職位描述
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2. 及時(shí)熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后,向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3. 作出修理價(jià)格的預(yù)算表,交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4. 觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況;對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
5. 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)有關(guān)部門。
公司簡(jiǎn)介
我公司是廣匯廣西機(jī)電公司旗下汽車4S店,廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“廣西機(jī)電”),是廣匯汽車服務(wù)股份公司全資、區(qū)域公司之一。公司成立于1962年10月, 2004年進(jìn)行企業(yè)改制,歷經(jīng)5年體制變革之路, 為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力,2006年加入廣匯汽車大家庭,踏上了新的歷史征程。得益于廣匯汽車精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的管理水平,加入廣匯汽車十年來(lái),廣西機(jī)電公司穩(wěn)健發(fā)展,公司盈利能力逐年快速增長(zhǎng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。我公司成立于2013年1月23日,公司地址位于“青山環(huán)城、 碧水繞城”的河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè),為一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售、維修 服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司成立以來(lái)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,目前一汽-大眾的市場(chǎng)占有率和銷售量都位列前茅。我公司注冊(cè)資金高達(dá)2000萬(wàn),是目前河池地區(qū)投資最大的4S店,包括以一汽-大眾的映像理念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)展廳,以及設(shè)施完善的透明車間,配套豪華的客戶休息區(qū)等。
我公司以“客戶滿意度”為中心,“以人為本,以客為尊”的服務(wù)宗旨,開展公司相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)我公司將為所有在崗人員提供相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)一汽-大眾的先進(jìn)技術(shù)、完善的銷售及服務(wù)流程,共同打造全方位的旗艦品牌專營(yíng)店。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車銷售7000-8000元河池-金城江區(qū)廣西河池格利汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1、主要針對(duì)線索客戶及到店客戶再次邀約,到店后有專人接待,邀約到店提成+成交提成 2、通過(guò)電話銷售手段,拓展客戶群體并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 3、參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成銷售任務(wù) 任職要求: 1、具備4S店DCC經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車銷售流程 2、能夠接受一對(duì)一培訓(xùn),快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧 3、定期參與團(tuán)建活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2024-11-19謝椿
-
2024-11-19魏彥彬
-
2024-11-19楊濤
-
汽車銷售5000-6000元河池-金城江區(qū)廣西捷博汽車租賃有限公司河池分公司汽車及零配件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等的方式尋找意向客戶,進(jìn)行新客戶的開發(fā)2024-11-19曾雪俊
-
汽車銷售5000-10000元河池-宜州區(qū)宜州衡億汽車信息咨詢服務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)城南衡昌二手車行招聘汽車銷售1名, 20-35歲,有較好的溝通能力,能追蹤客戶,吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí),有上進(jìn)心,工資***,有銷售經(jīng)驗(yàn)、駕駛證者優(yōu)先。2024-11-19劉靜
-
2024-11-19殷俊杰
-
汽車銷售專員4000-5000元河池-金城江區(qū)廣西河池弘運(yùn)汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作; 6.有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略; 7.負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù); 8.做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2.主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車銷售工作; 3.有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn); 4.良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳; 5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。2024-11-19龍德雄
-
汽車網(wǎng)銷5000-10000元河池-金城江區(qū)河池弘迪汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、工作內(nèi)容:垂直媒體平臺(tái)(汽車之家、易車網(wǎng)、懂車帝)新媒體,線索處理跟進(jìn)外呼,邀約客戶 2、任務(wù):按時(shí)完成線索處理跟進(jìn),及時(shí)達(dá)成各任務(wù)指標(biāo)內(nèi)容等 3、要求:有網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,汽車銷售或有者銷售經(jīng)驗(yàn)并愿意嘗試均可。 崗位福利:底薪+績(jī)效提成+五險(xiǎn)一金2024-11-19楊濤
-
2024-11-19譚仕軍
-
汽車銷售顧問(wèn)7000-12000元河池-金城江區(qū)廣西兆晟汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù) 2.負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2.主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車銷售工作; 3.有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn): 4.良好的溝通和表達(dá)能力.應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳; 5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí); 6.有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。2024-11-19楊松
河池相關(guān)熱門崗位
- 河池市弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年(2012年5月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --