職位描述

1線上解決客戶問題,及時回復(fù)商家信息,有效反饋
溝通,維護(hù)好客戶的售后服務(wù),提升用戶滿意度。
2.負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及
投訴等客戶服務(wù)工作,
崗位要求:
1、18歲-28歲,中專以上學(xué)歷;有客戶服務(wù)經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和
溝通能力;
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨
立處理緊急問題;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)
任心,工作積極主動;
5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有計算機(jī)及互
聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)優(yōu)先;
公司坐班時間:9:00-18:30,法定節(jié)假日放假
【有追求 有主見 有獨立思維 主動性強(qiáng) 懂得提出自己
的見解 追求高薪者優(yōu)先】
【接受下班回復(fù)消息、接受休息日回復(fù)消息者優(yōu)先】

公司簡介

小江傳媒成立于2016年3月,旗下?lián)碛薪鸪墙切┦隆⒑映靥煜?、壽鄉(xiāng)河池、環(huán)江那些事、羅城那些事、宜州那些事、微觀南丹、河池小江優(yōu)選等湖南70余個新媒體平臺。
小江傳媒旗下用有的新媒體平臺,以發(fā)布民生生活資訊發(fā)布為主,短短不到4年時間擁有60萬用戶,包含金城江本地用戶近15萬用戶,目前在河池地區(qū)屬于微信新媒體最活躍、最大的微信公眾平臺,每日活躍用戶6萬人,每月平均閱讀人數(shù)高達(dá)500萬次。

上班地點

工作地址: 河池 都安瑤族自治縣 新屏路 查看上班路線

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4000-6000元
河池-金城江區(qū)
學(xué)習(xí)管理師 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)課程前、中、后期的各項班級管理和課程服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學(xué)員答疑解惑,提高學(xué)習(xí)成績; 3、負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)氛圍建設(shè),督促和落實學(xué)習(xí)任務(wù),提高課程通過率; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),達(dá)成二次銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo); 5、通過良好的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度,擴(kuò)大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識與責(zé)任感; 2、熱愛教育事業(yè),有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊協(xié)作能力,形象氣質(zhì)佳; 3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2025-02-16
周老師
河池市小江傳媒有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
河池市小江傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
成立時間 7年(2017年5月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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抖音團(tuán)購業(yè)務(wù)經(jīng)理(商務(wù)專員)

¥5000-10000元

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