河池宜州區(qū)客房服務(wù)員招聘

1.清潔并檢查客房，包括打掃客房、衛(wèi)生間，補充用品，清洗布草，清理***等。
2.設(shè)施維護，檢查和報告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況，如有問題及時報告維修。
3.客戶服務(wù)，為客人提供周到的服務(wù)，滿足客人的需求，處理客人的投訴，提高客人的滿意度。
4.報表制作，填寫客房服務(wù)員的工作報告，包括客房檢查表、設(shè)備維修表等。
5.遵守酒店規(guī)定，遵守酒店的安全規(guī)定和政策，包括消防安全、衛(wèi)生安全等。
6.客房補給，確?？头績?nèi)的日常用品充足，如毛巾、洗漱用品、咖啡、茶包等，并及時補充這些物品，以滿足客人的需求。
7.客房裝飾，負(fù)責(zé)客房的裝飾和布置工作，根據(jù)酒店的要求和客人的需求，將客房布置得溫馨舒適。
8.客房服務(wù)，根據(jù)客人的要求提供各種客房服務(wù)，如送餐、洗衣、叫車等，確保客人的需求得到滿足。
9.客房巡視，定期巡視客房，確?？头康恼麧嵑驮O(shè)施的正常運作，及時處理客人的投訴和問題，并向上級報告情況。

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和維護
- 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù)，確?？头空麧嵤孢m
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識，能夠積極主動地為客人提供幫助
- 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境
- 具備責(zé)任心，能夠認(rèn)真對待工作，確保工作質(zhì)量的高效