任,實(shí)施產(chǎn)業(yè)興村,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè),打造“一村一品”,公司設(shè)立食品安全督導(dǎo)組,聘請營養(yǎng)專家、食藥局領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心專家、人大代表、政協(xié)委員,構(gòu)建從源頭到餐桌的全程監(jiān)管體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、農(nóng)民投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。
公司還承擔(dān)桂平市屬企事業(yè)單位及中小學(xué)食堂食材配送服務(wù),經(jīng)過一年多的發(fā)展,已經(jīng)跟全市189個機(jī)關(guān)單位、學(xué)校的工會建立了采購關(guān)系,跟45個學(xué)校達(dá)成了食堂采購合作。
公司以“線上+線下”兩種經(jīng)營模式融合發(fā)展,構(gòu)建智慧零售新體系。線上平臺有政采云、淘寶、小程序、桂銀小能人、拼多多、抖音等,線下平臺有:公司展廳、鳳凰城分店、以及其他多家分店正在籌備中。公司通過線上搭建農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商引領(lǐng)我區(qū)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化”的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品走向“高端”發(fā)展路線。
未來,公司愿與國內(nèi)外知名平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共創(chuàng)輝煌,力爭在兩年內(nèi)打造成為組織力強(qiáng)、帶動面廣、集體受益、渠道可靠的廣西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),成為本地區(qū)農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品與全國消費(fèi)市場對接的平臺。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港市桂平市桂平金田水電站職工集資樓(綜合樓) 查看上班路線

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家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通; 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢; 3、準(zhǔn)時處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等; 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作; 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理; 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧; 3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)水平; 4、性格開朗、做事專心、主動、細(xì)心,吃苦耐勞; 5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、上班時間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00 7、待遇:試用期三個月3500元/月,試用期后底薪+提成 歡迎您加入我們的大家庭!
2024-11-22
劉瑞連
電商客服
3000-5000元
貴港-桂平市
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2. 能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升服務(wù)質(zhì)量 3. 適應(yīng)正常工作制度,能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作
2024-11-22
岑靜安
樓面客服
4000-8000元
貴港-港北區(qū)
1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐,向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。
2024-11-22
貴港-港北區(qū)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù) 2. 負(fù)責(zé)抖音平臺線索處理及跟進(jìn)
2024-11-22
賢周波
貴港-港北區(qū)
主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。
2024-11-22
劉冰
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運(yùn)營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),積極主動溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!
2024-11-21
黃鶴
貴港-港北區(qū)
廣西小龍集團(tuán)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
大專以上學(xué)歷,22-35歲,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 周單休,購買社保。
2024-11-21
陳小姐
貴港-港北區(qū)
我們是一家電商公司,經(jīng)營國內(nèi)電商平臺淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書、京東等平臺。 客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題,為客戶提供售后服務(wù) 上班時間:8:----16:30,16:00----24:00,一周換一次班,月休息4天,節(jié)假日除外
2024-11-20
鄭趙
電商客服
2000-5000元
貴港-平南縣
平南頂好食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
說明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺店鋪日??蛻艋貜?fù),售后回復(fù)。 工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會簡單使用ps軟件,會應(yīng)用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長期使用電腦辦公類,文職類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 前期運(yùn)營會手把手教,可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可接受初入職場人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門檻。 本崗位從業(yè)人員往運(yùn)營方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學(xué)到和接觸到比較全面的知識,是你學(xué)習(xí)提升自我的好機(jī)會。 年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。 本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動不動就虛標(biāo)8k-1.5w博取眼球,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際平均水平定薪,憑能力拿薪水,公司有效益不會辜負(fù)有貢獻(xiàn)的員工。
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2024-11-20
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廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂平市農(nóng)產(chǎn)品銷售有限公司
所在行業(yè) 法律/糧油/批發(fā)
成立時間 4年(2020年4月16日)
企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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